Dokumen Undang-Undang Heydao (Bahasa Melayu)

Ini adalah terjemahan yang dihasilkan oleh mesin bagi dokumen undang-undang Heydao, yang disediakan semata-mata untuk membantu anda memahaminya. Ia bukan teks yang beroperasi dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas: hanya versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Cina Ringkas bagi dokumen ini yang beroperasi, dan versi Bahasa Inggeris yang mengawal jika kedua-duanya berbeza. Sebarang kekaburan, pengabaian, atau perbezaan yang timbul daripada terjemahan diselesaikan memihak kepada versi Bahasa Inggeris. Di mana undang-undang mandatori di bidang kuasa anda memerlukan versi bahasa tertentu untuk mengawal, versi itu mengawal sejauh yang diperlukan oleh undang-undang tersebut, dan tiada perbezaan linguistik yang mengurangkan sebarang hak yang anda miliki yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang tempat anda tinggal.

Terma Perkhidmatan

Lebih banyak bahasa / 其他语言版本

Terma-terma ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan Heydao Technologies Inc. ("Heydao," "kami," "kita," atau "milik kami"). Dengan mencipta akaun, mengklik terima, atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan Terma-terma ini. Terma-terma ini, bersama dengan Dasar Privasi dan Garis Panduan Komuniti kami, membentuk perjanjian kami dengan anda. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan Perkhidmatan.

Terma-terma ini terpakai kepada Aplikasi Heydao, laman web heydao.app, akaun, perhimpunan, sembang, alat keselamatan, portal peniaga, senarai menunggu, dan ciri-ciri berkaitan. Terma tambahan mungkin terpakai kepada ciri tertentu (seperti Terma Perkongsian Peniaga atau Perjanjian Penganjur); jika terma tambahan tersebut bertentangan secara langsung dengan Terma-terma ini untuk ciri tersebut, terma tambahan tersebut akan mengawal.

1. Kelayakan

Perkhidmatan adalah terhad kepada individu yang berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan yang telah mencapai umur dewasa di bidang kuasa mereka (jika lebih tinggi). Mereka yang di bawah umur tersebut tidak boleh mencipta akaun, menganjurkan acara, atau menghadiri acara sebagai peserta. Dengan mendaftar, anda menyatakan dan menjamin bahawa anda memenuhi syarat umur ini. Heydao berhak untuk meminta bukti umur dan boleh menggantung atau menamatkan mana-mana akaun yang tidak memenuhi syarat tersebut.

Dengan mendaftar, anda juga menyatakan dan menjamin bahawa: anda bukan pesalah seks yang berdaftar di mana-mana bidang kuasa; dan anda tidak akan menggunakan Perkhidmatan di mana sekatan, kawalan eksport, atau undang-undang lain yang terpakai kepada Heydao melarang Heydao daripada menyediakannya kepada anda.

Jaminan umur: sebelum anda boleh membuat akaun, dan selepas itu apabila kami mempunyai sebab untuk meragui bahawa anda memenuhi syarat umur, kami mungkin memerlukan anda untuk melengkapkan semakan umur. Semakan ini dilakukan bagi pihak kami oleh penyedia pakar, melalui salah satu daripada dua laluan: (a) anggaran umur wajah, di mana penyedia menganggarkan umur anda daripada imej yang anda tangkap pada masa itu; dan (b) pengesahan dokumen identiti yang dikeluarkan oleh kerajaan. Kedua-dua laluan ditawarkan kepada anda secara serentak dari awal dan anda boleh memilih yang mana untuk diambil terlebih dahulu; jika laluan (a) tidak lulus, anda boleh melengkapkan semakan melalui laluan (b), dan sebaliknya. Di bawah kedua-dua laluan, imej yang anda tangkap dimuat naik ke pelayan kami dan dihantar oleh pelayan kami kepada penyedia; kami tidak menulisnya ke dalam pangkalan data kami, ke dalam log kami, atau ke cakera, dan ia dibuang dari memori sebaik sahaja dihantar. Kami telah mengkonfigurasi perkhidmatan supaya ia tidak menyimpan permintaan pengesahan atau kandungannya, dan konfigurasi itu tidak boleh diubah oleh sebarang tetapan atau parameter waktu jalan. Respons penyedia mungkin mengandungi, pada laluan (a), nilai umur anggaran dan skor keyakinan, dan, pada laluan (b), nama anda, tarikh lahir, nombor dokumen, pihak berkuasa yang mengeluarkan, alamat, potret, dan imej bahagian depan dan belakang dokumen; daripada itu kami hanya mengambil satu kesimpulan sama ada umur minimum yang berkenaan dipenuhi; pada laluan (b), untuk mencapai kesimpulan itu kami membaca dalam memori tarikh lahir yang terkandung di dalamnya untuk mengira umur, dan membuangnya sebaik sahaja dikira. Selain itu, kami tidak membaca, menyimpan, mencatat, atau menganalisis apa-apa lagi di dalamnya. Apa yang kami akhirnya simpan adalah terhad kepada fakta bahawa semakan telah diluluskan, masa di mana ia diselesaikan, dan laluan mana yang digunakan; tiada salah satu daripada tiga itu mengenal pasti bahan yang digunakan untuk melaksanakan semakan atau membenarkan ia dibina semula. Jika semakan mengembalikan hasil yang anda percayai salah, anda boleh meminta semakan semula dengan menghantar emel kepada support@heydao.app. Semakan semula tidak melibatkan sesiapa melihat imej: kami tidak melihat, dan tidak menyimpan, imej selfie atau dokumen anda; apa yang semakan semula boleh memberikan anda adalah percubaan baru untuk semakan, atau percubaan melalui laluan yang lain. Di mana undang-undang yang berkenaan memerlukan persetujuan berasingan anda sebelum anggaran umur wajah dilakukan, kami meminta persetujuan itu secara berasingan sebelum kamera dibuka; anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa, selepas itu kami tidak akan melakukan anggaran umur wajah ke atas anda, dan laluan (b) tetap tersedia untuk anda. Bagaimana pemprosesan ini dilakukan, atas dasar undang-undang apa, dan berapa lama sesuatu disimpan dinyatakan dalam "2.3 Dasar Privasi" kami. Selain semakan umur yang diterangkan dalam perenggan ini, kami tidak memerlukan pengesahan identiti nama sebenar, dan kami tidak mengaitkan nama atau butiran dokumen anda dengan akaun anda.

Tindakan ke atas akaun bawah umur: Perkhidmatan tidak ditujukan kepada sesiapa di bawah 18 tahun (atau umur majoriti yang lebih tinggi di bidang kuasa anda). Setelah kami menyedari bahawa pemegang akaun tidak mencapai umur itu, kami akan mengeluarkan akaun dan memadam data yang berkaitan seperti yang diterangkan dalam Seksyen 3 Dasar Privasi; sejauh mana undang-undang memerlukannya, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Saluran notis untuk ibu bapa, penjaga, dan pihak ketiga: jika anda seorang ibu bapa atau penjaga, atau anda mempunyai sebab untuk percaya bahawa akaun dipegang oleh seseorang di bawah umur yang diperlukan, anda boleh memberitahu kami melalui alat pelaporan dalam aplikasi atau di report@heydao.app. Kami mengambil langkah pengesahan yang seimbang dengan keadaan permintaan; kami tidak memerlukan orang yang memberikan notis untuk menyediakan dokumen identiti kerajaan atau imej wajah, dan kami tidak akan mengumpul bahan tersebut daripada mereka untuk mengesahkan notis. Mengenai akaun yang diadu, kami mungkin memerlukan ia untuk menyelesaikan semakan umur di bawah perenggan “Jaminan umur” dalam Seksyen ini; semakan itu dilakukan oleh penyedia, dan kami tidak dengan itu memegang dokumen identiti atau imej wajah orang tersebut. Anda tidak perlu mempunyai akaun di Perkhidmatan untuk memberikan kami notis tersebut.

Perbezaan serantau: ketersediaan Perkhidmatan dan ciri individu berbeza mengikut wilayah dan boleh berubah pada bila-bila masa. Kami berhak untuk membolehkan, mengehadkan, menggantung, atau melumpuhkan mana-mana ciri — atau akses kepada Perkhidmatan secara keseluruhan — mengikut negara, wilayah, atau negeri. Mampu membuka halaman atau memuat turun Aplikasi tidak bermakna bahawa Perkhidmatan, atau mana-mana ciri di dalamnya, tersedia di tempat anda. Walaupun di mana ciri tertentu tidak tersedia, kami akan berusaha untuk memastikan laluan penting tetap terbuka, termasuk pelaporan, rayuan / permintaan untuk semakan, eksport data, penarikan balik persetujuan, dan pemadaman akaun. Peraturan yang terpakai kepada anda ditentukan oleh tempat tinggal jangka panjang anda dan di mana anda sebenarnya menggunakan Perkhidmatan; perjalanan, VPN, bahasa peranti, atau perubahan IP sementara tidak secara automatik atau kekal mengubah penentuan itu.

2. Tanggungjawab Akaun

• Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti di bawah akaun anda sejauh yang ditetapkan oleh Terma ini dan undang-undang yang berkenaan

• Akaun tidak boleh dipindahkan, dipinjamkan, disewa, dikongsi, atau sebaliknya disediakan untuk digunakan oleh orang lain, termasuk, tanpa had, dengan memberikan kelayakan log masuk anda kepada orang lain, membenarkan orang lain log masuk ke akaun anda, atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda untuk menghadiri perhimpunan

• Anda mesti memberitahu kami tanpa kelewatan yang tidak wajar setelah menyedari sebarang penggunaan tidak sah terhadap akaun anda, atau sebarang kehilangan atau pendedahan kelayakan log masuk anda

3. Tingkah Laku Dilarang

Tingkah laku berikut adalah dilarang; di mana ia ditetapkan, penggantungan atau larangan tetap terhadap akaun mungkin mengikuti:

• Transaksi seksual untuk wang atau pertimbangan lain, dan meminta, mendapatkan, atau mengiklankan untuknya

• Menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan mencari pasangan seksual atau hubungan seksual, atau mengatur atau menyertai perhimpunan untuk tujuan itu. Perkhidmatan disediakan untuk aktiviti bersama dan bukan tempat untuk pengenalan antara orang yang mencari pasangan seksual.

• Membeli, menjual, menukar, menghantar, atau menganjurkan penggunaan dadah haram (mencari bantuan dengan niat baik, pemulihan, perubatan, berita, perbincangan pendidikan, atau laporan tidak dianggap sebagai pelanggaran itu sendiri)

• Gangguan, ancaman, atau penyalahgunaan pengguna lain, termasuk, tanpa had, hubungan yang tidak diingini secara berterusan, pengintipan, dan ancaman keganasan

• Menerbitkan maklumat peribadi palsu, atau menyamar sebagai orang lain, termasuk menyamar sebagai anggota kakitangan Platform

• Memberikan perkhidmatan atau kandungan kepada seseorang di bawah umur minimum yang berkenaan seperti yang diterangkan dalam

• Merendahkan atau mengganggu orang lain, atau membezakan dalam keputusan akses seperti meluluskan permohonan, mengeluarkan ahli, atau kemasukan ke bilik sembang, berdasarkan ciri yang dilindungi seperti bangsa, etnik atau kebangsaan, jantina, orientasi seksual, agama, kecacatan, atau penampilan

• Item sebelumnya tidak melarang pembezaan yang sah yang disediakan oleh Platform itu sendiri, seperti mengatur sesi mengikut bahasa, atau — di mana Platform menawarkan pilihan itu di wilayah anda — mengehadkan perhimpunan kepada satu jantina. Ciri penapisan berdasarkan jantina tidak tersedia di setiap wilayah.

• Terlibat dalam atau mempromosikan pengambilan untuk pemasaran pelbagai peringkat, jualan rantaian, atau skim piramid, termasuk melakukannya di bawah penyamaran jenis perhimpunan lain

• Meminta wang atau apa-apa lagi yang bernilai daripada pengguna lain, sama ada dibingkai sebagai hadiah, pinjaman, pelaburan, pembayaran, atau apa-apa lagi

• Spam yang tidak diminta atau permintaan komersial yang tidak sah (ini tidak merangkumi program rasmi Heydao atau rakan niaga, atau maklumat biasa yang anda berikan tentang perjumpaan anda sendiri)

• Menerbitkan perhimpunan yang, pada hakikatnya, adalah tawaran pekerjaan, kekosongan kerja, kerja berbayar, urusan berbayar, atau sebarang penglibatan lain yang ditawarkan sebagai pertukaran untuk wang atau pertimbangan lain; atau menggunakan Perkhidmatan untuk merekrut untuk sebarang penglibatan tersebut.

• Apa-apa aktiviti yang melanggar undang-undang yang berkenaan (termasuk undang-undang yang berkenaan dengan anda, lokasi aktiviti, atau Heydao)

• Menggunakan pelbagai akaun, atau menggunakan bot, skrip, atau alat automatik lain untuk mengendalikan akaun, termasuk, tanpa had, pendaftaran besar-besaran, penerbitan automatik, penyertaan automatik dalam perhimpunan, atau pemesejan automatik

• Pengikisan, penyalinan, atau pengindeksan kandungan platform yang tidak sah

• Mengakses atau menggunakan Perkhidmatan melalui klien tidak rasmi, skrip, program automatik, atau emulator, atau dengan sebarang cara yang mengelak langkah teknikal, kawalan akses, atau sekatan serantau

Di mana Perkhidmatan diakses atau digunakan dengan mana-mana cara yang diterangkan di atas, kami mungkin segera mengehadkan, menggantung, atau menamatkan akaun yang terlibat. Sebarang kerugian, kerosakan, tuntutan, atau kos yang timbul daripada tingkah laku sedemikian — kepada anda, kepada pengguna lain, atau kepada Heydao — ditanggung oleh orang yang terlibat dalamnya, dan Seksyen 17 (Ganti Rugi) terpakai. Tiada apa-apa dalam perenggan ini mengecualikan, mengehadkan, atau membataskan mana-mana hak atau remedi yang tersedia kepada anda di bawah undang-undang mandatori di tempat tinggal anda yang tidak boleh dikecualikan oleh kontrak.

Pesalah seks yang berdaftar dilarang keras daripada menggunakan Heydao. Jika kami mengesahkan melalui maklumat yang boleh dipercayai bahawa seorang pengguna adalah pesalah seks yang berdaftar, kami boleh menggantung atau menamatkan akaun dan menyediakan saluran rayuan yang berkenaan.

3.1 Kandungan Haram

Supaya anda tahu terlebih dahulu apa yang akan dipadamkan, kategori yang kami anggap sebagai kandungan haram dinyatakan di bawah. Seksyen ini melengkapkan Seksyen 3 dan tidak mengecilkannya; ia bukan penyataan lengkap undang-undang yang berkenaan, dan di mana undang-undang yang berkenaan lebih ketat, undang-undang yang berkenaan diutamakan. Tiada salah satu daripada yang berikut boleh muncul di mana-mana sahaja di Platform, termasuk dalam profil, avatar dan album foto, cerita, komen, mesej peribadi dan kumpulan, bilik sembang, tajuk dan penerangan perhimpunan, dan mana-mana fail yang anda muat naik.

• Kandungan keganasan, termasuk mempromosikan, merekrut untuk, mengajar dalam, atau membiayai organisasi pengganas atau tindakan keganasan

• Bahan penyalahgunaan dan eksploitasi seksual kanak-kanak, dan menghubungi atau merawat seorang kanak-kanak untuk tujuan seksual (lihat juga seksyen "Keselamatan Kanak-Kanak; Larangan Penyalahgunaan dan Eksploitasi Seksual Kanak-Kanak" di bawah)

• Menggalakkan, membantu, atau mengajar dalam membunuh diri atau kecederaan diri yang serius

• Kandungan kebencian yang menyasarkan seseorang atau kumpulan berdasarkan ciri yang dilindungi, dan membangkitkan kebencian atau keganasan terhadap mereka

• Ancaman untuk membunuh atau menyebabkan kecederaan serius

• Gangguan, pengintipan, dan tingkah laku mengawal atau memaksa terhadap pasangan intim

• Kandungan yang menyebabkan ketakutan terhadap keganasan atau memprovokasi keganasan, dan menghasut kekacauan awam

• Menjual, membekal, mengeluarkan, atau menganjurkan penggunaan dadah terkawal, bahan psikoaktif, atau prekursor mereka (bantuan yang dicari dengan itikad baik, pemulihan, perubatan, berita, pendidikan, atau perbincangan laporan bukanlah pelanggaran itu sendiri)

• Menjual, memindahkan, atau memberikan arahan pengeluaran untuk senjata api, senjata lain, atau komponen mereka, bahagian pengubahsuaian, atau pelan pembinaan

• Membantu imigresen haram atau kediaman haram, termasuk menganjurkan, meminta, mengangkut, atau memberikan panduan untuknya

• Perdagangan manusia, dan merekrut, mengangkut, menampung, atau mengawal seseorang untuk buruh paksa, perkhidmatan paksa, atau eksploitasi seksual

• Eksploitasi seksual terhadap orang dewasa, termasuk meminta, mendapatkan, atau mengiklankan perkhidmatan seksual

• Pornografi ekstrem

• Imej intim yang dikongsi tanpa persetujuan, dan mengancam untuk berkongsi mereka (permintaan pemadaman ditangani di bawah Seksyen 4.1)

• Menghantar imej genital atau imej seksual lain kepada seseorang yang tidak memberikan persetujuan untuk menerimanya

• Memindahkan, menyembunyikan, menukar, atau memudahkan hasil jenayah, dan merekrut untuk atau mengajar dalam pengubahan wang haram

• Penipuan dan jenayah kewangan, termasuk menyamar, penipuan pelaburan dan aset maya, phishing, penyalahgunaan instrumen pembayaran, dan perdagangan dalam akaun yang dicuri, dokumen pengenalan, atau kelayakan

• Kekejaman terhadap haiwan, termasuk kandungan yang menyebabkan penderitaan yang tidak perlu kepada haiwan, dan menganjurkan, mempromosikan, atau mengambil bahagian dalam pertempuran haiwan

• Tingkah laku tidak tulen yang diselaraskan, dibiayai, atau dikawal oleh pelaku negeri asing dan bertujuan untuk mengganggu pilihan raya, prosiding undang-undang, atau urusan awam lain

• Mesej yang dihantar dengan pengetahuan bahawa ia adalah palsu dan bertujuan untuk menyebabkan kecederaan psikologi atau fizikal yang tidak remeh, dan mesej mengancam yang dihantar dengan mengetahui ia akan menyebabkan ketakutan

• Dengan sengaja menghantar imej berkelip kepada seseorang yang diketahui mempunyai epilepsi fotosensitif

• Apa-apa kandungan lain yang merupakan kesalahan jenayah di bawah undang-undang yang berkenaan

3.1.1 Penggunaan dengan itikad baik: kategori di atas bergantung kepada tujuan dan kesan kandungan, bukan pada subjeknya. Membincangkan perkara ini untuk laporan berita, tujuan akademik atau pendidikan, rekod dokumentari, pemulihan dan sokongan rakan sebaya, bantuan pencarian mangsa, atau melaporkan kepada kami bukanlah pelanggaran itu sendiri. Kami mungkin masih meminta anda untuk menambah konteks atau mengehadkan keterlihatan; di mana kami tidak dapat membuat penilaian, kami mungkin mengeluarkannya terlebih dahulu dan mendengar permintaan semakan anda di bawah Seksyen 8.

3.1.2 Apa yang kami lakukan: setelah menyedari kandungan sedemikian, kami mungkin mengeluarkannya atau menyekat akses kepadanya tanpa notis awal, dan mungkin memberi amaran, menyekat, menggantung, atau menamatkan akaun yang terlibat. Kami akan memberikan anda penyataan sebab di bawah Seksyen 18.2.1 dan laluan untuk semakan di bawah Seksyen 8 dan 18.6. Untuk perkara keselamatan kanak-kanak, kami juga akan menyimpan bukti dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan, seperti yang diterangkan dalam Seksyen 4 dan Seksyen 6.4 Dasar Privasi.

3.1.3 Had apa yang boleh kami lakukan: Heydao adalah aplikasi sosial yang dikendalikan oleh pasukan kecil. Kami tidak menyaring kandungan secara manual sebelum ia dimuat naik, dan kami tidak menganggap sebarang obligasi pemantauan umum di luar Seksyen 6; tindakan terhadap kandungan haram di Platform dicetuskan oleh laporan, penyaringan automatik, dan penemuan kami sendiri. Seksyen ini menyatakan apa yang akan kami keluarkan. Ia bukan jaminan bahawa kami akan mengesan atau mengeluarkan semua kandungan sedemikian, dan ia bukan representasi atau janji tentang keselamatan Platform. Laluan laporan dinyatakan dalam Seksyen 4.

3.2 Kategori Bahan

Untuk pengetahuan anda, yang berikut menetapkan, dalam bahasa yang mudah, bahan yang dilarang di Platform dan bahan yang terhad bersama dengan sekatan yang dikenakan. Seksyen ini melengkapkan Seksyen 3 dan 3.1 dan tidak mengecilkan mereka; di mana mereka berbeza, yang lebih ketat dikenakan.

1. Bahan yang dilarang

Bahan berikut adalah dilarang di perkhidmatan ini. Tiada pengguna boleh meminta, mengakses, mengedarkan atau menyimpannya.

• Bahan eksploitasi seksual kanak-kanak: imej, video, audio, teks atau pautan yang menggambarkan seseorang di bawah 18 tahun dalam cara seksual; menghubungi, membentuk, memaksa atau meminta seseorang di bawah 18 tahun untuk tujuan aktiviti seksual; dan arahan atau saluran yang disediakan untuk pengedaran bahan tersebut.

• Bahan pro-teror: bahan yang mempromosikan, menghasut, mengajar atau membantu pelaksanaan tindakan keganasan; bahan yang dihasilkan oleh atau bagi pihak organisasi pengganas; dan bahan yang diterbitkan untuk merekrut, membiayai atau membantu organisasi tersebut.

• Bahan jenayah dan keganasan ekstrem: rekod sebenar atau gambaran pembunuhan, penyeksaan, serangan seksual atau keganasan ekstrem lain, termasuk bahan yang diterbitkan untuk membanggakan, mempromosikan, menggalakkan atau mengejutkan.

Tindakan diambil: setelah menyedari bahan tersebut, perkhidmatan akan mengeluarkannya dan menghentikan akses dan pengedaran lanjut, dan mungkin menyekat atau menamatkan akaun yang terlibat. Perkhidmatan akan memberitahu pihak berkuasa undang-undang atau organisasi yang berkaitan seperti yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

2. Bahan terhad

Bahan berikut tidak boleh muncul di mana-mana tempat di perkhidmatan ini yang boleh dilihat secara umum.

• Bahan jenayah dan keganasan: bahan yang menggambarkan, mempromosikan atau mengagungkan tingkah laku jenayah atau keganasan sebenar; dan bahan yang menghasut orang lain untuk melakukan kesalahan atau menyediakan cara atau arahan untuk melakukannya.

• Bahan berkaitan dadah: bahan yang memaparkan, mempromosikan, menawarkan, meminta atau memberikan arahan untuk mendapatkan dadah terkawal dan bahan terlarang lain.

Tindakan diambil: setelah menyedari bahan tersebut, perkhidmatan akan mengeluarkannya dan mungkin menyekat fungsi yang tersedia untuk akaun yang terlibat.

3. Cara untuk melaporkan

Pilihan laporan disediakan untuk setiap item kandungan dan setiap pengguna. Apabila melaporkan, bahaya tertentu boleh dipilih dan deskripsi bertulis ditambah. Seseorang yang bukan pengguna perkhidmatan ini boleh melaporkan melalui email kepada report@heydao.app. Identiti pelapor tidak didedahkan kepada orang yang dilaporkan atau kepada pengguna lain.

4. Laporan

Kami menyediakan alat untuk menapis, melaporkan, dan menyekat kandungan yang tidak sesuai dan pengguna yang menyalahgunakan Platform. Setelah laporan yang sah, kami akan menyemak dengan segera dan bertindak mengikut budi bicara kami, yang mungkin termasuk mengeluarkan kandungan dan, jika perlu, mengeluarkan pengguna. Kami tidak menyokong kandungan atau tingkah laku yang melanggar Terma ini; namun, klausa ini tidak menjamin bahawa kami akan mengesan atau mengeluarkan semua kandungan tersebut, dan tidak meningkatkan sebarang kewajipan pemantauan di bawah Seksyen 6.

Pelanggaran boleh dilaporkan oleh pengguna pada bila-bila masa. Laporan akan disemak oleh Platform dan ditangani mengikut budi bicara mereka selaras dengan Garis Panduan Komuniti dan Seksyen 18 Terma ini; pelanggaran yang berulang atau serius mungkin membawa kepada penggantungan atau larangan tetap ke atas akaun. Kami menyimpan rekod bertulis laporan, biasanya sehingga 2 tahun (kecuali jika tempoh yang lebih lama diperlukan oleh undang-undang). Anda juga boleh menyekat mana-mana pengguna pada bila-bila masa; setelah disekat, anda tidak akan lagi melihat profil, kandungan, atau mesej mereka. Emel laporan:

report@heydao.app

Log tindakan moderasi dan rekod penguatkuasaan yang dicetuskan oleh laporan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan dalam Seksyen 3.1 Dasar Privasi, beberapa daripadanya lebih lama daripada dua tahun yang diterangkan di sini.

Untuk bahaya dalam talian yang serius, anda juga boleh melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di bidang kuasa anda (contohnya, Pesuruhjaya eSafety Australia).

Keselamatan kanak-kanak: sebarang bahan eksploitasi seksual atau penyalahgunaan kanak-kanak (CSAM) adalah dilarang sama sekali di Platform; kami menyimpan bukti yang berkaitan seperti yang diperlukan oleh undang-undang dan melaporkannya kepada pihak berkuasa perlindungan kanak-kanak yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan; di mana undang-undang secara berasingan memerlukannya, kami juga memaklumkan kepada pihak berkuasa penguatkuasaan. Lihat Dasar Privasi §6.4.

4.1 Pengeluaran Imej Intim (NCII): Jika anda adalah individu yang boleh dikenali yang digambarkan dalam imej intim — atau wakil yang diberi kuasa — dan imej tersebut dikongsi tanpa persetujuan anda, anda boleh meminta pengeluaran melalui laporan dalam aplikasi atau dengan menghantar emel ke report@heydao.app (subjek: "Pengeluaran NCII"). Kami mengutamakan permintaan ini dan, setelah pengesahan yang munasabah, mengeluarkan atau mengehadkan akses kepada kandungan yang berkenaan secepat mungkin — dan dalam apa jua keadaan dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan (contohnya, dalam 48 jam dari permintaan yang sah di bawah Akta TAKE IT DOWN AS) — dan menangani salinan identik yang diketahui di mana secara teknikal boleh dilakukan dan dibenarkan oleh undang-undang. Masa bergantung kepada mencari kandungan, mengesahkan permintaan, menyimpan bukti yang diperlukan, dan undang-undang yang berkenaan. Saluran ini tidak menggantikan alat laporan atau penyekatan lain atau menghubungi pihak berkuasa tempatan apabila sesuai.

5. Keselamatan Data Sembang

Heydao menghantar data sembang melalui sambungan HTTPS/TLS yang dienkripsi dan menyimpan kandungan sembang dalam sistem yang dikawal akses. Sembang tidak disulitkan dari hujung ke hujung. Sistem, kakitangan, dan penyedia perkhidmatan yang diberi kuasa mungkin memproses kandungan yang berkenaan seperti yang diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan, mengendalikan laporan, melindungi keselamatan, mendiagnosis kegagalan, atau mematuhi undang-undang. Lihat Dasar Privasi untuk sempadan pemodenan.

Pemodenan: Untuk menjaga keselamatan komuniti, kami menggunakan pengesanan automatik, peraturan, laporan pengguna, dan semakan manusia untuk mengenal pasti, mengutamakan, dan menangani pelanggaran yang berpotensi. Alat automatik mungkin menyekat kandungan, mengutamakan kes, atau mengambil bahagian dalam keputusan akaun atau kandungan di mana dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan dan tertakluk kepada langkah-langkah perlindungan yang sesuai. Apabila kami menyekat, menggantung, melarang, mengeluarkan kandungan, atau menyesuaikan kedudukan reputasi, kami memberikan sebab utama dan sama ada automasi memainkan peranan yang material sejauh yang diperlukan oleh undang-undang, bersama dengan saluran rayuan yang berkenaan. Isu serius seperti keselamatan kanak-kanak ditangani mengikut undang-undang dan mungkin dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Pemprosesan data peribadi yang berkaitan diatur oleh tujuan dan asas undang-undang dalam Dasar Privasi.

Penduduk Quebec, Kanada: Di bawah Undang-Undang 25 Quebec, untuk keputusan yang dibuat tentang anda melalui pemprosesan automatik, anda mempunyai hak untuk dimaklumkan tentang maklumat peribadi dan faktor utama yang digunakan, untuk meminta pembetulan maklumat peribadi tersebut, untuk mengemukakan pemerhatian anda, dan untuk meminta agar seorang anggota pasukan kami menyemak keputusan tersebut. Anda boleh melaksanakan hak ini dengan menghantar emel ke legal@heydao.app atau melalui pilihan rayuan / semakan manusia dalam aplikasi.

5.1 Analitik Penggunaan: Untuk mengendalikan, mengamankan, dan meningkatkan Platform, kami menyimpan log acara tentang bagaimana Platform digunakan (terkait dengan akaun anda, tetapi tidak pernah kandungan mesej atau teks bebas lain) dan mengira statistik agregat daripadanya. Apa yang dikumpul dan bagaimana ia ditangani (lokasi peringkat bandar, pengelompokan umur, k-anonimitas, tempoh penyimpanan, dan pilihan keluar anda) diatur oleh Seksyen 2.2 Dasar Privasi.

6. Peranan Kami & Pertemuan Secara Offline

Peranan kami: Heydao hanyalah platform perantara / pemadanan maklumat yang menyediakan teknologi untuk pengguna menemui dan menyelaraskan pertemuan secara peribadi, menyertai bilik sembang, membentuk hubungan, dan menyiarkan cerita mereka sendiri. Kami BUKAN penganjur, co-penganjur, tuan rumah, penaja, atau penyelia mana-mana pertemuan; bukan pihak kepada sebarang perjanjian antara pengguna; bukan majikan, ejen, atau wakil mana-mana pengguna; bukan penyedia pengesahan identiti, pemeriksaan latar belakang, atau saringan; bukan pemproses pembayaran atau escrow; dan bukan perkhidmatan temu janji atau pemadanan. Penerbitan aktiviti oleh pengguna tidak membentuk sokongan, penajaan, atau pengambilan tanggungjawab kami terhadapnya.

Tanggungjawab kami terhad kepada: menyediakan teknologi Platform secara “seadanya”, dan menjalankan pemodenan kandungan dan tindakan akaun dengan itikad baik mengikut budi bicara kami di bawah Terma ini dan Garis Panduan Komuniti. Kami tiada kewajipan untuk memantau, menyiasat, atau mengambil tindakan berkenaan dengan tingkah laku mana-mana pengguna (dalam talian atau luar talian). Kecuali dinyatakan secara jelas dalam Terma ini dan sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan, kami tidak mengambil sebarang tanggungjawab lain.

Heydao beroperasi semata-mata sebagai platform pemadanan maklumat. Kecuali di mana Heydao secara jelas mengenal pasti dirinya secara bertulis sebagai penganjur atau penaja bagi acara rasmi tertentu, pertemuan di platform ini diatur semata-mata oleh pengguna mereka, dan Heydao bukan penganjur, tuan rumah, atau penaja bagi pertemuan yang dicipta oleh pengguna tersebut. Penganjur menanggung sepenuhnya dan secara eksklusif tanggungjawab untuk semua aspek acara mereka, termasuk tetapi tidak terhad kepada pemilihan lokasi, keselamatan, pematuhan dengan undang-undang yang berkenaan, dan tingkah laku para peserta. Heydao tidak menjalankan pemeriksaan latar belakang jenayah atau sebarang bentuk saringan terhadap penggunanya. Heydao tidak bertanggungjawab atau liabiliti terhadap tingkah laku dalam talian atau luar talian mana-mana pengguna. Pengguna digalakkan untuk bertemu di tempat awam, memaklumkan rakan tentang rancangan mereka, dan menyemak

Tip Keselamatan

.

HEYDAO TIDAK MELAKUKAN PEMERIKSAAN LATAR BELAKANG JENAYAH KE ATAS AHLI-AHLINYA.

Jika kami menyedari tingkah laku berbahaya antara pengguna yang berlaku di luar talian, melalui platform lain, atau berkaitan dengan Acara yang dianjurkan melalui Platform kami, kami boleh mengambil tindakan atas budi bicara kami sendiri, termasuk tetapi tidak terhad kepada: mengeluarkan amaran, menggantung atau menamatkan akaun, dan melaporkan tingkah laku tersebut kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.

Pendedahan lokasi perhimpunan: lokasi perhimpunan dipilih dan dimasukkan oleh penganjur; kecuali penganjur telah menghidupkan pilihan "alamat didedahkan selepas kelulusan" yang diterangkan dalam perenggan berikut, alamat teks perhimpunan mungkin muncul dalam senarai awam "Cari perhimpunan" (termasuk di mana orang lain melihatnya melalui pautan yang dikongsi), dan lokasi tepat perhimpunan juga ditunjukkan sebagai titik pada peta bandar, yang boleh dilihat oleh mana-mana pengguna yang telah mendaftar. Titik itu sendiri tidak memaparkan nama perhimpunan; memilih titik tersebut membuka kad perhimpunan itu — kad yang sama yang boleh anda buka dari "Cari perhimpunan", dan tiada maklumat lanjut ditunjukkan kepada anda kerana anda telah mencapainya dari peta. Titik itu tidak membawa sebarang maklumat tidak awam tentang penganjur atau peserta, dan ia berhenti ditunjukkan setelah perhimpunan berakhir. Apabila anda memohon atau menyertai perhimpunan, anda memahami dan secara sukarela menunjukkan kepada ahli lain yang diluluskan bahawa anda merancang untuk hadir di lokasi perhimpunan itu; jika anda tidak ingin mendedahkan niat itu, sila jangan sertai perhimpunan.

Alamat didedahkan selepas kelulusan: penganjur boleh menghidupkan pilihan ini semasa mencipta atau mengedit perhimpunan. Semasa ia dihidupkan, pengguna yang tidak diluluskan tidak melihat alamat teks perhimpunan — hanya jalur jarak yang dianggarkan dari lokasi mereka sendiri (contohnya "dalam 5 km") — dan perhimpunan tidak ditunjukkan sebagai titik pada peta bandar, walaupun ia masih dikira terhadap aktiviti haba bandar itu. Penganjur dan ahli yang diluluskan sentiasa boleh melihat alamat penuh. Perhatikan bahawa jalur jarak dianggarkan dari koordinat yang kasar dan merupakan julat anggaran dan bukannya jarak tepat, dan orang lain mungkin mempersempit julat yang mungkin dengan memeriksa dari lokasi yang berbeza; menghidupkan pilihan ini mengurangkan sejauh mana alamat diterbitkan, tetapi tidak menjamin bahawa lokasi disimpan secara sulit. Setelah alamat didedahkan kepada ahli yang diluluskan, kami tidak dapat mengawal bagaimana ia bergerak lebih jauh.

Kecuali jika diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan, Heydao tidak mempunyai kewajipan berterusan untuk memantau, menyiasat, atau mengambil tindakan berkenaan dengan tingkah laku luar talian. Tindakan individu yang diambil oleh Heydao di bawah Seksyen ini tidak, dengan sendirinya, merupakan komitmen untuk memantau tingkah laku pengguna secara berterusan atau menangani insiden luar talian yang lain. Ini tidak mengecualikan sebarang kewajipan untuk menangani laporan, mendedahkan maklumat, atau mengambil tindakan lain di mana undang-undang yang berkenaan memerlukannya.

Pengambilan risiko: Anda memahami dan bersetuju bahawa bertemu dengan orang yang anda temui melalui Platform secara peribadi membawa risiko yang wujud. Selain daripada jaminan umur yang diterangkan dalam Seksyen 1, Heydao tidak mengesahkan identiti nama sebenar pengguna, menjalankan pemeriksaan latar belakang, atau melaksanakan bentuk saringan lain terhadap individu. Jaminan umur hanya digunakan untuk menilai sama ada umur minimum yang berkenaan dipenuhi; ia bukan jaminan identiti mana-mana pengguna, umur tepat, atau keselamatan. Sama ada untuk bertemu sesiapa adalah keputusan anda, dan anda mengambil risiko untuk melakukannya. Sejauh maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, anda melepaskan dan membebaskan Heydao daripada sebarang dan semua tuntutan, permintaan, kerugian, ganti rugi, dan sebab tindakan dari setiap jenis, sama ada diketahui atau tidak, yang timbul secara langsung atau tidak langsung daripada interaksi luar talian anda dengan, atau daripada tingkah laku dalam talian atau luar talian, pengguna lain. Pelepasan ini tidak membebaskan Heydao daripada liabiliti atas kecuaian sendiri yang menyebabkan kematian atau kecederaan peribadi, kecuaian berat sendiri, salah laku sengaja, atau penipuan, atau sebarang liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang yang berkenaan; dan ia tidak membebaskan pengguna lain itu sendiri. Pelepasan ini hanya meliputi tuntutan terhadap Heydao yang berpunca daripada tindakan atau kelalaian pengguna lain atau pihak ketiga, dan tidak membebaskan sebarang tuntutan berdasarkan tindakan atau kelalaian bebas Heydao sendiri. Jika mana-mana bahagian pelepasan ini dianggap terlalu luas atau tidak boleh dikuatkuasakan, ia akan dibaca dan dikuatkuasakan sejauh maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang dan bukannya dibatalkan sepenuhnya. Anda mengakui bahawa Pengambilan Risiko dan Pelepasan ini telah dipersembahkan kepada anda dengan jelas sebelum anda mencipta akaun anda, bahawa anda mempunyai peluang untuk membacanya, dan bahawa penerimaan anda telah direkodkan.

Pelepasan tuntutan yang tidak diketahui (penduduk California, A.S.): Jika anda seorang penduduk Negeri California, A.S., anda secara jelas melepaskan perlindungan Seksyen 1542 Kod Sivil California, yang menyatakan: "Pelepasan umum tidak meluas kepada tuntutan yang pemiutang atau pihak yang melepaskan tidak tahu atau syak wujud memihak kepadanya pada masa melaksanakan pelepasan dan yang, jika diketahui olehnya, akan memberi kesan material kepada penyelesaian dengan pemiutang atau pihak yang dibebaskan." Anda memahami bahawa pelepasan di atas terpakai kepada tuntutan yang diketahui dan tidak diketahui oleh anda. Di mana mana-mana undang-undang serupa negeri atau negara lain terpakai, anda melepaskannya sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. Pelepasan §1542 ini tidak terpakai kepada sebarang tuntutan yang tidak boleh dilepaskan di bawah undang-undang mandatori yang berkenaan.

Secara khusus, anda memahami bahawa Heydao tidak bertanggungjawab terhadap risiko berikut (ilustratif, bukan menyeluruh): kecederaan peribadi atau kematian; pertikaian, konflik, argumen, pergaduhan, atau keganasan antara pengguna; salah laku seksual atau gangguan; kerugian kewangan atau pertikaian; masalah yang timbul daripada komunikasi, salah faham, atau tidak hadir (ghosting); bahaya emosi atau psikologi (seperti catfishing atau penguntitan); salah perwakilan identiti atau kenyataan palsu oleh orang lain; kehilangan atau kerosakan harta; keselamatan atau keadaan lokasi acara itu sendiri; penularan penyakit berjangkit, penyakit menular seksual, atau penyakit lain di pertemuan; penggunaan dadah haram atau kelakuan tidak sah lain di pertemuan luar talian; dan sebarang kemalangan atau kelakuan jenayah.

Heydao bukan perkhidmatan temu janji, pemadanan, atau hubungan; tidak menyediakan sebarang insurans; bukan pihak kepada sebarang perjanjian antara pengguna; dan tidak menyokong mana-mana pengguna, Acara, atau kandungan. Sebarang rujukan kepada skor reputasi pengguna, rekod kehadiran, atau maklumat profil adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan bukan merupakan perwakilan atau jaminan mengenai watak, keselamatan, atau kebolehpercayaan pengguna tersebut.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap interaksi anda dengan, dan pendedahan kepada tingkah laku, pengguna lain, sama ada dalam talian atau luar talian. Jaminan umur yang diterangkan dalam Seksyen 1 tidak mengesahkan umur tepat atau maklumat lain yang dipaparkan pada profil awam. Maklumat profil, umur tepat, foto, identiti, atau kenyataan yang diberikan oleh pengguna lain tidak disahkan secara individu oleh kami dan mungkin tidak tepat atau palsu; anda mesti menilai secara bebas, dan mengambil semua risiko bergantung kepada, maklumat tersebut. Sejauh maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, anda mengambil risiko, dan membebaskan Heydao (tetapi bukan pengguna lain itu sendiri) daripada sebarang tuntutan yang timbul secara langsung atau tidak langsung daripada interaksi anda dengan, atau tingkah laku, pengguna lain (termasuk penganjur/tuan rumah Acara). Seksyen ini hanya mengagihkan risiko kepada Heydao dan tidak membebaskan mana-mana pengguna lain daripada liabiliti yang mungkin mereka ada untuk tingkah laku mereka sendiri.

Tetamu dan tiada kewajipan untuk memberi amaran: Anda adalah satu-satunya yang bertanggungjawab terhadap mana-mana tetamu yang anda bawa ke, atau yang menemani anda di, pertemuan, dan untuk tingkah laku tetamu tersebut; tetamu bukan pengguna tidak disaring oleh kami dan bukan tanggungjawab kami. Heydao tiada kewajipan untuk memberi amaran kepada anda atau mana-mana pengguna lain tentang identiti, latar belakang, atau tingkah laku mana-mana pengguna atau tetamu, dan sebarang ketiadaan amaran bukanlah perwakilan bahawa seseorang itu selamat.

Status perantara: Heydao adalah platform maklumat yang menempatkan kandungan yang dihasilkan oleh pengguna. Undang-undang yang berkenaan, termasuk Seksyen 230 Akta Kesopanan Komunikasi A.S. di mana ia terpakai, mungkin memberikan pembelaan, kekebalan, atau had berkenaan dengan kandungan pihak ketiga. Pemodenan kami yang dilakukan dengan itikad baik tidak sendiri mencipta kewajipan untuk memantau semua kandungan secara berterusan, tetapi klausa ini tidak mengecualikan liabiliti yang dikenakan oleh undang-undang yang berkenaan ke atas Heydao untuk tingkah lakunya sendiri dan tidak membenarkan kami untuk mengontrak keluar daripada kewajipan yang tidak boleh dilepaskan.

Pemeliharaan & pendedahan: untuk melindungi keselamatan mana-mana individu, mencegah bahaya fizikal yang akan berlaku atau kehilangan harta, menguatkuasakan Terma ini, atau menjawab proses undang-undang atau permintaan sah oleh pihak berkuasa yang kompeten, Heydao boleh, atas budi bicara, memelihara, mengakses, dan mendedahkan maklumat dan kandungan akaun anda (termasuk mengekalkannya selepas penghapusan anda sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang). Pemeliharaan atau pendedahan tersebut tidak mencipta kewajipan untuk memantau kandungan secara aktif.

7. Sistem Skor Reputasi

• Mata reputasi diperoleh melalui kehadiran di perhimpunan

• Di mana anda didapati telah terlepas perhimpunan di bawah peraturan kehadiran yang berkenaan, mata akan ditolak mengikut peraturan reputasi yang berkuat kuasa pada masa itu

• Untuk perhimpunan yang anda sertai, jika GPS menunjukkan anda berada di bandar yang berbeza semasa acara, potongan tetap akan dikenakan (berdasarkan bukti GPS). GPS boleh tidak tepat; jika anda percaya bahawa penentuan itu jelas salah, anda boleh meminta semakan oleh seorang individu dalam pasukan kami di bawah Tetapan → Permintaan semakan untuk membetulkannya.

• Sama ada seseorang tidak hadir ditentukan secara kolektif oleh ahli perhimpunan: ia dikira (dan mata dipotong) hanya apabila sekurang-kurangnya separuh (≥50%, dan tidak kurang daripada 2) daripada ahli lain melaporkan bahawa orang itu — peserta atau tuan rumah — sebagai tidak hadir; seorang tuan rumah tidak boleh secara unilateral memutuskan bahawa orang lain tidak hadir. Kedua-dua peserta dan tuan rumah boleh meminta semakan oleh seorang individu dalam pasukan kami di bawah Tetapan → Permintaan semakan terhadap kesilapan jelas, kolusi jahat, atau bukti yang bertentangan.

• Di mana skor anda jatuh di bawah ambang tuan rumah yang berkuat kuasa pada masa itu, ciri tuan rumah akan disekat buat sementara waktu. Sekatan tuan rumah yang dikenakan kerana skor yang tidak mencukupi akan diangkat secara automatik, tanpa permohonan, setelah skor anda mencapai atau melebihi ambang itu. Sekatan akaun atau ciri yang dikenakan atas sebab lain kekal tertakluk kepada Seksyen 18

• Skor reputasi mencerminkan rekod penyertaan sahaja; ia tidak merupakan penilaian keselamatan, atau representasi atau jaminan mengenai watak, identiti, atau kebolehpercayaan mana-mana pengguna

• Peraturan terperinci dinyatakan dalam Garis Panduan Komuniti

Skor reputasi adalah salah satu langkah keselamatan yang munasabah yang diambil oleh Heydao, tetapi ia tidak merupakan jaminan atau waranti keselamatan mana-mana pengguna.

8. Rayuan / Permintaan semakan

Jika akaun, akses ciri, kandungan, atau skor reputasi anda terhad, digantung, diharamkan, dipadam, atau dikurangkan, anda boleh menghantar permohonan di bawah Tetapan → Permohonan semakan, atau emel appeals@heydao.app. Untuk membolehkan kami bertindak dengan cepat, permohonan tersebut harus menyatakan pengenalan keputusan atau kandungan, sebab-sebab yang anda anggap salah, dan sebarang bahan sokongan yang diperlukan (bukti tidak diperlukan untuk rayuan penggantungan akaun).

Cara ia berfungsi: risiko keselamatan dan kandungan biasanya ditangani terlebih dahulu oleh keputusan automatik pertama — ini mungkin termasuk sekatan atau penggantungan sementara yang berkuat kuasa secara automatik jika tiada seorang pun dalam pasukan kami telah memutuskan kes tersebut dalam jendela semakan yang singkat (pada awalnya 15 minit selepas kes dibangkitkan, dan kemudian apabila kes sedang beratur). Ini bukanlah muktamad: anda boleh meminta semakan oleh seorang yang sebenar dalam pasukan kami pada bila-bila masa, yang akan menyemaknya dan, jika sesuai, membatalkan keputusan dan memulihkan akaun, akses ciri, atau kandungan yang berkaitan. Langkah keselamatan sementara yang perlu dan seimbang mungkin kekal berkuat kuasa semasa semakan; rayuan tidak pernah secara automatik dimuktamadkan sebagai penolakan hanya kerana pemasa dalaman tamat. Kami adalah pasukan kecil, dan semakan dijalankan oleh anggota yang diberi kuasa dalam pasukan kami. Rayuan tidak menjamin pemulihan akaun atau kandungan dan tidak menghalang anda daripada mencari bantuan daripada pengawal selia yang kompeten, badan penyelesaian pertikaian, atau mahkamah di mana undang-undang membenarkan. Di mana sahaja anda berada, anda boleh menggunakan mekanisme pengendalian aduan dalaman selama sekurang-kurangnya enam bulan selepas keputusan kandungan.

Satu semakan bagi setiap tindakan: untuk sebarang penggantungan atau sekatan yang diberikan, anda boleh menghantar satu permohonan semakan; setelah dihantar, semakan tindakan itu telah digunakan dan anda harus menunggu hasilnya. Jika kami kemudian mengambil tindakan baru terhadap anda, anda boleh menghantar satu semakan bagi tindakan baru itu. Had ini hanya menghalang penghantaran berulang mengenai keputusan yang sama; ia tidak menjejaskan hak anda untuk mencari bantuan daripada pengawal selia, badan penyelesaian pertikaian, atau mahkamah, mahupun hak anda untuk mengadu dalam tempoh enam bulan itu.

9. Penafian Kewangan

Heydao tidak memproses, mengumpul, menyimpan, atau menjamin sebarang pembayaran, deposit, yuran pendaftaran, tiket, atau pengembalian antara pengguna. Perhimpunan biasa tidak seharusnya memerlukan pemindahan awal, deposit, atau yuran pendaftaran. Di mana pengguna membayar atau membahagikan kos di luar platform, itu adalah pengaturan antara mereka sahaja — platform tidak campur tangan, menjamin, mengumpul atau membayar bagi pihak mereka, atau memproses pengembalian. Di mana pertikaian melibatkan pembayaran atau transaksi kewangan, termasuk, tanpa had, transaksi yang tidak dibenarkan atau yang diperoleh melalui penyembunyian, salah representasi, penipuan, penyamaran, atau dokumentasi yang dipalsukan, anda boleh melaporkannya kepada kami melalui laluan laporan dalam aplikasi; laporan yang dibuat akan ditangani di bawah peraturan penguatkuasaan yang dinyatakan dalam Garis Panduan Komuniti dan Terma ini. Untuk mengelakkan keraguan, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, Heydao tidak mempunyai kewajipan untuk memediasi, mengadili, memulihkan dana, atau memberikan pampasan berkenaan dengan sebarang pertikaian kewangan antara pengguna.

Heydao kini percuma dan tidak mengenakan yuran untuk penggunaan standard. Kami berhak untuk memperkenalkan ciri berbayar atau mengubah model perniagaan kami pada masa depan dengan notis yang munasabah. Ciri berbayar, apabila diperkenalkan, akan tertakluk kepada terma langganan yang berkenaan yang diterbitkan pada masa itu.

Pembayaran & perkhidmatan pihak ketiga: Sebarang perkongsian kos atau pembayaran antara pengguna ditangani di luar platform melalui perkhidmatan pihak ketiga (seperti Venmo, WeChat Pay, E-Transfer, PayPal, dan lain-lain). Kami tidak mengawal perkhidmatan pihak ketiga ini; kami tidak menyokongnya, tidak bertanggungjawab terhadapnya, dan bukan pihak dalam sebarang transaksi yang dibuat melalui mereka. Penggunaan anda terhadapnya adalah atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada terma dan dasar privasi masing-masing.

Peranan platform (dinyatakan semula): Kecuali dinyatakan secara jelas oleh Heydao secara bertulis, Heydao bukanlah penganjur, penjual, penyedia tiket, pemproses pembayaran, ejen escrow, broker, ejen, atau penjamin untuk sebarang perhimpunan yang dicipta oleh pengguna, pembayaran antara pengguna, perkongsian kos, deposit, pengembalian, pembatalan, atau pengaturan luar talian. Sebarang pembayaran, penggantian, perkongsian kos, deposit, tip, atau pemindahan nilai antara pengguna diatur semata-mata antara pengguna tersebut; Heydao tidak mengesahkan, menjamin, mengumpul, menyimpan, melepaskan, mengembalikan, membalikkan, memastikan, atau menguatkuasakannya.

Tiada pengumpulan awal: Kecuali sebagai sebahagian daripada program rasmi atau peniaga yang diluluskan oleh Heydao, pengguna tidak boleh menggunakan Heydao untuk meminta pembayaran awal, deposit, atau yuran pendaftaran mandatori untuk perhimpunan yang dicipta oleh pengguna biasa; amalan yang disyorkan adalah untuk membahagikan kos selepas bertemu atau membayar di lokasi. Sesiapa yang meminta pembayaran awal boleh dilaporkan dan akaun mereka boleh dihadkan. Jika anda menyenaraikan anggaran kos, jumlah bahagian, atau minimum lokasi, maklumat itu disediakan oleh anda (penganjur), bukan Heydao, dan anda mesti memastikan ia tepat, lengkap, dan tidak mengelirukan (termasuk cukai, tip, perbelanjaan minimum, dan yuran pembatalan).

Pedagang / lokasi rakan kongsi: Heydao mungkin memaparkan lokasi rakan kongsi dan kelebihan dalam kedai yang ditawarkan oleh pedagang pihak ketiga (contohnya, kelebihan percuma berdasarkan "satu per perhimpunan"). Kelebihan ini disediakan oleh pedagang yang berkenaan dan tertakluk kepada inventori, status operasi, dan terma mereka sendiri; Heydao bukan pihak dalam hubungan anda atau sebarang transaksi dengan mana-mana pedagang, tidak menjual, menjamin, atau menyokong barang, perkhidmatan, atau kelebihan mereka, dan tidak bertanggungjawab terhadap kualiti, keselamatan, atau ketersediaan mereka, atau sama ada pedagang menghormati kelebihan. Apa sahaja yang anda bayar kepada pedagang di lokasi mereka ditangani secara langsung antara anda dan pedagang tersebut. Untuk melaksanakan kelebihan, mencegah penyalahgunaan, menyelaraskan penggunaan, dan mengendalikan penyelesaian, seorang pedagang atau kakitangan lokasi mereka mungkin melihat rekod penebusan tanpa nama untuk lokasi pedagang tersebut, seperti masa penebusan, lokasi, pengenalan kelebihan atau perhimpunan, dan status penebusan; rekod tersebut tidak termasuk nama, avatar, butiran hubungan, atau senarai penuh peserta pengguna biasa. Oleh kerana penebusan berlaku di lokasi luar talian, pedagang mungkin mengenal pasti pengunjung secara bebas melalui interaksi atau transaksi secara langsung, tetapi Heydao tidak memberikan pedagang data identiti pengguna atau data profil peringkat pengguna. Kelebihan mungkin berubah atau ditarik balik pada bila-bila masa tanpa notis.

10. Penafian

SEHINGGA TAHAP MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, PERKHIDMATAN DAN SEMUA KANDUNGAN DIBERIKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA YANG TERSEDIA" TANPA JAMINAN SEBARANG JENIS, TERSURAT ATAU TERSIRAT. Heydao DENGAN INI MENAFIKAN SEMUA JAMINAN TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA KELAYAKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAKMILIK, DAN TIADA PELANGGARAN, DAN SEBARANG JAMINAN BAHAWA PERKHIDMATAN AKAN TIDAK TERPUTUS, TEPAT PADA MASANYA, SELAMAT, ATAU TANPA RALAT.

Secara khusus, kami TIDAK memberikan sebarang jaminan mengenai tingkah laku, watak, identiti, umur, atau keselamatan mana-mana pengguna, dan tidak menjamin kesesuaian, keselamatan, atau ketepatan orang atau perhimpunan yang kami cadangkan; algoritma cadangan kami adalah untuk rujukan sahaja. Beberapa bidang kuasa (termasuk Akta Jualan Barang BC) tidak membenarkan pengecualian jaminan tersirat tertentu, jadi beberapa pengecualian di atas mungkin tidak terpakai kepada anda.

Kami juga tidak menjamin bahawa sebarang perhimpunan atau pengguna wujud di kawasan anda, bahawa sebarang perhimpunan akan diadakan atau dihadiri, sebarang bilangan pengguna tertentu atau tahap aktiviti, atau bahawa anda akan membentuk sebarang hubungan.

11. Had Peruntukan Liabiliti

SEHINGGA HAD MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, DALAM APA JUA KEADAAN, LIABILITI AGREGAT Heydao YANG TIMBUL ATAU BERKAITAN DENGAN PERJANJIAN INI ATAU PENGGUNAAN PLATFORM TIDAK BOLEH MELEBIHI YANG LEBIH BESAR DARIPADA: (A) CAD $500, ATAU (B) JUMLAH KESELURUHAN YANG DIBAYAR OLEH PENGGUNA KEPADA Heydao DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM PERISTIWA YANG MENYEBABKAN LIABILITI.

Heydao TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, TIDAK DISENGAJAKAN, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA KERUGIAN KEUNTUNGAN, DATA, ATAU REPUTASI BAIK, WALAU PUN DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KEROSAKAN SEDEMIKIAN.

Had liabiliti di atas TIDAK terpakai kepada: kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian Heydao sendiri, kecuaian teruk atau salah laku sengaja Heydao, penipuan atau salah representasi penipuan Heydao, atau sebarang liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah Akta Amalan Perniagaan dan Perlindungan Pengguna (BPCPA) atau undang-undang lain yang berkenaan.

Jika mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten menganggap had liabiliti di atas tidak boleh dikuatkuasakan, maka sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, liabiliti Heydao akan dihadkan kepada tahap minimum yang diperlukan untuk memberi kesan kepada had tersebut, mencerminkan peranan Heydao sebagai platform perantara yang tidak terlibat dalam interaksi luar talian pengguna.

12. Undang-Undang Yang Mengawal

Terma-terma ini dikawal oleh undang-undang British Columbia, Kanada.

13. Penyelesaian Pertikaian

13.1 Hubungi & Rundingan (pilihan): Jika berlaku pertikaian mengenai Terma ini atau Perkhidmatan, anda boleh menghubungi kami di legal@heydao.app untuk cuba menyelesaikannya secara tidak formal; ini tidak mengehadkan mana-mana pihak daripada secara langsung menggunakan sebarang hak yang diberikan oleh undang-undang untuk mengadu, membawa tuntutan di hadapan mahkamah atau tribunal, atau meminta bantuan segera.

13.2 Mediasi Sukarela: Setelah berlaku pertikaian, pihak-pihak boleh, dengan persetujuan bersama, menjalankan mediasi; lokasi, format dalam talian, dan pembahagian kos bagi sebarang mediasi perlu dipersetujui secara bertulis pada masa itu. Mediasi adalah tidak mengikat kecuali jika pihak-pihak bersetuju sebaliknya secara bertulis. Tiada pihak yang dikehendaki untuk menjalankan mediasi sebelum membawa tuntutan.

13.3 Forum: Mahkamah British Columbia, Kanada mempunyai bidang kuasa tidak eksklusif ke atas pertikaian yang timbul daripada Terma ini; anda juga boleh menegaskan hak anda, sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang mandatori, di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten, mahkamah tuntutan kecil, atau tribunal di mana anda berada. Hak perlindungan pengguna yang tidak boleh diketepikan di tempat anda tinggal tidak terjejas.

13.4 Undang-Undang Yang Mengawal: Terma-terma ini secara amnya dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang British Columbia dan undang-undang persekutuan Kanada yang berkenaan, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang; ini tidak menghilangkan hak perlindungan pengguna yang tidak boleh diketepikan yang diberikan oleh undang-undang di tempat anda tinggal.

13.5 Bantuan Sementara: Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, mana-mana pihak boleh memohon bantuan sementara atau bantuan ekuiti daripada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten berkenaan dengan pelanggaran Seksyen 3 (Tingkah Laku Dilarang), Seksyen 22 (Harta Intelek Platform), atau peruntukan yang berkaitan dengan pengelakan larangan.

13.6 Perjanjian Arbitrasi (hanya untuk penduduk A.S.): Jika anda seorang penduduk Amerika Syarikat, maka sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, sebarang pertikaian antara anda dan Heydao yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau Perkhidmatan akan diselesaikan melalui arbitrasi individu yang mengikat, dan bukan di mahkamah atau di hadapan juri. Untuk mengelakkan keraguan, Seksyen 13.6 ini tidak terpakai kepada anda jika anda bukan penduduk A.S. Arbitrasi akan diuruskan oleh American Arbitration Association (AAA) di bawah Peraturan Arbitrasi Pengguna mereka yang berkuat kuasa pada masa itu (tersedia di www.adr.org). Anugerah arbitrator adalah muktamad dan boleh dimasukkan ke dalam mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten. Ini tertakluk kepada pengecualian dan pilihan keluar di bawah dan tidak menjejaskan hak yang tidak boleh diketepikan di tempat anda tinggal.

Pengecualian Tindakan Kelas (hanya untuk penduduk A.S.): Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, anda dan Heydao hanya boleh membawa tuntutan terhadap satu sama lain dalam kapasiti individu, dan bukan sebagai plaintif atau anggota kelas dalam sebarang tindakan kelas, penggabungan, atau wakil yang didakwa. Arbitrator tidak boleh menggabungkan tuntutan lebih daripada satu orang dan tidak boleh mempengerusikan sebarang tindakan kelas atau wakil. Jika pengecualian tindakan kelas ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan bagi tuntutan tertentu, maka hanya tuntutan itu akan dipisahkan daripada arbitrasi dan dibawa di mahkamah yang dinyatakan dalam Seksyen 13.3, sementara semua tuntutan yang tinggal diteruskan dalam arbitrasi.

Pengecualian dan pilihan keluar (hanya untuk penduduk A.S.): (a) Pengecualian: mana-mana pihak boleh membawa tuntutan yang layak di mahkamah tuntutan kecil; harta intelek dan bantuan injunksi atau ekuiti dalam Seksyen 13.5 tidak tertakluk kepada perjanjian arbitrasi ini; dan hak pengguna yang tidak boleh diketepikan di tempat anda tinggal tidak terjejas. (b) Pilihan keluar 30 hari: anda boleh memilih keluar daripada perjanjian arbitrasi dan pengecualian kelas ini dengan menghantar e-mel ke legal@heydao.app dalam masa 30 hari selepas menerima Terma ini, dengan nama anda, e-mel akaun, dan kenyataan jelas bahawa anda ingin memilih keluar daripada arbitrasi. Pengguna yang memilih keluar tepat pada masanya tidak terikat oleh Seksyen 13.6 dan menyelesaikan pertikaian di bawah Seksyen 13.3 hingga 13.4; memilih keluar tidak menjejaskan bahagian lain daripada Terma ini.

Langkah dan yuran pra-arbitrasi (hanya untuk penduduk A.S.): (a) Notis Pertikaian: sebelum memulakan arbitrasi, pihak yang memulakan mesti terlebih dahulu menghantar Notis Pertikaian bertulis kepada pihak yang lain (ke legal@heydao.app, menerangkan tuntutan dan bantuan yang diminta), dan pihak-pihak akan berunding dengan itikad baik selama 60 hari; sebarang tempoh had akan ditangguhkan sepanjang masa ini. Tiada pihak boleh memulakan arbitrasi sebelum tempoh 60 hari itu berakhir. Setiap Notis Pertikaian mesti ditandatangani secara peribadi oleh penuntut individu dan menyatakan fakta khusus kepada individu itu; notis yang dihasilkan secara besar-besaran atau hampir sama tidak memenuhi syarat ini. (b) Pengumpulan / arbitrasi besar-besaran: jika 25 atau lebih tuntutan arbitrasi yang serupa dibawa oleh peguam yang sama atau diselaraskan — atau, jika kurang, tuntutan yang secara substansial diselaraskan atau pemfailan besar-besaran (termasuk tuntutan yang difailkan dalam kelompok atau bertahap untuk mengelakkan peruntukan ini) — mereka akan diuruskan sebagai satu kumpulan dalam prosiding bellwether bertahap di bawah Peraturan Tambahan Arbitrasi Besar-besaran AAA, dengan yuran dinilai dalam peringkat yang bersesuaian; yuran pentadbiran dan arbitrator untuk kes-kes yang tinggal ditangguhkan sehingga kes-kes bellwether diputuskan, sejauh yang konsisten dengan jadual yuran AAA yang berkuat kuasa pada masa itu. (c) Tuntutan yang tidak berasas atau niat jahat: jika arbitrator menentukan bahawa tuntutan atau pembelaan adalah tidak berasas atau dibawa untuk tujuan yang tidak wajar (diukur mengikut piawaian Peraturan 11 Peraturan Persekutuan Sivil A.S.), arbitrator boleh, sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, menganugerahkan pihak yang lain yuran dan kos yang munasabah (termasuk yuran arbitrasi dan peguam) yang timbul daripadanya; ini terpakai sama kepada Heydao dan kepada anda. Jika tidak, yuran akan diagihkan di bawah Peraturan AAA.

Undang-undang yang mengawal, keboleharbitan, dan pemisahan (hanya untuk penduduk A.S.): Akta Arbitrasi Persekutuan A.S. (FAA) mengawal tafsiran dan penguatkuasaan Seksyen 13.6 ini. Anda dan Heydao bersetuju bahawa arbitrator mempunyai kuasa eksklusif untuk menyelesaikan sebarang pertikaian mengenai tafsiran, kebolehlaksanaan, penguatkuasaan, atau pembentukan perjanjian arbitrasi ini, kecuali bahawa mahkamah memutuskan (i) kebolehlaksanaan Pengecualian Tindakan Kelas dan (ii) pengecualian mahkamah kecil dan Seksyen 13.5. Jika mana-mana peruntukan Seksyen 13.6 ini (selain daripada Pengecualian Tindakan Kelas) didapati tidak boleh dikuatkuasakan, ia akan dipisahkan dan baki Seksyen 13.6 ini akan kekal berkuat kuasa; Pengecualian Tindakan Kelas sebaliknya dikawal oleh peraturan pemisahan dalam perenggan di atas.

14. Rujukan Tip Keselamatan

Bukan Perkhidmatan Kecemasan: Heydao bukanlah, dan bukan pengganti untuk, perkhidmatan kecemasan (seperti 911), polis, perubatan, atau perkhidmatan keselamatan peribadi. Sebarang ciri keselamatan (termasuk perkongsian lokasi secara langsung, maklumat talian krisis, dan tip keselamatan) disediakan "sebagaimana adanya" dan mungkin tertangguh, tidak tepat, atau tidak tersedia disebabkan oleh rangkaian, peranti, lokasi, atau faktor pihak ketiga; jangan bergantung padanya dalam keadaan kecemasan. Dalam keadaan kecemasan, hubungi nombor kecemasan tempatan anda dengan segera.

Sebelum bertemu pengguna lain secara langsung, sila rujuk kepada

Tip Keselamatan

halaman untuk cadangan keselamatan yang penting.

Perkongsian Lokasi Langsung: Heydao menawarkan ciri Pusat Keselamatan yang pilihan yang membolehkan anda berkongsi pautan lokasi tepat secara langsung dengan orang yang anda pilih. Anda bertanggungjawab sepenuhnya kepada siapa anda berkongsi pautan tersebut; sesiapa yang memegang pautan boleh melihat lokasi tepat anda sehingga anda berhenti berkongsi atau pautan itu tamat (8 jam). Heydao tidak mengawal apa yang dilakukan oleh penerima dengan lokasi anda dan tidak bertanggungjawab atas keputusan anda untuk berkongsi. Penerima boleh meneruskan pautan kepada orang lain, dan boleh mengambil tangkapan skrin, menyimpan, atau merekod lokasi yang mereka lihat; sebarang salinan sedemikian dipegang oleh mereka, berada di luar kawalan Heydao, dan tidak dipadamkan apabila anda berhenti berkongsi atau pautan itu tamat. Anda harus berkongsi hanya dengan orang yang anda percayai, dan berhenti berkongsi setelah anda tidak lagi memerlukannya. Lihat Dasar Privasi untuk cara data ini ditangani.

15. Notis Perlindungan Pengguna (Penduduk BC)

Jika anda adalah pengguna di British Columbia, Akta Amalan Perniagaan dan Perlindungan Pengguna (BPCPA) dan peraturannya memberikan anda perlindungan tambahan.

Heydao tidak menawarkan langganan berbayar pada masa ini, dan penggunaan standard adalah percuma. Jika kami memperkenalkan ciri berbayar pada masa hadapan, kami akan menerbitkan terma langganan, pengebilan, dan pemulangan yang berkenaan pada masa itu, yang mematuhi undang-undang yang berkuatkuasa dan peraturan pembayaran Apple App Store / Google Play; sehingga itu, Terma ini tidak mengandungi komitmen langganan atau pemulangan yang mengikat.

Seksyen ini tidak menjejaskan hak statutori anda sebagai pengguna di bawah undang-undang yang berkenaan.

16. Kandungan Pengguna & Lesen

Sebarang kandungan yang anda pos di Platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada foto, video, teks, ulasan, dan maklumat acara ("Kandungan Pengguna"), kekal sebagai harta tunggal anda. Anda memberikan Heydao lesen bukan eksklusif, tanpa royalti, di seluruh dunia, boleh sub-lisen (hanya untuk tujuan mengendalikan, menghos, mengedarkan, menyandarkan, dan mempromosikan Platform) untuk memaparkan, mengedarkan, dan mempromosikan Kandungan Pengguna anda di Platform. Lesen ini tamat apabila anda memadamkan Kandungan Pengguna yang berkaitan atau memadamkan akaun anda, mana yang berlaku terlebih dahulu, kecuali bahawa Heydao boleh menyimpan sandaran terenkripsi yang bebas mengikut kitaran penahanan pemulihan bencana yang diterangkan dalam Dasar Privasi, atau menyimpan rekod yang diperlukan untuk tujuan undang-undang, pertikaian, penyiasatan keselamatan, audit, dan pematuhan. Anda menyatakan dan menjamin bahawa anda mempunyai semua hak yang diperlukan untuk memberikan lesen ini, dan bahawa Kandungan Pengguna anda tidak melanggar sebarang hak pihak ketiga atau melanggar sebarang undang-undang yang berkenaan. Jika ID Pengguna, nama samaran, atau kandungan lain yang dipaparkan anda melanggar Terma ini atau Garis Panduan Komuniti kami, kami mungkin menyembunyikan, menamakan semula, atau meminta anda untuk mengubahnya.

16.1 Penggunaan promosi memerlukan persetujuan berasingan: lesen di atas tidak termasuk menggunakan kandungan anda untuk promosi atau pemasaran. Jika kami ingin menggunakan kandungan anda di luar Platform (contohnya di halaman kedai aplikasi, laman web kami, atau bahan promosi), kami akan meminta persetujuan jelas anda secara berasingan dalam aplikasi, dan apabila kami meminta kami akan menyatakan skop yang dimaksudkan, tempoh, sama ada ia boleh disub-lisen kepada penyedia perkhidmatan kami, dan apa yang berlaku kepada bahan yang sudah diterbitkan jika anda menarik balik persetujuan atau memadamkan akaun anda. Menolak tidak mempengaruhi penggunaan biasa anda terhadap Perkhidmatan.

17. Indemniti

Anda bersetuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Heydao dan afiliasinya, pegawai, dan pekerjanya daripada sebarang tuntutan, kerosakan, liabiliti, dan perbelanjaan (termasuk yuran guaman yang munasabah) yang timbul daripada: (a) pelanggaran anda terhadap Terma ini; (b) Kandungan Pengguna anda; (c) tingkah laku anda di Platform, termasuk interaksi dengan pengguna lain; (d) pelanggaran anda terhadap undang-undang yang berkenaan atau hak pihak ketiga; (e) sebarang pembayaran, pemulangan, perkongsian kos, deposit, yuran, atau pengaturan kewangan yang anda minta, tawarkan, kumpulkan, bayar, pertikaikan, atau sebaliknya terlibat dengan pengguna lain. Heydao berhak eksklusif untuk mempertahankan sebarang tuntutan sedemikian, dan anda tidak boleh menyelesaikan sebarang tuntutan tanpa persetujuan bertulis kami terlebih dahulu. Indemniti ini tidak terpakai sejauh mana kerugian disebabkan oleh kecuaian, salah laku yang disengajakan, atau penipuan Heydao, dan tidak memerlukan anda untuk melepaskan sebarang hak yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah Akta Amalan Perniagaan dan Perlindungan Pengguna (BPCPA) atau undang-undang lain yang berkenaan.

18. Penamatan Akaun

18.1 Penamatan oleh Anda: Anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa melalui Tetapan → Padam Akaun. Setelah anda menghantar permohonan, akaun anda dinyahaktifkan serta-merta — pengguna lain tidak lagi dapat mencari anda atau melihat profil anda, cerita, komen dan perhimpunan yang anda poskan disembunyikan, dan anda tidak lagi dapat menyiarkan apa-apa; namun, mesej yang telah anda hantar dalam sembang peribadi dan bilik sembang/kumpulan TIDAK disembunyikan dan kekal dalam sejarah perbualan pihak lain (kami tidak memadam atau mengubah perbualan orang lain untuk ini) — mereka hanya dianonimkan apabila akaun dipadamkan secara kekal, seperti yang diterangkan dalam Seksyen 3 Dasar Privasi. Kami kemudian menyimpan data anda selama 30 hari lagi, di mana anda boleh log masuk semula dan memilih untuk memulihkan akaun anda. Setelah 30 hari berlalu, akaun dan datanya dipadamkan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan (apabila ini sebenarnya berlaku, dan situasi terhad di mana ia mungkin ditangguhkan — seperti siasatan keselamatan yang belum selesai yang melibatkan anda — diterangkan di bawah "Apabila pemadaman kekal sebenarnya berlaku" dalam Seksyen 3 Dasar Privasi), dengan kesan yang sama seperti pemadaman segera: profil anda dan Kandungan Pengguna dihapuskan dari Platform secara langsung — apa yang disimpan dan berapa lama ditetapkan dalam Seksyen 3.1 “Jadual Penahanan Data” Dasar Privasi; salinan sandaran bencana yang disulitkan secara bebas mungkin dibersihkan mengikut kitaran penahanan sandaran yang diterangkan dalam Dasar Privasi, dan Heydao mungkin menyimpan rekod yang diperlukan untuk tujuan undang-undang, pertikaian, siasatan keselamatan, audit, dan pematuhan.

18.1.1 Apa yang berlaku serta-merta dan tidak boleh dipulihkan pada penonaktifan: supaya perjumpaan yang anda anjurkan tidak ditinggalkan tanpa pengawasan semasa tempoh penonaktifan, pada saat anda menghantar permintaan pemadaman, perjumpaan yang anda hos dan bilik sembang yang anda miliki diserahkan kepada anggota lain di bawah peraturan penggantian Platform (atau dibubarkan/dipadamkan jika tiada anggota lain), dan permohonan anda untuk perjumpaan yang belum selesai dibatalkan — yang juga mengeluarkan anda dari sembang kumpulan perjumpaan tersebut dan mengakhiri akses anda kepada sejarah mesej mereka. Tiada apa-apa ini yang dipulihkan jika anda memulihkan akaun anda — apa yang dipulihkan adalah akaun anda, bukan status hos anda atau keahlian dan akses sembang kumpulan anda yang dahulu; untuk kembali, anda perlu memohon atau menyertai semula.

18.1.2 Saluran sandaran apabila anda tidak dapat memadam dalam aplikasi: jika anda tidak dapat menghantar permintaan pemadaman dalam aplikasi — kerana anda telah terlupa kata laluan anda, akaun anda digantung, anda kehilangan peranti anda, atau atas sebab lain — anda boleh menghantar emel kepada support@heydao.app dan kami akan mengambil tindakan untuk anda. Kami hanya akan melaksanakan pengesahan yang sepadan dengan permintaan — biasanya meminta anda untuk menulis dari alamat emel di mana akaun didaftarkan; jika anda menulis dari alamat yang berbeza, kami akan menghantar pengesahan ke alamat emel atau nombor telefon pada akaun dan meminta anda untuk membalas dari sana; hanya jika kedua-dua itu tidak lagi berfungsi, kami akan meminta anda untuk memberikan sekurang-kurangnya dua butiran akaun yang hanya anda tahu (seperti nama samaran anda, lebih kurang bila anda mendaftar, atau perjumpaan yang baru-baru ini anda sertai), dan kami hanya akan bertindak jika kedua-duanya sepadan — supaya kami tidak memadamkan akaun orang lain berdasarkan emel yang disamarkan. Untuk mengesahkan permintaan pemadaman, kami tidak akan meminta anda untuk ID kerajaan, pasport, atau foto anda memegang dokumen: Platform ini tidak melakukan pengesahan identiti nama sebenar dan tidak mengaitkan nama atau butiran dokumen anda dengan akaun anda, dan anda tidak perlu memberikan sebarang dokumen sedemikian untuk melaksanakan hak pemadaman anda. (Pemeriksaan umur yang diterangkan dalam Seksyen 1 adalah perkara yang berasingan: ia dilaksanakan oleh penyedia, bahan yang digunakan tidak disimpan oleh kami, dan ia tidak digunakan untuk mengesahkan permintaan pemadaman.) Tempoh pemulihan 30 hari bermula dari tarikh kami menerima permintaan anda; masa yang dihabiskan untuk pengesahan tidak diambil dari 30 hari tersebut.

18.2 Penamatan oleh Heydao: Jika Heydao menentukan bahawa anda telah melanggar Terma ini atau Garis Panduan Komuniti, kami mungkin, atas budi bicara kami sendiri: mengeluarkan amaran, mengehadkan ciri, menggantung akaun anda (larangan sementara), atau secara kekal menamatkan akaun anda. Selain daripada tindakan untuk pelanggaran, kami juga mungkin, atas budi bicara kami sendiri, mengeluarkan, menyembunyikan, atau mengehadkan paparan sebarang kandungan atau pengumpulan, dan mengehadkan atau menolak akses sesiapa kepada Perkhidmatan, dengan atau tanpa notis (di mana undang-undang yang berkenaan memerlukan sebab, kami akan menyatakan yang utama); hak ini adalah bebas daripada, dan tidak meningkatkan, sebarang kewajipan pemantauan di bawah Seksyen 6.

Apa yang berlaku apabila akaun digantung atau diharamkan: anda kehilangan akses kepada setiap bahagian Heydao. Anda masih boleh log masuk, tetapi apa yang anda capai selepas log masuk adalah halaman notis dan bukannya aplikasi itu sendiri. Halaman tersebut menunjukkan kepada anda: kategori sebab bagi tindakan dan asasnya (bahagian yang berkaitan dalam Terma ini atau Garis Panduan Komuniti), penjelasan khusus yang kami terbitkan kepada anda (jika ada), bahawa tindakan tersebut terpakai di seluruh dunia, dan sama ada ia terhad kepada masa atau tidak mempunyai tarikh akhir; tindakan terhad kepada masa menunjukkan berapa hari yang tinggal dan akan dibatalkan secara automatik apabila ia tamat, tanpa perlu meminta. Di mana keputusan diambil melalui cara automatik (contohnya pemantauan kandungan automatik atau perlindungan kelajuan penyalahgunaan), kami memberitahu anda di halaman yang sama, bersama-sama dengan sama ada ia mengikuti laporan daripada orang lain atau pengesanan kami sendiri. Semasa digantung atau diharamkan, anda tidak boleh melakukan apa-apa di Platform — anda tidak boleh menghantar, menganjur, meluluskan, menghantar mesej, membentuk sambungan baru, atau berkongsi lokasi, dan antara muka normal aplikasi tidak lagi tersedia untuk anda. Yang berikut sentiasa tersedia: menghantar satu permohonan semakan mengenai tindakan ini (lihat Seksyen 8), mengeksport data anda, memadam akaun anda, dan log keluar. Hak-hak tersebut tidak hilang akibat penggantungan. Jika anda digantung semasa akaun anda berada dalam tempoh pemulihan 30 hari selepas permohonan pemadaman, pilihan untuk memulihkan akaun anda juga muncul di halaman tersebut, supaya terkunci dari aplikasi tidak menyebabkan anda terlepas tarikh akhir pemulihan.

18.2.1 Notis dan penyataan sebab: Di mana kami mengeluarkan kandungan anda, menyekat akses kepadanya, menurunkan atau mengehadkan keterlihatan, atau mengambil tindakan terhadap akaun anda (termasuk amaran, sekatan ciri, penggantungan, atau penamatan), kami akan memberikan anda penyataan sebab yang jelas dan spesifik. Penyataan itu akan merangkumi: jenis langkah yang diambil dan skop teritorial serta temporalnya; fakta dan keadaan yang dirujuk (termasuk sama ada keputusan diambil sebagai tindak balas kepada laporan oleh orang lain atau berdasarkan penyiasatan inisiatif kami sendiri); jika berkenaan, sebarang penggunaan cara automatik; dan asas kontrak atau undang-undang yang dirujuk. Klausa ini terpakai kepada semua pengguna di mana sahaja mereka berada. Cara dan bila anda boleh mengadu tentang keputusan tersebut dinyatakan dalam Seksyen 8 dan 18.6.

18.2.2 Mekanisme pelaporan, dasar moderasi, dan remedi lain: Kami mengekalkan mekanisme pelaporan melalui mana mana individu boleh memberitahu kami tentang maklumat tertentu yang mereka anggap sebagai haram atau melanggar Terma ini. Dasar, prosedur, dan alat moderasi kandungan kami (termasuk sebarang pembuatan keputusan automatik dan semakan manusia), serta peraturan sistem pengendalian aduan dalaman kami, diterangkan dalam bahasa yang jelas dan mudah dalam Garis Panduan Komuniti kami dan dasar moderasi yang berkaitan. Menggunakan saluran aduan dalaman dalam Seksyen 18.6 bukanlah syarat awal untuk sebarang remedi lain dan tidak menjejaskan hak anda untuk mendapatkan akses kepada saluran penyelesaian pertikaian luar mahkamah yang tersedia dan remedi kehakiman; hak-hak tersebut tidak hilang jika anda memadamkan akaun anda. Klausa ini terpakai kepada semua pengguna di mana sahaja mereka berada.

18.3 Akaun tidak aktif: Jika akaun telah tidak aktif untuk jangka masa yang panjang (kira-kira 24 bulan atau lebih), kami mungkin terlebih dahulu mengingatkan anda melalui notifikasi dalam aplikasi atau email. Setelah memberikan notis awal yang munasabah, kami mungkin, atas budi bicara kami, memadam atau menganonimkan akaun yang tidak aktif untuk jangka masa yang panjang dan data yang berkaitan (kecuali di mana kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya). Anda juga boleh memadamkan akaun dan data yang berkaitan sendiri pada bila-bila masa di Tetapan → Padam akaun.

18.4 Pelanggaran mungkin dikenalpasti melalui: pemantauan kandungan di Platform, laporan daripada pengguna lain, laporan tingkah laku luar talian yang diterima oleh kami, atau permintaan daripada pihak berkuasa.

18.5 Apabila akaun digantung atau ditamatkan: (a) semasa penggantungan, akses anda ke Platform terhad oleh langkah-langkah penggantungan; setelah penamatan, akses anda ke Platform berakhir. Ini tidak mengecualikan laluan rayuan atau semakan yang diterangkan dalam Seksyen 18.6, atau mengehadkan hak anda di bawah undang-undang yang berkenaan untuk mengakses, mengeksport, atau meminta pemadaman data; (b) Heydao boleh mengendalikan Kandungan Pengguna anda mengikut peraturan penahanan dan pemadaman dalam Seksyen 3 Dasar Privasi, kecuali di mana penahanan dikehendaki oleh undang-undang.

18.6 Rayuan / Permintaan semakan: Jika akaun, akses ciri, kandungan, atau skor reputasi anda disekat, digantung, diharamkan, dikeluarkan, atau dikurangkan, anda boleh menghantar permintaan di bawah Tetapan → Permintaan semakan atau emel appeals@heydao.app. Risiko keselamatan dan kandungan biasanya ditangani terlebih dahulu oleh keputusan automatik pertama — ini mungkin termasuk sekatan atau penggantungan sementara yang berkuat kuasa secara automatik jika tiada seorang pun dalam pasukan kami telah memutuskan kes tersebut dalam jendela semakan yang singkat (pada awalnya 15 minit selepas kes dibangkitkan, dan kemudian apabila kes sedang beratur). Ini bukanlah muktamad: anda boleh meminta semakan oleh seorang yang sebenar dalam pasukan kami pada bila-bila masa, yang akan menyemaknya dan, jika sesuai, membatalkan keputusan dan memulihkan akaun, akses ciri, atau kandungan yang berkaitan. Langkah keselamatan sementara yang perlu dan seimbang mungkin kekal berkuat kuasa semasa semakan; rayuan tidak pernah secara automatik dimuktamadkan sebagai penolakan hanya kerana pemasa dalaman tamat. Kami adalah pasukan kecil, dan semakan dijalankan oleh anggota yang diberi kuasa dalam pasukan kami. Untuk sebarang penggantungan atau sekatan yang diberikan, anda boleh menghantar satu permintaan semakan; jika kami kemudian mengambil tindakan baru terhadap anda, anda boleh menghantar satu semakan terhadap tindakan baru itu. Kami mungkin mengharamkan secara tetap mana-mana akaun baru yang kami kenal pasti sebagai dicipta untuk mengelak daripada diharamkan; akaun sedemikian juga boleh meminta semakan di bawah seksyen ini. Rayuan tidak menjamin pemulihan akaun atau kandungan dan tidak menghalang anda daripada mencari bantuan daripada pengawal selia yang kompeten, badan penyelesaian pertikaian, atau mahkamah di mana undang-undang membenarkan. Di mana sahaja anda berada, anda boleh menggunakan mekanisme pengendalian aduan dalaman selama sekurang-kurangnya enam bulan selepas keputusan kandungan. Jika anda meminta pemadaman akaun anda sebelum semakan diputuskan: menghantar permintaan pemadaman tidak menutup semakan itu sendiri — ia tetap terbuka melalui jendela pemulihan 30 hari dan mungkin masih diputuskan, dan hasilnya ditunjukkan pada notis penyahaktifan yang anda lihat apabila anda log masuk, jadi anda tidak perlu memulihkan akaun anda untuk melihatnya. Hanya apabila jendela pemulihan berakhir dan akaun dipadamkan secara tetap, semakan ditutup dan direkodkan sebagai "ditutup kerana akaun telah dipadamkan": pada ketika itu akaun tidak lagi wujud, jadi kami tidak akan — dan tidak boleh — mengeluarkan keputusan mengenai meritnya, dan selepas itu anda tidak boleh lagi menghantar semakan. Sehingga akaun dipadamkan secara tetap, anda sentiasa boleh menulis kepada appeals@heydao.app.

19. Pelanggaran Hak Cipta (DMCA)

Proses notis dan notis balas yang diterangkan dalam seksyen ini juga tersedia untuk notis pelanggaran dari bidang kuasa lain; kami mengendalikan notis tersebut di bawah undang-undang yang berkenaan dan keperluan formal yang ditetapkan dalam seksyen ini.

Jika anda percaya mana-mana kandungan di Platform melanggar hak cipta anda, sila hantar notis bertulis kepada Ejen Hak Cipta kami yang mengandungi: (a) pengenalan karya yang dilindungi hak cipta; (b) penerangan tentang bahan yang melanggar dan lokasinya; (c) maklumat hubungan anda; (d) kenyataan kepercayaan ikhlas bahawa penggunaan tersebut tidak dibenarkan; (e) kenyataan, di bawah hukuman sumpah palsu, bahawa maklumat tersebut adalah tepat dan anda diberi kuasa. Hantar notis hak cipta ke copyright@heydao.app; di mana undang-undang yang berkenaan memerlukan pendaftaran ejen hak cipta, nama, alamat, dan butiran pendaftaran ejen yang ditetapkan akan diterbitkan di halaman hubungan undang-undang laman web kami. Bagi pengguna di Kanada, kami juga mengikuti rejim notis-dan-notis di bawah Akta Hak Cipta; proses di atas terpakai terutamanya kepada notis di bawah Akta Hak Cipta Digital Milenium A.S. (DMCA).

Pesalah berulang: kami mengekalkan dasar untuk menamatkan, dalam keadaan yang sesuai, akaun pengguna yang berulang kali menjadi subjek notis hak cipta yang sah.

20. Perubahan kepada Terma Ini

Kami mungkin mengubah Terma ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan dengan notis awal yang munasabah melalui notis dalam aplikasi atau e-mel. Untuk perubahan material, kami mungkin memerlukan anda untuk mengesahkan semula penerimaan anda dalam aplikasi sebelum meneruskan penggunaan Platform. Sebelum perubahan berkuat kuasa, anda boleh berhenti menggunakan Platform atau memadam akaun anda pada bila-bila masa. Tiada perubahan sedemikian akan mengubah secara retroaktif ketentuan penyelesaian pertikaian (termasuk Seksyen 13) yang terpakai kepada sebarang pertikaian yang timbul sebelum perubahan berkuat kuasa, tanpa persetujuan berasingan dan jelas daripada anda. Jika anda terus menggunakan Platform selepas notis tersebut, anda menerima Terma yang dipinda; jika anda tidak bersetuju dengan perubahan material, anda boleh berhenti menggunakan Platform sebelum ia berkuat kuasa.

Untuk perubahan yang secara material mempengaruhi hak atau kewajipan anda, kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam aplikasi atau melalui emel sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa, kecuali jika undang-undang memerlukan sebaliknya atau jika perubahan segera diperlukan untuk mematuhi undang-undang atau untuk menangani risiko keselamatan atau penyalahgunaan. Perubahan tidak material (contohnya, penjelasan perkataan atau butiran hubungan yang dikemas kini) berkuat kuasa apabila diterbitkan.

21. Pelbagai

21.1 Perjanjian Keseluruhan: Terma ini, Dasar Privasi, dan Garis Panduan Komuniti membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Heydao berkenaan dengan perkara yang dinyatakan dalam dokumen tersebut, dan menggantikan semua pemahaman dan perjanjian terdahulu, sama ada lisan atau bertulis, yang berkaitan dengan perkara tersebut.

21.2 Kebolehpisahan: Jika mana-mana peruntukan Terma ini dipegang oleh pihak berkuasa yang kompeten sebagai tidak sah, tidak sah, atau tidak boleh dikuatkuasakan secara keseluruhan atau sebahagian, peruntukan itu adalah setakat itu boleh dipisahkan dan baki Terma ini terus berkuat kuasa sepenuhnya; di mana dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan dan diterima oleh pihak berkuasa itu, peruntukan tersebut boleh dibaca untuk memelihara bahagian yang boleh dikuatkuasakan daripada peruntukan tersebut daripada dibatalkan sepenuhnya.

21.3 Force Majeure: Heydao tidak akan bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan dalam prestasi yang disebabkan oleh sebab-sebab di luar kawalan munasabahnya, termasuk tetapi tidak terhad kepada bencana alam, wabak atau acara kesihatan awam lain, perang, mogok, tindakan kerajaan, gangguan internet, dan kegagalan infrastruktur awan, hosting, atau pihak ketiga lain yang kami bergantung.

21.4 Tiada Pengabaian: Tiada kegagalan atau kelewatan oleh Heydao dalam melaksanakan mana-mana hak, kuasa, atau remedi di bawah Terma ini merupakan pengabaian hak, kuasa, atau remedi tersebut. Pelaksanaan tunggal atau sebahagian tidak menghalang pelaksanaan lanjut hak, kuasa, atau remedi yang sama atau mana-mana hak, kuasa, atau remedi lain.

21.5 Pemindahan: Heydao boleh memindahkan Perjanjian ini kepada afiliasi atau pengambil tanpa persetujuan anda. Anda tidak boleh memindahkan Perjanjian ini.

21.6 Kedai Aplikasi Pihak Ketiga: Jika anda memuat turun Aplikasi melalui Apple App Store atau Google Play, terma masing-masing juga terpakai. Apabila anda memuat turun Aplikasi melalui Apple App Store, kecuali Heydao menyediakan perjanjian lesen pengguna akhir khusus melalui App Store Connect (dalam kes ini EULA khusus tersebut menggantikan EULA Standard Apple), EULA Standard Apple terpakai kepada lesen Aplikasi; Terma ini terpakai kepada perkhidmatan dan akaun Heydao. Jika terma lesen Kedai Aplikasi yang berkenaan bertentangan dengan Terma ini berkenaan dengan lesen Aplikasi, terma lesen Kedai Aplikasi tersebut akan diutamakan; hak pengguna yang tidak boleh diketepikan di tempat anda tinggal tidak terjejas.

21.7 Bahasa dan status terjemahan: Versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Cina Ringkas bagi Terma ini adalah kedua-dua teks yang berkuat kuasa dan bersama-sama membentuk kontrak yang sebenarnya berkuat kuasa antara kami; jika kedua-duanya berbeza dalam mana-mana aspek, versi Bahasa Inggeris mengawal dan Terma ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan dengan merujuk kepadanya. Versi yang kami sediakan dalam mana-mana bahasa lain (termasuk terjemahan kemudahan yang diterjemahkan oleh mesin yang diterbitkan di /legal) disediakan semata-mata untuk membantu anda memahami Terma ini; ia bukan kontrak berasingan dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas, dan sebarang kekaburan, pengabaian, penambahan, atau perbezaan lain yang timbul daripada terjemahan diselesaikan memihak kepada versi Bahasa Inggeris. Dua pengecualian terpakai: pertama, di mana undang-undang mandatori sesuatu bidang kuasa memerlukan versi bahasa tertentu untuk mengawal, versi itu mengawal sejauh yang diperlukan oleh undang-undang tersebut; kedua, tiada perbezaan linguistik yang mengurangkan mana-mana hak yang anda miliki yang tidak boleh diabaikan di bawah undang-undang tempat anda tinggal.

21.8 Hubungi: Perkhidmatan disediakan oleh Heydao Technologies Inc., yang alamat berdaftarnya adalah 2205-838 W Hastings, Vancouver, BC, Kanada V6C 0A6. Untuk pertanyaan mengenai Terma ini atau notis undang-undang, hubungi legal@heydao.app.

21.9 Tiada Pihak Ketiga yang Mendapat Manfaat: Kecuali untuk hak yang timbul secara berasingan di bawah terma lesen kedai aplikasi yang berkenaan, Terma ini tidak mencipta sebarang hak atau manfaat untuk mana-mana pihak ketiga selain daripada anda dan Heydao.

21.10 Maklum Balas: Jika anda memberikan kami sebarang cadangan atau maklum balas, Heydao boleh menggunakannya tanpa sekatan atau pampasan; anda memberikan kami lesen kekal, tidak boleh dibatalkan, dan bebas royalti untuk menggunakan maklum balas tersebut.

21.11 Dasar Privasi Disertakan: Dasar Privasi kami, yang menerangkan bagaimana kami memproses maklumat peribadi, disertakan dalam Terma ini melalui rujukan. Menerima Terma ini tidak menggantikan sebarang persetujuan privasi khusus yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan; untuk pemprosesan yang memerlukan persetujuan berasingan, seperti kebenaran lokasi peranti, kami memintanya secara berasingan dalam ciri yang berkaitan dan menyediakan cara untuk menariknya balik.

21.12 Kelangsungan: Ketentuan yang secara semula jadi harus terus wujud selepas penamatan (termasuk, tanpa had, penafian, had liabiliti, indemniti, harta intelektual, penyelesaian pertikaian, dan undang-undang yang mengawal) akan terus wujud selepas penamatan Terma ini atau akaun anda.

21.13 Komunikasi Elektronik: Anda bersetuju untuk menerima notis, perjanjian, pendedahan, dan komunikasi lain yang berkaitan dengan Perkhidmatan secara elektronik — melalui notis dalam aplikasi, pemberitahuan push, atau e-mel yang anda daftarkan. Penyampaian elektronik tersebut memenuhi sebarang keperluan undang-undang bahawa komunikasi harus dalam bentuk tulisan.

21.14 Caj Pembawa: Anda bertanggungjawab untuk sebarang data mudah alih, SMS (termasuk untuk kod pengesahan sekali sahaja), dan caj pembawa atau komunikasi lain yang ditanggung berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan anda. Heydao tidak bertanggungjawab atas caj tersebut.

21.15 Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga: Perkhidmatan mungkin mengandungi atau merujuk kepada laman web, aplikasi, peta, penyedia terjemahan, AI, tempat luar talian, atau kaedah pembahagian kos/pembayaran pihak ketiga. Ini disediakan secara bebas oleh pihak ketiga; Heydao tidak mengawal atau menyokongnya dan tidak bertanggungjawab atas ketersediaan, kandungan, ketepatan, atau tingkah laku mereka. Sebarang urusan dengan pihak ketiga adalah semata-mata antara anda dan pihak ketiga tersebut.

21.16 Perubahan kepada Perkhidmatan: Heydao boleh, mengikut budi bicaranya sendiri dan dengan atau tanpa notis, menambah, mengubah, menggantung, mengehadkan, atau menghentikan semua atau mana-mana bahagian Perkhidmatan, mana-mana ciri, atau ketersediaannya di mana-mana bandar atau wilayah. Sejauh maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, Heydao tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga atas sebarang perubahan, penggantungan, atau penghentian tersebut. Perkhidmatan mungkin termasuk ciri beta, pratonton, atau eksperimen yang disediakan "sebagaimana adanya" dan mungkin berubah atau dihapuskan pada bila-bila masa.

21.17 Tiada Perkongsian atau Agensi: Tiada apa-apa dalam Terma ini atau penggunaan Perkhidmatan anda mencipta sebarang perkongsian, usaha sama, agensi, pekerjaan, kontraktor bebas, fidusiari, atau hubungan francais antara anda dan Heydao. Tiada pihak yang mempunyai kuasa untuk membuat perwakilan atau mengambil tanggungjawab bagi pihak yang lain.

21.18 Akaun Bukan Harta: Akaun anda, ID Pengguna, dan sebarang kedudukan atau skor reputasi dalam aplikasi adalah lesen yang boleh ditarik balik yang diberikan oleh Heydao, bukan harta anda; ia tidak mempunyai nilai monetari dan tidak boleh dijual, disewa, dipinjam, diberikan, dipindahkan, diwarisi, atau dikongsi dengan orang lain. Setelah penamatan, lesen itu berakhir. Untuk mengelakkan penyamaran, ID Pengguna tidak dikeluarkan untuk orang lain mendaftar setelah akaun dipadam; nama samaran tidak unik dan mungkin sepadan dengan nama pengguna lain. Kami berhak untuk mengubah atau mengambil kembali ID Pengguna atau nama paparan jika perlu, contohnya dalam kes penyamaran, pelanggaran Terma ini, konflik tanda dagangan, atau pemulihan akaun.

21.19 Di Mana Dilarang: Beberapa ciri atau kandungan mungkin tidak tersedia atau dilarang di bidang kuasa tertentu; sebarang ciri, kandungan, atau tawaran adalah tidak sah di mana dilarang oleh undang-undang tempatan. Anda bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang yang terpakai kepada anda.

21.20 Data Teragregat & Tanpa Pengenalan: Heydao mungkin mencipta dan menggunakan data teragregat atau tanpa pengenalan yang tidak lagi mengenal pasti anda, untuk mengendalikan, mengamankan, dan menganalisis Perkhidmatan; kami tidak akan cuba untuk mengenal pasti semula data tersebut. Pengendalian data tersebut diatur oleh Dasar Privasi.

21.21 Tajuk: Tajuk adalah untuk kemudahan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran.

22. Harta Intelek Platform

Aplikasi Heydao dan semua perisian, kod sumber, reka bentuk, antara muka, grafik, tanda dagangan, logo, dan nama (termasuk "嘿岛", "Heydao", dan tanda berkaitan), serta semua kandungan selain Kandungan Pengguna, dimiliki oleh Heydao dan pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang harta intelek yang lain. Anda tidak boleh menyalin, mengubah, mengedarkan, menjual, menyewa, membalikkan rekayasa, atau mencipta karya terbitan daripada Platform, atau menggunakan tanda dagangan atau penjenamaan kami, tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu. Semua hak yang tidak secara jelas diberikan dalam Terma ini adalah terpelihara.

Tertakluk kepada pematuhan anda terhadap Terma ini, Heydao memberikan anda lesen terhad, peribadi, boleh ditarik balik, bukan eksklusif, tidak boleh dipindahkan, dan tidak boleh disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi untuk tujuan peribadi, bukan komersial. Lesen ini tamat secara automatik jika anda melanggar Terma ini.

© 2026 Heydao. Semua hak terpelihara.

Bahagian II: Peruntukan Khusus Negara

Lampiran khusus negara berikut terpakai kepada penduduk bidang kuasa yang dinamakan, melengkapkan Terma umum di atas, dan mengatasi mereka dalam hal berlaku konflik — tetapi hanya untuk penduduk bidang kuasa yang dinamakan. Peruntukan khusus untuk penduduk AS (penyelesaian pertikaian, timbang tara, pengecualian tindakan berkumpulan, dan Kod Sivil California §1542) dimasukkan dalam Seksyen 6 dan 13 di atas dan tidak diulang di sini. Seksyen 21.7 juga terpakai kepada Bahagian ini: teks Bahasa Inggeris dan Bahasa Cina Ringkas kedua-duanya beroperasi (versi Bahasa Inggeris mengawal jika mereka berbeza), dan versi dalam bahasa lain disediakan semata-mata untuk membantu pemahaman dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas, kecuali di mana undang-undang mandatori tempatan memerlukan sebaliknya.

Peruntukan untuk Penduduk United Kingdom

Seksyen ini hanya terpakai kepada pengguna pengguna yang tempat kediamannya adalah di United Kingdom. Di mana-mana peruntukan dalam seksyen ini bertentangan dengan mana-mana bahagian lain dalam Terma Perkhidmatan ini, seksyen ini mengatasi berkenaan dengan pengguna tersebut. Bahasa diatur oleh Seksyen 21.7 (teks Bahasa Inggeris dan Bahasa Cina Ringkas kedua-duanya beroperasi, dengan versi Bahasa Inggeris yang mengawal jika mereka berbeza; versi dalam bahasa lain disediakan semata-mata untuk membantu pemahaman dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas); namun, tiada hak yang dilindungi di bawah seksyen ini yang berkurangan oleh sebarang perbezaan linguistik. Di mana undang-undang mandatori negara tempat anda tinggal memerlukan versi dalam bahasa lain untuk mengatasi, versi itu mengatasi sejauh yang diperlukan oleh undang-undang tersebut.

1. Pemeliharaan hak pengguna tempatan yang tidak boleh diketepikan. Tiada apa-apa dalam Terma Perkhidmatan ini — termasuk sebarang had liabiliti, pengecualian, indemniti, atau peruntukan penyelesaian pertikaian — mengecualikan, mengehadkan, atau dengan cara apa pun merendahkan sebarang hak atau remedi yang diberikan kepada anda di bawah undang-undang mandatori negara kediaman anda yang tidak boleh secara sah dikecualikan atau dihadkan oleh kontrak. Sejauh mana-mana peruntukan Terma Perkhidmatan ini bertentangan dengan hak mandatori yang tidak boleh diketepikan, peruntukan itu diubah atau tidak terpakai hanya sejauh yang diperlukan untuk mematuhi hak tersebut, dan baki Terma Perkhidmatan ini terus berkuatkuasa.

2. Waiver timbang tara dan tindakan kelas A.S. tidak terpakai. Peruntukan timbang tara mandatori, pengecualian perbicaraan juri, dan pengecualian tindakan kelas / timbang tara kelas dalam Terma Perkhidmatan ini yang terpakai kepada penduduk Amerika Syarikat TIDAK terpakai kepada, dan tidak mengikat, pengguna UK. Anda berhak untuk membawa prosiding mengenai sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma Perkhidmatan ini atau penggunaan perkhidmatan Heydao (HEYDAO TECHNOLOGIES INC., sebuah syarikat yang ditubuhkan di British Columbia, Kanada, "Heydao") di hadapan mahkamah negara atau wilayah kediaman anda, dan untuk menggunakan undang-undang mandatori tempat itu.

3. Mahkamah yang kompeten. Tanpa menjejaskan perkara di atas, menurut seksyen 15B Akta Bidang Kuasa Sivil dan Penghakiman 1982, anda boleh membawa prosiding terhadap Heydao di mahkamah di bahagian United Kingdom di mana anda tinggal, tanpa mengira kediaman Heydao, dan Heydao boleh membawa prosiding terhadap anda hanya di mahkamah di bahagian United Kingdom di mana anda tinggal.

4. Undang-undang yang mengawal dan perlindungan mandatori negara asal anda. Walaupun bahagian lain dalam Terma Perkhidmatan ini menetapkan undang-undang British Columbia sebagai undang-undang yang mengawal, di bawah undang-undang mandatori United Kingdom mengenai undang-undang yang terpakai kepada kontrak pengguna (iaitu Artikel 6(2) Peraturan Roma I yang dipelihara dalam undang-undang domestik UK), pilihan undang-undang itu tidak boleh menghilangkan perlindungan yang diberikan kepada anda oleh peruntukan perlindungan pengguna mandatori undang-undang United Kingdom. Di mana perlindungan mandatori tersebut lebih menguntungkan kepada anda, perlindungan itu mengatasi.

5. Pemeliharaan mandatori liabiliti untuk kecederaan peribadi dan perkara lain yang tidak boleh dikecualikan. Mengenai pengguna UK, tiada apa-apa dalam sebarang had liabiliti atau pengecualian dalam Terma Perkhidmatan ini mengecualikan atau mengehadkan liabiliti Heydao untuk: (a) kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian Heydao sendiri; (b) kecuaian teruk Heydao, salah laku sengaja, atau penipuan; atau (c) sebarang liabiliti lain yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang mandatori United Kingdom. Di bawah seksyen 65 Akta Hak Pengguna 2015, terma atau notis pengguna yang berusaha untuk mengecualikan atau mengehadkan liabiliti untuk kematian atau kecederaan peribadi yang berpunca daripada kecuaian adalah tidak berkesan. Secara berasingan dan tambahan, terma dalam Terma Perkhidmatan ini kekal boleh dinilai untuk keadilan di bawah seksyen 62 Akta tersebut, dan terma yang tidak adil tidak mengikat pengguna.

6. Notis, tindakan, dan penyataan sebab untuk pengeluaran kandungan dan langkah-langkah akaun. Di mana Heydao mengeluarkan kandungan anda, menyekat akses kepadanya, menurunkan atau mengehadkan keterlihatan, atau mengambil tindakan terhadap akaun anda (termasuk penggantungan atau penamatan) di bawah Terma Perkhidmatan ini atau undang-undang yang berkenaan, Heydao akan memberikan anda penyataan sebab yang jelas dan spesifik mengikut Seksyen 18.2.1 Bahagian I; Seksyen itu terpakai kepada semua pengguna di mana sahaja mereka berada, dan tiada apa dalam seksyen ini yang mengecilkannya. Mekanisme pelaporan, penerangan dalam bahasa yang mudah tentang dasar moderasi kami, dan fakta bahawa penyelesaian pertikaian luar mahkamah dan remedi kehakiman tidak hilang melalui saluran aduan dalaman atau melalui pemadaman akaun, dinyatakan dalam Seksyen 18.2.2 Bahagian I, yang juga terpakai di mana sahaja anda berada. Anda berhak untuk mengemukakan aduan terhadap mana-mana keputusan tersebut melalui sistem pengendalian aduan dalaman Heydao untuk tempoh sekurang-kurangnya enam bulan dari penerimaan penyataan sebab, dan anda juga mengekalkan hak untuk mendapatkan akses kepada saluran penyelesaian pertikaian luar mahkamah yang tersedia dan remedi kehakiman. Terdapat tepat satu pengecualian kepada tempoh enam bulan itu, dan hanya anda yang boleh mencetuskannya: pemadaman tetap akaun anda sendiri. Perhatikan bahawa mengemukakan permintaan pemadaman tidak secara langsung mencetuskan pengecualian itu — semasa tingkap pemulihan 30 hari yang mengikuti, aduan anda yang masih tertunggak tetap terbuka dan mungkin masih diputuskan, dan tempoh enam bulan tidak terjejas. Jika aduan yang masih tertunggak diputuskan semasa tingkap pemulihan 30 hari itu, hasilnya ditunjukkan pada notis penonaktifan yang anda lihat apabila anda log masuk; anda tidak perlu menarik balik permintaan pemadaman anda atau memulihkan akaun anda untuk melihatnya. Hanya apabila tingkap pemulihan berakhir dan akaun dipadamkan secara tetap, aduan yang masih tertunggak ditutup dan direkodkan sebagai "ditutup kerana akaun telah dipadamkan": pada ketika itu akaun tidak lagi wujud, jadi Heydao tidak akan — dan tidak boleh — mengeluarkan keputusan mengenai meritnya, dan anda tidak boleh lagi mengemukakan aduan baru (lihat Bahagian I, seksyen 18.6). Heydao tidak akan memendekkan tempoh enam bulan itu untuk sebarang sebab lain. Pengecualian ini tidak menjejaskan hak anda untuk mendapatkan akses kepada saluran penyelesaian pertikaian luar mahkamah atau untuk mencari remedi kehakiman — hak-hak tersebut tidak hilang apabila akaun dipadamkan.

7. Penyelesaian secara baik. Sebelum merujuk kepada mahkamah, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu melalui saluran sokongan pelanggan Heydao supaya kami dapat mencari penyelesaian secara baik; walau bagaimanapun, ini bukan syarat pra, dan tidak mempengaruhi, pelaksanaan mana-mana hak yang dinyatakan dalam seksyen ini, termasuk hak anda untuk membawa prosiding di hadapan mahkamah negara kediaman anda.

8. Butiran hubungan wakil. Di mana diperlukan oleh undang-undang yang terpakai dan setelah wakil yang berkaitan dilantik dengan betul, identiti dan butiran hubungan mana-mana wakil yang dilantik oleh Heydao untuk United Kingdom di bawah undang-undang UK dinyatakan dalam Notis Privasi Heydao dan bukan dalam seksyen ini.

Peruntukan untuk Penduduk Kanada

Seksyen ini terpakai kepada anda jika anda seorang penduduk Kanada. Sejauh mana-mana perkara dalam seksyen ini bertentangan dengan mana-mana bahagian lain dalam Terma Perkhidmatan ini, seksyen ini mengawal berkenaan dengan anda sebagai penduduk Kanada. Bahasa diatur oleh Seksyen 21.7 (teks Bahasa Cina dan Bahasa Inggeris kedua-duanya beroperasi, dengan teks Bahasa Inggeris yang mengawal jika mereka berbeza; versi dalam bahasa lain disediakan semata-mata untuk membantu pemahaman dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas), yang seksyen ini tidak mengecilkan; dengan syarat, bagaimanapun, bahawa ini tidak akan menghilangkan sebarang hak yang tidak boleh dikecualikan oleh kontrak di bawah undang-undang mandatori yang berkenaan, dan di mana undang-undang tersebut (termasuk, bagi penduduk Quebec, undang-undang Quebec dan keperluan bahasanya) memerlukan versi dalam bahasa Perancis atau pembinaan yang lebih memihak kepada pengguna untuk mengatasi, versi atau pembinaan itu mengatasi.

1. Undang-Undang dan Mahkamah yang Mengawal. Terma Perkhidmatan ini, dan sebarang pertikaian antara anda dan HEYDAO TECHNOLOGIES INC. ("Heydao") yang timbul daripada Terma Perkhidmatan ini atau penggunaan perkhidmatan Heydao, adalah tertakluk kepada undang-undang Wilayah British Columbia, Kanada ("BC") dan undang-undang persekutuan Kanada yang berkenaan, tanpa mengira peraturan konflik undang-undang. Mahkamah BC mempunyai bidang kuasa ke atas pertikaian tersebut sebagai forum bukan eksklusif. Untuk mengelakkan keraguan, seksyen ini tidak memerlukan anda untuk membawa prosiding di BC dan tidak mengehadkan hak anda untuk membawa prosiding di mahkamah wilayah anda sendiri di mana hak Kanada yang tidak boleh diketepikan membenarkannya. Heydao mengakui bahawa, berikutan keputusan Mahkamah Agung Kanada dalam kes Douez v. Facebook, Inc., 2017 SCC 33, klausa pemilihan forum dalam kontrak pengguna mungkin dalam keadaan tertentu dibatalkan oleh mahkamah, dan tiada apa-apa dalam seksyen ini boleh ditafsirkan untuk menghilangkan mana-mana hak yang diberikan oleh keputusan tersebut.

2. Pengguna: Tiada Arbitrasi Mandatori; Tiada Pengabaian Prosiding Kelas. Jika anda seorang pengguna di Kanada yang menggunakan perkhidmatan Heydao untuk tujuan peribadi, keluarga, atau isi rumah, perkara berikut terpakai kepada anda dan mengatasi sebarang perjanjian arbitrasi atau pengabaian tindakan kelas yang muncul di mana-mana bahagian lain dalam Terma Perkhidmatan ini:

(a) Tiada arbitrasi mandatori pra-pertikaian. Bagi pengguna BC, mana-mana peruntukan di tempat lain dalam Terma Perkhidmatan ini yang memerlukan pertikaian untuk diserahkan kepada arbitrasi atau proses penyelesaian pertikaian alternatif lain sebelum pertikaian itu timbul adalah tidak sah di bawah pindaan yang dibuat kepada Akta Amalan Perniagaan dan Perlindungan Pengguna, SBC 2004, c. 2 oleh Akta Pindaan Amalan Perniagaan dan Perlindungan Pengguna, 2025 (Rang Undang-Undang 4) (peruntukan kontrak pengguna yang berkenaan berkuat kuasa dari 1 Ogos 2026, termasuk bagi kontrak yang dimeterai sebelum tarikh itu, berkenaan dengan pertikaian yang timbul selepas itu). Bagi pengguna yang tinggal di wilayah atau wilayah Kanada yang lain, Heydao, sebagai dasar sukarela di seluruh negara, juga tidak berusaha untuk menguatkuasakan sebarang peruntukan arbitrasi mandatori pra-pertikaian terhadap anda.

(b) Anda mengekalkan hak anda untuk memulakan atau menyertai prosiding kelas. Bagi pengguna BC, mana-mana peruntukan di tempat lain dalam Terma Perkhidmatan ini yang melarang atau mengehadkan anda daripada memulakan, atau menjadi anggota, prosiding kelas yang berkaitan dengan perkara yang timbul daripada transaksi pengguna adalah tidak sah menurut pindaan yang dibuat kepada Akta Amalan Perniagaan dan Perlindungan Pengguna oleh Rang Undang-Undang 4 (termasuk bagi kontrak yang dimeterai sebelum tarikh itu, berkenaan dengan pertikaian yang timbul selepas itu). Bagi pengguna yang tinggal di wilayah atau wilayah Kanada yang lain, Heydao, sebagai dasar sukarela di seluruh negara, juga tidak berusaha untuk menguatkuasakan sebarang pengabaian tindakan kelas terhadap anda.

(c) Arbitrasi pasca-pertikaian melalui persetujuan. Setelah pertikaian tertentu timbul, anda dan Heydao boleh, melalui persetujuan bertulis bersama yang dimeterai pada masa itu, secara sukarela bersetuju untuk menyerahkan pertikaian tersebut kepada arbitrasi. Sebarang arbitrasi pasca-pertikaian sedemikian adalah sukarela dan bukan syarat penggunaan perkhidmatan Heydao.

3. Ulasan dan Maklum Balas Pengguna. Tiada apa-apa dalam Terma Perkhidmatan ini yang melarang, mengehadkan, atau menghukum anda daripada menerbitkan, menyiarkan, atau berkomunikasi dengan cara lain mengenai ulasan atau pendapat (sama ada positif atau negatif) tentang perkhidmatan Heydao atau transaksi anda sendiri; ini tidak mengehadkan hak Heydao untuk menghapuskan kandungan yang tidak sah atau yang melanggar Terma ini. Mana-mana terma yang mendakwa mempunyai kesan sedemikian tidak terpakai kepada, dan adalah tidak sah terhadap, pengguna di Kanada, menurut Akta Amalan Perniagaan dan Perlindungan Pengguna yang dipinda oleh Rang Undang-Undang 4.

4. Had Tanggungjawab dan Pengecualian Mandatori. Mana-mana had tanggungjawab, had pada tanggungjawab, atau pelepasan yang muncul di tempat lain dalam Terma Perkhidmatan ini adalah, sebagaimana ia terpakai kepada anda sebagai penduduk Kanada, tertakluk kepada pengecualian mandatori berikut. Tiada apa-apa dalam Terma Perkhidmatan ini yang mengecualikan atau mengehadkan:

(a) tanggungjawab untuk kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian Heydao sendiri;

(b) tanggungjawab untuk kecuaian teruk, salah laku sengaja, atau penipuan oleh Heydao; atau

(c) sebarang tanggungjawab atau hak yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang mandatori yang terpakai kepada anda, termasuk hak pengguna yang tidak boleh diketepikan dan jaminan atau syarat tersirat di bawah Akta Amalan Perniagaan dan Perlindungan Pengguna BC dan Akta Jualan Barang, RSBC 1996, c. 410.

Untuk mengelakkan keraguan, tiada apa-apa dalam seksyen ini yang mengehadkan atau mengecualikan hak anda yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang perlindungan pengguna mandatori tempatan anda, dan setakat mana-mana had tanggungjawab dalam Terma Perkhidmatan ini melebihi apa yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, had itu hanya terpakai kepada tahap maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang tersebut.

5. Privasi, Hak Anda, dan Pemprosesan Data Rentas Sempadan. Berkenaan dengan pengendalian maklumat peribadi anda, Heydao mematuhi Akta Perlindungan Maklumat Peribadi dan Dokumen Elektronik, S.C. 2000, c. 5 ("PIPEDA") dan undang-undang privasi Kanada yang berkenaan.

(a) Pegawai Privasi. Heydao telah melantik seorang Pegawai Privasi yang bertanggungjawab untuk pematuhan Heydao dengan undang-undang privasi yang berkenaan dan yang mengendalikan pertanyaan dan aduan berkaitan. Butiran hubungan mereka dinyatakan dalam Dasar Privasi Heydao.

(b) Akses dan Penghapusan. Setakat yang disediakan oleh undang-undang yang berkenaan, anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi yang dipegang oleh Heydao tentang anda, untuk meminta pembetulannya, dan, di mana berkenaan, untuk meminta penghapusannya. Anda boleh membuat permintaan tersebut kepada Pegawai Privasi melalui saluran yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.

(c) Pemprosesan Rentas Sempadan dan Akses oleh Pihak Berkuasa Asing. Heydao memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda dengan pihak yang terletak di luar Kanada; khususnya, maklumat peribadi anda mungkin diproses dan disimpan di Amerika Syarikat. Semasa maklumat peribadi terletak di, atau dipindahkan ke, suatu bidang kuasa, ia tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa tersebut dan mungkin boleh diakses oleh mahkamah, penguatkuasa undang-undang, pengawalselia, dan pihak berkuasa keselamatan negara bidang kuasa tersebut di bawah undang-undang mereka, termasuk undang-undang yang berkaitan dengan akses yang sah, penguatkuasaan undang-undang, dan keselamatan negara. Heydao menggunakan cara kontrak dan cara lain yang munasabah untuk memberikan tahap perlindungan yang setanding dengan PIPEDA untuk maklumat peribadi yang diproses dengan cara ini.

6. Penduduk Quebec. Tiada apa-apa dalam Terma Perkhidmatan ini yang mengecualikan, mengehadkan, atau merendahkan hak-hak yang tidak boleh diketepikan bagi penduduk Quebec di bawah undang-undang perlindungan pengguna dan privasi Quebec yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Pengguna, CQLR c. P-40.1 dan Akta mengenai perlindungan maklumat peribadi dalam sektor swasta, CQLR c. P-39.1. Setakat mana-mana peruntukan Terma Perkhidmatan ini bercanggah dengan hak-hak yang tidak boleh diketepikan tersebut, hak-hak tersebut diutamakan sebagaimana ia terpakai kepada penduduk Quebec.

Peruntukan yang Terpakai kepada Penduduk Jepun

Jika anda seorang penduduk Jepun, atau anda biasa tinggal di Jepun apabila anda menggunakan perkhidmatan Heydao (HEYDAO TECHNOLOGIES INC., sebuah syarikat yang ditubuhkan di British Columbia, Kanada; "Heydao," "kami," "kita"), peruntukan berikut terpakai kepada anda di samping baki Terma ini. Dalam hal berlaku konflik antara seksyen ini dan mana-mana bahagian lain dalam Terma ini, seksyen ini mengawal bagi penduduk Jepun. Bahasa diatur oleh Seksyen 21.7 (teks Bahasa Cina dan Bahasa Inggeris kedua-duanya beroperasi, dengan teks Bahasa Inggeris yang mengawal jika mereka berbeza; versi dalam bahasa lain disediakan semata-mata untuk membantu pemahaman dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas), yang seksyen ini tidak mengecilkan, kecuali di mana peraturan mandatori undang-undang Jepun memerlukan versi dalam bahasa Jepun atau pembinaan yang lebih memihak kepada pengguna untuk mengatasi, dalam hal ini peraturan itu mengatasi.

1. Had Tanggungjawab dan Pengecualian Mandatori (Akta Kontrak Pengguna, Artikel 8 dan 10)

1.1 Tanpa mengira apa-apa yang bertentangan di tempat lain dalam Terma ini, bagi pengguna Jepun, mana-mana peruntukan Terma ini yang akan sepenuhnya mengecualikan Heydao daripada tanggungjawab untuk memberi ganti rugi kepada anda atas kerosakan yang timbul daripada sebab-sebab yang boleh dipertanggungjawabkan kepada Heydao (sama ada dalam ketidakpatuhan obligasi atau dalam tort) adalah tidak sah di bawah Artikel 8 Akta Kontrak Pengguna (消費者契約法) (yang menjadikan tidak sah klausa yang sepenuhnya mengecualikan pengendali perniagaan daripada tanggungjawab untuk kerosakan yang disebabkan oleh ketidakpatuhan atau tortnya), dan kami tidak akan menggunakannya.

1.2 Mana-mana peruntukan Terma ini yang akan mengehadkan sebahagian daripada tanggungjawab yang diterangkan di atas (termasuk, tanpa had, sebarang had atau siling ke atas ganti rugi) adalah berkuat kuasa hanya sejauh ia secara jelas mengecualikan kerosakan yang disebabkan oleh salah laku sengaja atau kecuaian teruk Heydao (重過失). Peruntukan had tanggungjawab yang gagal untuk membuat pengecualian itu adalah tidak sah di bawah Artikel 8 Akta Kontrak Pengguna. Oleh itu, tiada had atau had tanggungjawab dalam Terma ini terpakai kepada, atau mengehadkan, tanggungjawab Heydao untuk salah laku sengaja atau kecuaian teruknya. Pengecualian jelas ini dinyatakan dalam Terma ini sendiri dan tidak bergantung kepada sebarang bahasa "sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang"; had yang hanya merujuk kepada undang-undang yang berkenaan tanpa secara jelas mengecualikan tindakan sengaja dan kecuaian teruk adalah tidak sah.

1.3 Tiada apa-apa dalam mana-mana had atau pengecualian di atas mengecualikan atau mengehadkan tanggungjawab Heydao untuk: (a) kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian Heydao sendiri, sejauh tanggungjawab tersebut tidak boleh dihadkan di bawah Akta Kontrak Pengguna, Kanun Sivil, atau undang-undang Jepun mandatori lain; (b) kecuaian teruk, salah laku sengaja, atau penipuan Heydao; atau (c) sebarang tanggungjawab yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang mandatori yang terpakai kepada anda.

1.4 Di bawah Artikel 10 Akta Kontrak Pengguna, mana-mana klausa yang melanggar prinsip itikad baik dan secara unilateral merugikan kepentingan pengguna adalah tidak sah; tiada apa-apa dalam seksyen ini boleh ditafsirkan untuk memerlukan anda melepaskan perlindungan itu.

2. Tiada Pengecualian Hak Pengguna Tempatan Anda yang Tidak Boleh Dikecualikan

Tiada apa-apa dalam seksyen ini mengecualikan, mengehadkan, atau melepaskan sebarang hak atau remedi yang anda miliki di bawah undang-undang perlindungan pengguna mandatori Jepun (termasuk Akta Kontrak Pengguna, Akta Transaksi Komersial Tertentu (特定商取引法), dan peruntukan yang berkenaan dalam Kanun Sivil) yang tidak boleh dikecualikan melalui perjanjian. Sejauh mana-mana peruntukan Terma ini bertentangan dengan hak yang tidak boleh dikecualikan tersebut, hak-hak tersebut mengatasi peruntukan itu sejauh konflik tersebut.

3. Penyelesaian Pertikaian; Akses Anda kepada Mahkamah Jepun dan Penyelesaian Pertikaian Pengguna

3.1 Bahagian lain dalam Terma ini mungkin menyediakan untuk timbang tara atau untuk bidang kuasa British Columbia. Bagi pengguna Jepun, di bawah Artikel 3 Peruntukan Tambahan Akta Timbang Tara (仲裁法), seorang pengguna boleh pada bila-bila masa menamatkan perjanjian timbang tara yang dibuat dengan pengendali perniagaan yang berkaitan dengan pertikaian sivil masa depan (kecuali di mana pengguna itu sendiri telah memulakan prosiding timbang tara sebagai penggugat).

3.2 Oleh itu, kami mengesahkan bahawa pengguna Jepun tidak terikat untuk timbang tara di bawah mana-mana peruntukan timbang tara pra-pertikaian: anda mengekalkan hak untuk membawa pertikaian di hadapan mahkamah yang kompeten di Jepun (termasuk prosedur tuntutan kecil dan Mahkamah Ringkas) dan untuk menggunakan Pusat Hal Ehwal Pengguna Kebangsaan Jepun, pusat konsultasi hal ehwal pengguna tempatan, dan mekanisme penyelesaian pertikaian alternatif pengguna (ADR) yang lain. Pelaksanaan mana-mana hak ini tidak melepaskan sebarang remedi lain yang tersedia kepada anda di bawah Terma ini.

4. Pemindahan Rentas Sempadan Maklumat Peribadi (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi / APPI)

4.1 Heydao menyimpan dan memproses data peribadi anda di luar Jepun, termasuk di Kanada dan Amerika Syarikat. Di bawah Artikel 28 Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (個人情報の保護に関する法律, "APPI"), memberikan data peribadi kepada pihak ketiga di negara asing memerlukan persetujuan anda terlebih dahulu dan penyediaan pendedahan tambahan, termasuk maklumat rujukan tentang sistem perlindungan maklumat peribadi negara asing tersebut; sebaliknya, penyediaan rentas sempadan tersebut boleh dilakukan tanpa persetujuan di mana penerima mengekalkan langkah perlindungan yang setara dengan yang diperlukan di bawah APPI.

4.2 Kami menggunakan asas sah yang tersedia di bawah peraturan APPI yang berkenaan untuk penyediaan rentas sempadan dan memberikan maklumat tambahan tentang negara penerima, sistem perlindungan mereka, dan langkah-langkah keselamatan penerima di mana diperlukan. Jika persetujuan secara sah diperlukan, ia diperoleh melalui dokumen undang-undang yang sedia ada atau kawalan kebenaran yang sebenarnya disediakan oleh Heydao dan yang sah pada masa itu; klausa ini tidak sendiri mencipta langkah pendaftaran atau antara muka baru. Anda boleh melaksanakan hak APPI anda untuk akses, pembetulan, pemadaman, penghentian penggunaan, dan permintaan untuk pendedahan seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

4.3 Anda boleh menghubungi kami di privacy@heydao.app mengenai perkara APPI. Jika undang-undang yang berkenaan memerlukan Heydao untuk melantik wakil atau titik hubungan di Jepun, Heydao akan membuat pelantikan itu dan menerbitkan butiran terkini dalam Dasar Privasi atau di heydao.app/legal. Sehingga pelantikan tersebut dibuat, klausa ini tidak mewakili bahawa wakil yang berpusat di Jepun sudah wujud.

5. Amaran Risiko untuk Pertemuan Secara Peribadi

Heydao adalah platform sosial, untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas (umur dewasa di Jepun adalah 18), yang memudahkan pengguna mengatur pertemuan secara peribadi. Kami memberi amaran kepada anda bahawa bertemu secara peribadi dengan orang yang anda temui melalui perkhidmatan ini membawa risiko yang wujud; Heydao tidak menjalankan pemeriksaan latar belakang atau pengesahan identiti kehakiman pengguna dan tidak dapat menjamin tingkah laku, kenyataan, atau identiti mana-mana pengguna. Sila gunakan pertimbangan yang teliti, bertemu di tempat awam, beritahu rakan atau ahli keluarga tentang rancangan anda, dan utamakan keselamatan anda sendiri. Amaran ini diberikan untuk maklumat bagi membantu anda membuat keputusan yang berinformasi; ia tidak merupakan, dan tidak boleh ditafsirkan sebagai, sebarang pengecualian atau pengecualian diri secara umum terhadap tanggungjawab Heydao yang mungkin tidak boleh dikecualikan di bawah Seksyen 1.3 (termasuk kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian Heydao sendiri, dan kecuaian teruk, salah laku sengaja, atau penipuan Heydao).

Terma Tambahan untuk Penduduk Republik Korea (Korea Selatan)

Seksyen ini hanya terpakai kepada pengguna yang tempat kediamannya adalah di Republik Korea ("Korea"). Jika apa-apa dalam seksyen ini bertentangan dengan peruntukan umum Terma Perkhidmatan ini, seksyen ini mengawal berkenaan dengan perkara yang berkaitan dengan anda sebagai penduduk Korea. Bahasa diatur oleh Seksyen 21.7 (teks Bahasa Cina dan Bahasa Inggeris kedua-duanya beroperasi, dengan teks Bahasa Inggeris yang mengawal jika mereka berbeza; versi dalam bahasa lain disediakan semata-mata untuk membantu pemahaman dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas), yang seksyen ini tidak mengecilkan; dengan syarat, bagaimanapun, bahawa ini tidak akan menghilangkan sebarang hak yang diberikan kepada anda oleh undang-undang Korea yang tidak boleh dikecualikan oleh kontrak, dan di mana undang-undang mandatori Korea memerlukan versi dalam bahasa Korea atau pembinaan yang lebih memihak kepada pengguna untuk mengatasi, versi atau pembinaan itu mengatasi.

1. Maklumat Lokasi dan Perkhidmatan Berasaskan Lokasi (Pematuhan LIPA)

1.1 Heydao adalah sebuah syarikat yang ditubuhkan di British Columbia, Kanada (HEYDAO TECHNOLOGIES INC.). Penyediaan perkhidmatan berdasarkan maklumat lokasi kepada pengguna di Korea adalah diatur oleh Akta Perlindungan dan Penggunaan Maklumat Lokasi (위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, "Akta Maklumat Lokasi" atau "LIPA"), yang dikuatkuasakan oleh Suruhanjaya Komunikasi Korea ("KCC").

1.2 Di bawah LIPA, seorang pengendali yang berhasrat untuk menyediakan "perkhidmatan berasaskan lokasi" mesti mengemukakan laporan (신고) kepada KCC, dan seorang pengendali yang berhasrat untuk menjalankan "perniagaan maklumat lokasi" yang melibatkan pemprosesan maklumat lokasi peribadi mesti melengkapkan pendaftaran (등록) dengan KCC dan memenuhi syarat yang berkenaan. Sehingga Heydao menyelesaikan laporan dan/atau pendaftaran dengan KCC yang diperlukan di bawah LIPA berkenaan dengan pengguna di Korea, seperti yang berkaitan dengan aktiviti yang relevan (laporan untuk perkhidmatan berasaskan lokasi, dan pendaftaran di mana Heydao sendiri mengendalikan perniagaan maklumat lokasi peribadi), ciri lokasi tepat tertentu, perkongsian lokasi masa nyata, atau ciri pemadanan berasaskan lokasi mungkin terhad, ditangguhkan, atau tidak tersedia untuk pengguna yang berada di Korea, atau mungkin ditawarkan hanya dengan cara yang tidak mencetuskan kewajipan LIPA yang berkaitan (contohnya, menggunakan hanya maklumat tahap bandar atau wilayah yang hampir).

1.3 Sejauh mana Heydao memproses maklumat lokasi pengguna di Korea, Heydao akan mematuhi LIPA, termasuk, tanpa had: mendapatkan persetujuan anda sebelum mengumpul, menggunakan, atau memberikan maklumat lokasi peribadi; mendedahkan dasar pengendalian maklumat lokasi kami kepada anda; menyimpan rekod tentang fakta penggunaan dan penyediaan maklumat lokasi seperti yang diperlukan oleh undang-undang; menghormati hak anda untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa, untuk meminta penangguhan sementara pengumpulan, dan untuk menyemak serta meminta pemberitahuan tentang sebarang penyediaan kepada pihak ketiga; dan bekerjasama dengan semakan status berkala KCC yang dijalankan di bawah Artikel 36 LIPA. Untuk maklumat lokasi peribadi kanak-kanak dan orang yang memerlukan perlindungan, kami akan menerapkan perlindungan yang dipertingkatkan yang ditetapkan oleh LIPA.

1.4 Sebarang sekatan pada ciri yang dibuat untuk mematuhi LIPA tidak mempengaruhi ketersediaan kepada anda bagi baki Terma ini.

2. Pemindahan Rentas Sempadan Maklumat Peribadi (PIPA)

2.1 Heydao memproses dan menyimpan maklumat peribadi di luar Korea, termasuk di Kanada dan di bidang kuasa lain di mana penyedia perkhidmatan kami berada. Pemindahan maklumat peribadi pengguna Korea ke luar negara diatur oleh Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (개인정보 보호법, "PIPA"), khususnya Artikel 28-8, dan dikuatkuasakan oleh Suruhanjaya Perlindungan Maklumat Peribadi ("PIPC").

2.2 Heydao menggunakan asas sah yang tersedia di bawah Artikel 28-8 PIPA dan peraturan lain yang berkenaan untuk pemindahan rentas sempadan dan memberikan maklumat yang diperlukan oleh undang-undang mengenai data yang dipindahkan, destinasi, kaedah, penerima, tujuan, dan tempoh penyimpanan. Jika persetujuan diperlukan secara sah, ia hanya diperoleh melalui dokumen undang-undang yang sedia ada atau kawalan kebenaran yang sebenarnya disediakan oleh Heydao dan yang sah pada masa itu; klausa ini tidak sendiri mencipta pendaftaran baru, pop-up, atau langkah antara muka berasingan.

2.3 Untuk sebarang pemindahan rentas sempadan, Heydao akan melaksanakan langkah-langkah teknikal, pentadbiran, dan kontrak yang diperlukan oleh PIPA dan Dekri Pelaksanaannya (termasuk Artikel 48-10 Dekri Pelaksana, seperti yang dipinda dari semasa ke semasa) supaya maklumat peribadi yang dipindahkan dilindungi pada tahap yang tidak lebih rendah daripada yang diperlukan oleh PIPA. Sekiranya berlaku pelanggaran, kecurian, atau kehilangan maklumat peribadi, Heydao akan memberitahu pengguna yang terjejas di Korea dan melaporkan kepada PIPC dalam had masa dan dengan cara yang diperlukan oleh PIPA dan Dekri Pelaksanaannya. Anda mempunyai hak untuk menolak pemindahan rentas sempadan; walau bagaimanapun, di mana pemindahan tersebut diperlukan untuk memberikan anda perkhidmatan atau ciri tertentu, penolakan mungkin mengakibatkan anda tidak dapat menggunakan perkhidmatan atau ciri tersebut. Untuk penerangan penuh mengenai maklumat peribadi yang kami proses, sila rujuk kepada Dasar Privasi Heydao.

2.4 Wakil Dalam Negara. Anda boleh menghubungi kami terlebih dahulu di privacy@heydao.app mengenai perkara maklumat peribadi. Jika Artikel 31-2 PIPA dan Dekri Pelaksanaannya memerlukan Heydao untuk melantik wakil dalam negara di Korea, Heydao akan membuat pelantikan itu dan menerbitkan butiran terkini dalam Dasar Privasi atau di heydao.app/legal. Sehingga pelantikan tersebut dibuat, klausa ini tidak mewakili bahawa wakil yang berpusat di Korea sudah wujud.

3. Penyelesaian Pertikaian untuk Pengguna Korea; Tiada Pengabaian Hak Statutori

3.1 Walaupun terdapat sebarang ketentuan penyelesaian pertikaian dalam ketentuan umum Terma ini (contohnya, arbitrasi, pengabaian tindakan berkumpulan, atau forum yang ditetapkan), Heydao tidak, dan tidak akan berusaha untuk, menguatkuasakan terhadap anda, sebagai pengguna Korea, sebarang perjanjian arbitrasi pra-pertikaian atau sebarang pengabaian tindakan berkumpulan / arbitrasi berkumpulan. Kekuatan penguatkuasaan ketentuan tersebut terhadap pengguna tidak jelas di bawah undang-undang Korea (termasuk Akta mengenai Pengawalan Terma dan Syarat, 약관의 규제에 관한 법률), dan Heydao dengan ini secara jelas melepaskan sebarang kebergantungan pada ketentuan tersebut terhadap pengguna Korea.

3.2 Tiada apa-apa dalam seksyen ini atau dalam Terma ini yang mengecualikan, mengehadkan, atau menyebabkan anda kehilangan sebarang hak atau remedi yang diberikan kepada anda oleh undang-undang perlindungan pengguna yang mandatori di Korea yang tidak boleh dikecualikan oleh kontrak, termasuk, tanpa had: Akta mengenai Pengawalan Terma dan Syarat (di mana mana-mana terma kontrak bentuk standard yang sangat tidak adil kepada pengguna adalah tidak sah dan batal); Akta mengenai Perlindungan Pengguna dalam Perdagangan Elektronik, dll. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, termasuk hak untuk menarik diri/mendapatkan bayaran balik di bawah Artikel 17 daripadanya, dan di mana, menurut Artikel 35, mana-mana perjanjian yang melanggar ketentuan yang berkaitan dan merugikan pengguna adalah batal); dan Akta Kerangka mengenai Pengguna (소비자기본법). Anda sentiasa berhak untuk memohon pembelaan di hadapan Jawatankuasa Mediasi Pertikaian Pengguna Korea, Jawatankuasa Mediasi Pertikaian Maklumat Peribadi, atau mahkamah Korea yang kompeten, dan seksyen ini tidak mempengaruhi hak-hak tersebut.

3.3 Sejauh mana yang diperlukan oleh undang-undang mandatori Korea, anda boleh membawa prosiding di mahkamah Korea di tempat kediaman anda, dan ketentuan perlindungan pengguna mandatori Korea mungkin terpakai kepada anda, tanpa mengira sebarang ketentuan pilihan undang-undang atau pilihan forum dalam ketentuan umum Terma ini.

4. Had Tanggungjawab dan Pengecualian Mandatori

4.1 Sebarang had tanggungjawab, penafian, atau pengecualian tanggungjawab dalam ketentuan umum Terma ini adalah tertakluk kepada seksyen ini dan akan ditafsirkan sejauh maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang Korea.

4.2 Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan tanggungjawab Heydao untuk: (a) kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian Heydao sendiri; (b) kecuaian teruk, salah laku sengaja, atau penipuan oleh Heydao; atau (c) sebarang tanggungjawab lain yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang mandatori yang terpakai kepada anda.

4.3 Untuk mengelakkan keraguan, tiada apa-apa dalam seksyen ini yang mengehadkan hak pengguna tempatan anda yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang mandatori yang terpakai kepada anda. Sejauh mana mana-mana had atau pengecualian dalam Terma ini melebihi apa yang dibenarkan di bawah undang-undang Korea, ketentuan itu akan dikurangkan hanya sejauh yang diperlukan, baki akan terus berkuatkuasa, dan hak-hak statutori mandatori anda tidak akan terjejas.

5. Perlindungan Umur dan Belia

5.1 Untuk pengguna di Korea, selain daripada umur minimum 18 tahun di bawah Terma ini, anda mesti berumur sekurang-kurangnya sembilan belas (19) tahun — umur dewasa di bawah undang-undang Korea — untuk menggunakan perkhidmatan. Kami mungkin mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk menghalang orang di bawah umur tersebut daripada mencipta atau menyimpan akaun.

5.2 Kami beroperasi mengikut undang-undang yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Remaja (청소년 보호법), melarang pendedahan kanak-kanak kepada kandungan yang hanya untuk orang dewasa, dan mematuhi keperluan perlindungan belia yang berkenaan.

Terma Tambahan untuk Penduduk Australia

Seksyen ini hanya terpakai jika anda biasanya tinggal di Australia. Ia melengkapkan baki Terma Perkhidmatan ini; sejauh mana terdapat sebarang ketidaksesuaian antara Seksyen ini dan baki Terma Perkhidmatan ini mengenai perkara yang terpakai kepada penduduk Australia, Seksyen ini mengatasi. Bahasa diatur oleh Seksyen 21.7 (teks Bahasa Cina dan Bahasa Inggeris kedua-duanya beroperasi, dengan teks Bahasa Inggeris yang mengawal jika mereka berbeza; versi dalam bahasa lain disediakan semata-mata untuk membantu pemahaman dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas), yang seksyen ini tidak mengecilkan; di mana undang-undang mandatori yang berkenaan memerlukan versi dalam bahasa lain atau pembinaan yang lebih memihak kepada pengguna untuk mengatasi, keperluan itu terpakai.

1. Jaminan Pengguna di bawah Akta Pengguna Australia. Walau apa pun yang bertentangan dalam Terma Perkhidmatan ini:

(a) Pembekalan perkhidmatan kepada anda mungkin disertakan dengan jaminan yang tidak boleh dikecualikan di bawah Akta Pengguna Australia yang dinyatakan dalam Jadual 2 kepada Akta Persaingan dan Pengguna 2010 (Cth) ("ACL") ("Jaminan Pengguna"). Ini termasuk, di mana ia terpakai, jaminan bahawa perkhidmatan akan dilaksanakan dengan berhati-hati dan kemahiran yang sewajarnya, akan sesuai untuk sebarang tujuan yang dinyatakan, dan akan dibekalkan dalam tempoh yang munasabah.

(b) Di bawah seksyen 64 ACL, mana-mana terma dalam Terma Perkhidmatan ini yang berhasrat untuk mengecualikan, mengehadkan atau mengubah mana-mana Jaminan Pengguna, untuk mengehadkan liabiliti kami atas kegagalan untuk mematuhi Jaminan Pengguna, atau untuk mengehadkan mana-mana hak atau remedi yang tersedia kepada anda sebagai hasilnya, adalah tidak sah sejauh mana undang-undang melarangnya. Mana-mana bahasa "seperti ada", "seperti yang tersedia", penafian, atau bahasa had liabiliti dalam Terma Perkhidmatan ini tertakluk kepada perenggan ini dan tidak mengecualikan, mengehadkan atau mengubah mana-mana Jaminan Pengguna yang terpakai.

(c) Untuk Jaminan Pengguna yang mana ACL membenarkan liabiliti kami dihadkan (iaitu, selain daripada jaminan mengenai hak milik, pemilikan yang tidak terganggu dan sekuriti yang tidak didedahkan), dan di mana dan sejauh mana seksyen 64A ACL membenarkan, liabiliti kami atas kegagalan untuk mematuhi Jaminan Pengguna tersebut dihadkan mengikut pilihan kami kepada membekalkan semula perkhidmatan yang berkaitan atau membayar kos untuk membekalkan semula perkhidmatan yang berkaitan. Had ini tidak terpakai di mana perkhidmatan adalah jenis yang biasanya diperoleh untuk penggunaan atau penggunaan domestik atau isi rumah, atau di mana adalah tidak adil atau tidak munasabah bagi kami untuk bergantung padanya, atau di mana ia tidak dibenarkan oleh ACL.

2. Had liabiliti dan pengecualian mandatori. Mana-mana had atau pengecualian liabiliti dalam Seksyen ini dan di tempat lain dalam Terma Perkhidmatan ini tertakluk kepada pengecualian mandatori berikut. Tiada apa-apa dalam Terma Perkhidmatan ini yang mengecualikan atau mengehadkan liabiliti kami untuk: (a) kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian kami sendiri; (b) kecuaian berat kami, salah laku yang disengajakan atau penipuan; (c) Jaminan Pengguna, yang tidak boleh dikecualikan, dihadkan atau diubah di bawah ACL (lihat klausa 1 di atas); atau (d) mana-mana liabiliti lain yang tidak boleh secara sah dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang mandatori yang terpakai di Australia. Tiada apa-apa dalam Seksyen ini yang mengehadkan atau mempengaruhi mana-mana hak yang tidak boleh diketepikan yang anda miliki di bawah undang-undang pengguna tempatan yang mandatori; di mana mana-mana terma Seksyen ini bertentangan dengan hak tersebut, hak tersebut diutamakan sejauh mana terdapat pertentangan.

3. Kerjasama dengan Pesuruhjaya eSafety dan jaminan umur. Perkhidmatan kami hanya tersedia untuk individu berumur lapan belas (18) tahun atau lebih. Kami beroperasi mengikut Akta Keselamatan Dalam Talian 2021 (Cth) dan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk jaminan umur bagi mencegah individu di bawah umur minimum yang berkenaan (perkhidmatan kami terhad kepada individu berumur 18 tahun atau lebih, yang memenuhi atau melebihi umur minimum media sosial yang ditetapkan) daripada mencipta atau menyimpan akaun; langkah-langkah tersebut mungkin termasuk pengesahan umur atau langkah anggaran umur. Kami mematuhi notis penghapusan, notis pemulihan dan arahan sah lain yang dikeluarkan oleh Pesuruhjaya eSafety di bawah Akta Keselamatan Dalam Talian 2021, termasuk menghapus atau mengehadkan akses kepada kandungan sejauh yang diperlukan secara sah. Anda memahami bahawa, untuk memenuhi kewajipan undang-undang ini, kami mungkin menghapus kandungan, menggantung atau menamatkan akaun, atau mengambil langkah-langkah lain. Tiada langkah-langkah ini yang mengecualikan atau mengehadkan liabiliti kami di bawah pengecualian mandatori dalam klausa 2.

4. Privasi dan pengendalian merentas sempadan. Pengendalian maklumat peribadi anda diatur oleh Dasar Privasi kami dan oleh Akta Privasi 1988 (Cth) dan Prinsip Privasi Australia ("APPs"). Di mana kami mendedahkan maklumat peribadi anda kepada penerima yang terletak di luar Australia, kami akan mengambil langkah-langkah yang munasabah dalam keadaan tersebut, mengikut Prinsip Privasi Australia 8 (APP 8), untuk memastikan bahawa penerima luar negara tidak melanggar APPs (selain APP 1) berkaitan dengan maklumat tersebut. Tiada apa-apa dalam Seksyen ini yang mengehadkan hak anda di bawah Akta Privasi 1988 (Cth).

Terma Tambahan untuk Penduduk New Zealand, Singapura, dan Malaysia

Seksyen ini terpakai kepada anda jika anda seorang penduduk New Zealand, Singapura, atau Malaysia. Terma dalam seksyen ini melengkapkan baki Terma Perkhidmatan ini; sejauh mana seksyen ini bertentangan dengan baki, seksyen ini mengatasi bagi penduduk bidang kuasa yang berkenaan. Bahasa diatur oleh Seksyen 21.7 (teks Bahasa Cina dan Bahasa Inggeris kedua-duanya beroperasi, dengan teks Bahasa Inggeris yang mengawal jika mereka berbeza; versi dalam bahasa lain disediakan semata-mata untuk membantu pemahaman dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas), yang seksyen ini tidak mengecilkan; di mana undang-undang mandatori yang berkenaan memerlukan versi dalam bahasa lain atau pembinaan yang lebih memihak kepada pengguna untuk mengatasi, keperluan itu terpakai. Tiada apa dalam seksyen ini yang mengecualikan, mengehadkan, atau mengubah sebarang hak, jaminan, syarat, atau remedi yang tidak boleh dikecualikan, dihadkan, atau diubah di bawah undang-undang mandatori yang terpakai kepada anda. Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini berhasrat untuk berbuat demikian, peruntukan itu tidak terpakai kepada anda sejauh yang dilarang oleh undang-undang, dan baki Terma ini terus berkuatkuasa sepenuhnya. Seksyen ini terpakai sejauh anda adalah pengguna yang memperoleh barang atau perkhidmatan daripada Heydao; di mana statut pengguna yang berkenaan tidak meliputi perkhidmatan yang diberikan secara percuma, seksyen ini terpakai kepada sebarang perkhidmatan berbayar yang anda peroleh.

A. Penduduk New Zealand

1. Jika anda memperoleh perkhidmatan Heydao (HEYDAO TECHNOLOGIES INC., "Heydao") sebagai individu semula jadi untuk tujuan peribadi, domestik, atau isi rumah, anda mempunyai manfaat daripada jaminan dan hak yang diberikan oleh Akta Jaminan Pengguna 1993 dan Akta Perdagangan Adil 1986. Jaminan tersebut—termasuk jaminan bahawa perkhidmatan akan dilaksanakan dengan berhati-hati dan kemahiran yang munasabah—tidak boleh dikecualikan.

2. Di bawah seksyen 43 Akta Jaminan Pengguna 1993, peruntukan Akta tersebut tidak boleh dikecualikan kecuali setiap pihak dalam perjanjian adalah "dalam perdagangan" dan syarat dalam seksyen tersebut dipenuhi. Terhadap pengguna yang merupakan pengguna, mana-mana pengecualian yang berhasrat untuk berbuat demikian adalah tidak berkesan. Selain itu, pembekal yang berhasrat untuk mengecualikan Akta Jaminan Pengguna 1993 atau Akta Perdagangan Adil 1986 terhadap pengguna itu sendiri melakukan kesalahan di bawah seksyen 13(I) Akta Perdagangan Adil 1986 (lihat seksyen 43(3) Akta Jaminan Pengguna 1993). Oleh itu, mana-mana pengecualian, pembekalan "seperti ada", had atau had liabiliti, atau penafian dalam Terma ini tidak terpakai kepada anda sejauh mana jaminan yang tidak boleh dikecualikan yang diberikan oleh Akta Jaminan Pengguna 1993 dan Akta Perdagangan Adil 1986.

3. Walau apa pun peruntukan timbang tara atau penyelesaian pertikaian di tempat lain dalam Terma ini, jika anda adalah pengguna anda mengekalkan hak untuk membawa pertikaian yang layak di hadapan Tribunal Pertikaian. Di bawah Akta Tribunal Pertikaian 1988, Tribunal Pertikaian mempunyai bidang kuasa ke atas tuntutan walaupun terdapat sebarang perjanjian untuk menyerahkan pertikaian kepada timbang tara (dengan had kewangan bidang kuasa NZ$60,000 pada 24 Januari 2026). Di bawah seksyen 11 Akta Timbang Tara 1996, klausa timbang tara dalam kontrak pengguna tidak mengikat pengguna kecuali syarat dalam seksyen tersebut dipenuhi; Heydao tidak akan menegaskan mana-mana klausa timbang tara atau pengecualian tindakan kelas untuk menghalang anda daripada mengakses Tribunal Pertikaian atau mana-mana mahkamah lain yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten.

B. Penduduk Singapura

1. Jika anda memperoleh perkhidmatan Heydao sebagai pengguna, anda mempunyai manfaat daripada perlindungan yang diberikan oleh Akta Terma Kontrak Tidak Adil 1977 (Edisi Semakan 2020) (Cap. 396) dan Akta Perlindungan Pengguna (Perdagangan Adil) 2003 ("CPFTA").

2. Di bawah Akta Terma Kontrak Tidak Adil 1977 (Edisi Semakan 2020) (Cap. 396), seseorang tidak boleh, dengan merujuk kepada mana-mana terma kontrak atau notis, mengecualikan atau mengehadkan liabiliti untuk kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian. Tiada peruntukan dalam Terma ini yang boleh dibaca untuk berbuat demikian, dan liabiliti tersebut tidak dikecualikan atau dihadkan dalam sebarang keadaan. Dalam kes kerugian atau kerosakan lain yang disebabkan oleh kecuaian, pengecualian atau had liabiliti hanya berkesan sejauh ia memenuhi keperluan kewajaran di bawah Akta tersebut. Oleh itu, mana-mana had atau had liabiliti, mana-mana pembekalan "seperti ada" atau "seperti yang tersedia", dan mana-mana penafian dalam Terma ini tertakluk kepada keperluan kewajaran tersebut dan tidak terpakai kepada anda sejauh ia gagal untuk memenuhinya.

3. Di bawah CPFTA, hak anda berkenaan dengan amalan tidak adil tidak terjejas. Walau apa pun peruntukan timbang tara atau pengecualian tindakan kelas di tempat lain dalam Terma ini, jika anda adalah pengguna anda mengekalkan hak untuk membawa pertikaian kontrak yang layak (untuk penjualan barang atau penyediaan perkhidmatan) di hadapan Tribunal Tuntutan Kecil; Heydao tidak akan menggunakan mana-mana peruntukan tersebut untuk menghalang anda daripada mengakses Tribunal Tuntutan Kecil atau mana-mana mahkamah lain yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten.

C. Penduduk Malaysia

1. Jika anda adalah seorang pengguna seperti yang ditakrifkan dalam Akta Perlindungan Pengguna 1999 (Akta 599), anda mempunyai manfaat daripada Akta tersebut. Di bawah seksyen 6, peruntukan Akta tersebut berkuat kuasa walaupun terdapat apa-apa yang bertentangan dalam mana-mana perjanjian, dan peruntukan Akta tersebut tidak boleh diketepikan, kecuali untuk penyelesaian atau kompromi yang dibenarkan oleh Akta tersebut. Seorang pembekal atau pengeluar yang berusaha untuk mengetepikan mana-mana peruntukan Akta tersebut melakukan kesalahan. Oleh itu, sebarang pengecualian, bekalan "seadanya", had atau batasan liabiliti, atau penafian dalam Terma ini tidak terpakai kepada anda sejauh perlindungan yang tidak boleh diketepikan yang diberikan oleh Akta Perlindungan Pengguna 1999.

2. Walaupun terdapat mana-mana peruntukan timbang tara atau pengecualian tindakan berkumpulan di tempat lain dalam Terma ini, jika anda adalah seorang pengguna, anda mengekalkan hak untuk membawa tuntutan yang layak di hadapan Tribunal Tuntutan Pengguna; Heydao tidak akan menggunakan mana-mana peruntukan tersebut untuk menghalang anda daripada mengakses Tribunal Tuntutan Pengguna atau mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten.

D. Pengecualian Mandatori yang Berkuat Kuasa di Semua Tiga Bidang Kuasa di Atas

Walaupun terdapat apa-apa yang bertentangan dalam Terma ini (termasuk seksyen ini): (a) tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan liabiliti Heydao untuk kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian Heydao sendiri; (b) tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan liabiliti Heydao untuk kecuaian teruk, salah laku yang disengajakan, atau penipuan; dan (c) tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan, mengehadkan, atau mengubah mana-mana hak, jaminan, syarat, waranti, atau remedi—atau mana-mana hak pengguna yang tidak boleh diketepikan—yang tidak boleh dikecualikan, dibatasi, atau diubah di bawah undang-undang mandatori yang berkuat kuasa ke atas anda. Di mana Terma ini berusaha untuk mengecualikan atau mengehadkan liabiliti yang tidak boleh secara sah dikecualikan atau dihadkan, liabiliti tersebut hanya terhad kepada tahap minimum yang dibenarkan oleh undang-undang.

Wilayah Lain (Fallback Umum)

Seksyen ini terpakai kepada anda jika negara atau tempat kediaman biasa anda tidak ditangani secara berasingan dalam seksyen serantau lain dalam Terma Perkhidmatan ini. Bahasa diatur oleh Seksyen 21.7 (teks Bahasa Cina dan Bahasa Inggeris kedua-duanya beroperasi, dengan teks Bahasa Inggeris yang mengawal jika mereka berbeza; versi dalam bahasa lain disediakan semata-mata untuk membantu pemahaman dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas), yang seksyen ini tidak mengecilkan; di mana undang-undang mandatori tempat kediaman biasa anda memerlukan versi dalam bahasa lain atau pembinaan yang lebih memihak kepada pengguna untuk mengatasi, keperluan itu terpakai.

1. Permohonan Terma Asas. Sejauh maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di tempat anda tinggal, terma asas Terma Perkhidmatan ini (termasuk, tanpa had, peruntukan mengenai undang-undang yang mengawal, penyelesaian pertikaian dan timbang tara, pengecualian tindakan berkumpulan, dan had liabiliti) terpakai kepada anda. Terma asas ini dikawal oleh undang-undang Wilayah British Columbia, Kanada, tertakluk kepada peruntukan seksyen ini di bawah.

2. Hak dan Perlindungan Pengguna Tempatan yang Tidak Boleh Dikecualikan Mengatasi. Tiada apa-apa dalam Terma Perkhidmatan ini yang mengecualikan, mengehadkan, atau mempengaruhi mana-mana hak atau perlindungan pengguna yang anda miliki di bawah undang-undang mandatori negara (atau wilayah) tempat kediaman biasa anda dan yang tidak boleh, di bawah undang-undang tersebut, diketepikan melalui kontrak. Di mana undang-undang mandatori tempat kediaman biasa anda memberikan perlindungan yang tidak disediakan oleh Terma ini, perlindungan tersebut terus terpakai kepada anda dan beroperasi sebagai tambahan kepada Terma ini.

3. Undang-Undang Mandatori Tempatan Mengatasi. Di mana mana-mana peruntukan Terma Perkhidmatan ini (termasuk peruntukan mengenai undang-undang yang mengawal, penyelesaian pertikaian dan timbang tara, pengecualian tindakan berkumpulan atau timbang tara berkumpulan, dan had atau pengecualian liabiliti) bertentangan dengan undang-undang mandatori tempat kediaman biasa anda, undang-undang mandatori tempat kediaman biasa anda mengatasi; sejauh pertentangan itu, peruntukan yang terjejas dalam Terma ini tidak terpakai kepada anda, dan baki Terma ini terus berkuat kuasa sepenuhnya.

4. Hak untuk Membawa Tindakan di Tempat Anda Tinggal. Walaupun terdapat mana-mana peruntukan Terma Perkhidmatan ini mengenai undang-undang yang mengawal, pilihan mahkamah, atau timbang tara, jika undang-undang mandatori tempat kediaman biasa anda memberikan anda hak untuk membawa atau mempertahankan tindakan di hadapan mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten di tempat anda tinggal, anda boleh membawa tindakan yang berkaitan dengan Terma ini di hadapan mahkamah tersebut.

5. Pengecualian Mandatori kepada Had Liabiliti. Berkenaan dengan mana-mana had, pengecualian, atau pelepasan liabiliti dalam Terma Perkhidmatan ini, tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan liabiliti untuk: (a) kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian Heydao atau pekerja atau ejennya; (b) kecuaian teruk, salah laku yang disengajakan, atau penipuan Heydao; atau (c) mana-mana liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah mana-mana undang-undang mandatori yang berkuat kuasa ke atas anda. Tiada apa-apa dalam seksyen ini yang mengehadkan, atau dibaca sebagai mengehadkan, hak pengguna tempatan anda yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang mandatori tempat kediaman biasa anda.

6. Kebolehpindahan. Jika mana-mana peruntukan seksyen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, penemuan itu tidak mempengaruhi peruntukan yang tinggal; tujuan seksyen ini adalah untuk memberikan anda perlindungan di bawah setiap undang-undang mandatori yang berkuat kuasa sejauh maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang tersebut, sambil mengekalkan baki Terma ini dalam keadaan berkuat kuasa.

Keselamatan Kanak-Kanak; Larangan Penyalahgunaan dan Eksploitasi Seksual Kanak-Kanak (Global)

Seksyen ini terpakai kepada semua pengguna di seluruh dunia.

1. Toleransi sifar. Heydao (HEYDAO TECHNOLOGIES INC., "Heydao") adalah perkhidmatan untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas (atau umur majoriti di bidang kuasa anda, jika lebih tinggi). Penyalahgunaan dan eksploitasi seksual kanak-kanak ("CSAE") dalam apa jua bentuk adalah dilarang sama sekali, termasuk, tanpa had, bahan penyalahgunaan seksual kanak-kanak ("CSAM"), grooming, pemerasan seksual, seksualisasi kanak-kanak, dan permintaan, pengedaran, atau sebarang cubaan untuk terlibat dalam perkara di atas.

2. Pelaporan dan kerjasama. Di mana CSAM yang jelas atau eksploitasi seksual kanak-kanak dikenalpasti, Heydao mengeluarkannya, menyimpan bukti yang berkaitan seperti yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan, dan melaporkannya kepada pihak berkuasa perlindungan kanak-kanak yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan; di mana undang-undang secara berasingan memerlukannya, kami juga memaklumkan kepada pihak berkuasa penguatkuasaan. Dua tanggungjawab ini adalah bebas antara satu sama lain: melaksanakan satu tidak membebaskan yang lain. Undang-undang yang berkenaan mungkin memerlukan pelaporan kepada pihak berkuasa di lebih daripada satu bidang kuasa; di mana ia berlaku, kami mengikuti undang-undang tersebut. Kami bekerjasama dengan siasatan yang sah oleh pihak berkuasa penguatkuasaan dan pihak berkuasa keselamatan kanak-kanak.

3. Titik hubungan keselamatan kanak-kanak. Untuk perkara keselamatan kanak-kanak (termasuk pelaporan CSAE), anda boleh menghubungi titik hubungan keselamatan kanak-kanak kami melalui alat pelaporan dalam aplikasi atau di report@heydao.app.

4. Tindakan terhadap kandungan yang tidak wajar atau tidak sah. Untuk kandungan yang tidak wajar atau tidak sah yang dilaporkan kepada kami atau yang kami kenalpasti, kami mengekalkan mekanisme untuk menapis, menandakan, dan bertindak terhadap kandungan tersebut, dan kami akan meninjaunya dengan segera berdasarkan tahap keparahan, ketidaklegalan, dan risiko, mengeluarkan kandungan atau mengehadkan, menggantung, atau menamatkan akaun yang bertanggungjawab jika perlu. Di mana undang-undang menetapkan jangka masa tetap untuk bertindak terhadap kandungan tertentu, kami akan bertindak dalam jangka masa yang diperlukan oleh undang-undang tersebut. Komitmen ini adalah tambahan kepada sebarang kewajipan penguatkuasaan lain dalam Terma ini dan Garis Panduan Komuniti kami.

Heydao · British Columbia, Kanada

Dasar Privasi

Lebih banyak bahasa / 其他语言版本

Heydao Technologies Inc. ("Heydao," "kami," "kita," atau "milik kami") adalah organisasi yang bertanggungjawab untuk, dan pengawal kepada, maklumat peribadi yang diterangkan dalam Dasar ini. Dasar Privasi ini terpakai kepada Aplikasi Heydao, laman web heydao.app, akaun, perhimpunan, sembang, alat keselamatan, portal peniaga, senarai menunggu, saluran hubungan laman web, dan ciri-ciri berkaitan.

1. Data yang Kami Kumpul

Data berikut dikumpulkan untuk tujuan dan tertakluk kepada syarat yang diterangkan di bawah. Data pilihan dikumpulkan di mana anda memberikannya atau membolehkan ciri yang berkaitan:

• Maklumat akaun: emel/telefon, nama samaran, tarikh lahir dan umur yang dikira daripadanya, jantina, dan bandar asal. Tarikh lahir digunakan untuk pintu umur dan untuk memastikan umur yang tepat, tidak ditunjukkan kepada pengguna biasa yang lain, dan hanya umur yang dipaparkan dalam profil.

• Data profil: foto, gambar penutup, bio, tag personaliti, niat perjumpaan, ID Pengguna anda (satu pegangan unik), jawapan anda kepada permintaan profil (sehingga tiga jawapan teks pendek), jenis personaliti MBTI anda, dan industri serta kepakaran anda. Kecuali untuk gambar penutup, ini mungkin muncul di profil awam anda dan boleh dilihat oleh pengguna lain yang telah log masuk.

• Profil permainan dan pos permainan: permainan yang anda pilih, kedudukan dan pangkat dalam permainan, tag gaya permainan anda, jenis rakan sepasukan yang anda cari, jenis personaliti permainan anda, dan sebarang pos permainan yang anda terbitkan. Ini boleh dilihat oleh pengguna lain yang telah log masuk.

• Maklum balas anda tentang perjumpaan: setelah perjumpaan berakhir, anda boleh menilai sama ada ia berlangsung seperti yang dijadualkan, sama ada ia sepadan dengan penerangannya, sama ada tuan rumah hadir, sama ada suasana dan jumlah peserta memenuhi jangkaan, dan sama ada anda akan hadir lagi, dan anda boleh menambah komen bertulis. Komen bertulis melalui moderasi kandungan. Maklum balas ini berkaitan dengan perjumpaan dan tuan rumahnya dan tidak dipaparkan kepada orang lain item demi item.

• Kandungan yang anda hantar: cerita, komen, dan mesej sembang (termasuk teks, imej, dan video).

• Data perjalanan: bandar destinasi, tarikh ketibaan dan keberangkatan, dan sebarang nota perjalanan yang anda tulis

• Data penggunaan: rekod aktiviti melayari, cadangan, dan sembang (dihantar melalui sambungan yang disulitkan)

• Data lokasi GPS: digunakan untuk mencari dan menyusun aktiviti berdekatan dan untuk mencadangkan orang di bandar anda. Ia hanya dibaca semasa anda aktif menggunakan aplikasi di latar depan dan digunakan secara sementara untuk pertanyaan itu; untuk tujuan itu pelayan kami tidak menyimpan koordinat peranti anda — hanya nama bandar yang diperoleh daripada mereka — dan anda tidak diletakkan pada mana-mana peta atau ditunjukkan kepada pengguna lain sebagai hasilnya. Tiga ciri lain, masing-masing dimulakan oleh anda, memang menghantar koordinat tepat anda dan menyimpannya untuk satu tempoh: perkongsian lokasi langsung di Pusat Keselamatan, berkongsi lokasi langsung dengan rakan yang anda pilih, dan menghantar kad lokasi dalam sembang. Siapa yang boleh melihatnya dan berapa lama ia disimpan diterangkan di bawah dan dalam Seksyen 3.1. Pilihan.

• Sejarah bandar anggaran: semasa aplikasi dibuka, kami merekodkan bandar di mana anda berada (nama bandar sahaja, tiada koordinat) untuk mengesahkan kehadiran di perhimpunan yang anda sertai. Sejarah bandar anggaran anda juga boleh digunakan untuk merekodkan kehadiran atau ketidakhadiran secara automatik di perhimpunan, seperti yang diterangkan dalam Garis Panduan Komuniti kami.

• Maklumat peranti & log masuk: alamat IP, model/OS peranti, rekod peranti log masuk, dan tetapan anggaran kawasan/lokal/zon waktu sistem peranti anda (digunakan untuk menerapkan peraturan undang-undang dan paparan yang betul), untuk keselamatan akaun dan amaran log masuk yang tidak biasa. Kami menyimpan tetapan zon waktu sistem peranti anda (contohnya "America/Vancouver") supaya notifikasi berjadual yang kami hantar tiba pada waktu yang betul di tempat anda; tetapan itu adalah pilihan sistem pada telefon anda, dan kami tidak membaca atau menggunakan lokasi anda untuknya. Kami juga menggunakan alamat IP anda untuk menyimpulkan negara/daerah anda supaya kami dapat menerapkan peraturan undang-undang yang betul dan memutuskan sama ada setiap ciri tersedia di tempat anda ("penentuan negara"); ini diperbaharui pada setiap log masuk dan tidak disimpan sebagai lokasi anda, juga tidak digunakan untuk menentukan lokasi anda pada peta.

• Kontak kecemasan (pilihan): nama dan nombor telefon kontak yang anda masukkan di Pusat Keselamatan. Dalam aplikasi ini, ini hanya dapat dilihat oleh anda, dan digunakan hanya untuk perkongsian keselamatan yang anda inisiasi. Kami menghantar mesej teks kepada nombor itu yang menerangkan siapa yang menyenaraikannya, apa maksudnya, dan memberikan mereka halaman — tiada akaun diperlukan — di mana mereka boleh bersetuju, menolak, atau memilih untuk tidak terlibat pada bila-bila masa selepas itu. Jika mereka menolak atau memilih untuk tidak terlibat, kontak itu tidak lagi muncul dalam senarai penerima anda dan kami tidak akan menghubungi nombor itu. Sila dapatkan persetujuan orang itu sebelum anda memasukkan butirannya. Mesej yang kami hantar kepada nombor itu adalah pemberitahuan tambahan dan bukan pengganti untuk mendapatkan persetujuan orang itu sendiri. Menghantar mesej itu tidak bermakna bahawa orang itu telah bersetuju di halaman respons. Anda boleh memadam kontak pada bila-bila masa di Pusat Keselamatan.

• Perolehan/atribusi (jika berkenaan): apabila anda mendaftar melalui pautan promosi atau kempen, kami mungkin merekodkan pengenalan sumber/kempen itu untuk memahami bagaimana orang menemui Heydao. Pengenalan sumber/kempen ini hanya diterima dan digunakan secara dalaman oleh kami; ia tidak pernah dihantar kembali, dipadankan dengan, atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga (termasuk mana-mana rangkaian pengiklanan atau analitik), dan kami tidak pernah berkongsi atau menjualnya untuk pengiklanan tingkah laku silang-konteks.

• Data kelayakan kempen ganjaran: di mana satu perhimpunan yang anda sertai berada dalam skop kempen ganjaran yang kami jalankan, maka sama ada anda adalah hosnya atau ahli yang diluluskan, kami membekukan rekod senarai perhimpunan tersebut apabila ia bermula — siapa yang menjadi hos, siapa ahli yang diluluskan, dan bila setiap daripada mereka diluluskan. Untuk menentukan siapa yang boleh dianggap sebagai “pendatang baru”, kami melihat sama ada akaun tersebut pernah diluluskan untuk, atau menghadiri, mana-mana perhimpunan terdahulu, sama ada umurnya memenuhi minimum yang ditetapkan untuk kempen tersebut, dan sama ada akaun tersebut pada masa itu dinyahaktifkan, digantung atau dipadam. Untuk mengelakkan satu peranti berfungsi sebagai hos dan pendatang baru, kami juga membandingkan pengenalan peranti yang paling baru digunakan oleh ahli tersebut dengan hosnya; di mana akaun akhirnya dikira sebagai pendatang baru, pengenalan peranti tersebut disimpan bersama rekod pendatang baru. Rekod ini dibuat secara automatik apabila perhimpunan bermula, tidak memerlukan apa-apa lagi daripada anda, dan tidak secara langsung menghasilkan sebarang pembayaran kepada anda; di mana perhimpunan berada di luar kempen, tiada rekod sedemikian dibuat.

• Data pembayaran kempen ganjaran: ini hanya berkaitan dengan anda sebagai hos yang menuntut ganjaran. Setelah satu perhimpunan yang anda hoskan dikira untuk kempen, kami membuat rekod ganjaran tersebut (nombor slot dan statusnya); apabila anda membalikkan kad, kami merekodkan jumlah yang anda ambil dan rekod pengundian tersebut. Selepas itu, hanya di mana anda memilih untuk menuntutnya dan memasukkan butiran pembayaran anda, kami mengumpul: kaedah pembayaran yang anda pilih (alamat emel atau nombor telefon bimbit) dan alamat pembayaran yang sepadan; rekod sebarang pembetulan yang anda buat kepada butiran pembayaran tersebut (kami hanya menyimpan bentuk tersembunyi bagi nilai lama dan baru, sebagai contoh a***@b.com); dan hasil sebarang semakan manual terhadap ganjaran tersebut, termasuk sebab di mana ia ditolak. Untuk mengesan orang yang sama menuntut lebih dari sekali, pada langkah di mana anda memasukkan butiran pembayaran anda, kami merekodkan hash satu hala yang disalut bagi alamat IP keluar permintaan tersebut — kami tidak menyimpan IP itu sendiri dan tidak dapat membalikkan hash kembali kepadanya; semua yang dapat ditunjukkan adalah sama ada beberapa hos berkongsi satu rangkaian keluar. Rekod tersebut hanya dibuat apabila butiran pembayaran dimasukkan, dan tiada sebarang rekod sedemikian dibuat di pihak pendatang baru, jadi ia tidak dapat dan tidak memberitahu kami sama ada seorang penganjur dan seorang peserta berada di rangkaian yang sama. Berkongsi satu rangkaian hanya merupakan isyarat risiko dan tidak pernah menyebabkan penolakan dengan sendirinya. Setiap pemindahan juga mempunyai jawapan keselamatan enam digit, yang dihasilkan secara rawak oleh pelayan kami dan bukan disediakan oleh anda, dan ditunjukkan kepada anda sekali selepas wang dihantar. Butiran pembayaran hanya digunakan untuk membayar anda wang tersebut. Pembayaran dihantar melalui Interac e-Transfer, jadi apabila pemindahan dimulakan, alamat emel atau nombor telefon bimbit pembayaran anda diberikan kepada institusi kewangan yang melaksanakannya; institusi tersebut bertanggungjawab secara bebas untuk pemprosesannya sendiri, termasuk kewajipan yang dimilikinya di bawah undang-undang anti-pengubahan wang dan undang-undang serupa. Selain itu, kami tidak memberikan butiran pembayaran anda kepada mana-mana pihak ketiga dan tidak menggunakannya untuk sebarang tujuan lain selain membayar anda wang tersebut. Sama ada untuk mengambil bahagian, dan sama ada untuk menghantar butiran pembayaran, adalah keputusan anda; menghidupkan lokasi bukanlah syarat untuk menghadiri perhimpunan atau menuntut ganjaran.

Sumber data: kebanyakan maklumat datang terus dari anda atau dihasilkan oleh peranti dan sistem kami apabila anda menggunakan Aplikasi. Kami juga mungkin menerima maklumat terhad daripada pengguna lain (contohnya, laporan atau kandungan yang melibatkan anda), perkhidmatan log masuk atau peta yang anda pilih untuk digunakan, penyedia yang bertindak untuk kami, dan sumber awam yang anda secara jelas minta kami gunakan. Di mana maklumat adalah pilihan, kami mengenal pasti itu dalam aliran yang relevan; tidak memberikan maklumat yang diperlukan mungkin menjadikan ciri yang berkaitan tidak tersedia.

Apabila anda kembali ke aplikasi, kami mengimbas semula lokasi anda untuk mengemas kini aktiviti berdekatan. Kami tidak menjejaki anda di latar belakang — lokasi hanya dikumpul semasa aplikasi aktif di latar depan. Untuk perhimpunan yang anda sertai, kami juga menyimpan sejarah tahap bandar yang pendek (nama bandar sahaja, disimpan sehingga 90 hari) supaya jika GPS menunjukkan anda berada di bandar yang berbeza semasa acara yang anda sertai, skor reputasi anda mungkin dikurangkan (lihat Garis Panduan Komuniti). Anda boleh mengelakkan ini sepenuhnya dengan tidak menyertai perhimpunan yang anda tidak dapat hadir.

Perkongsian lokasi secara langsung (Pusat Keselamatan): ciri ini sepenuhnya dimulakan oleh anda. Apabila anda mengetik “Kongsi lokasi secara langsung,” kami menjana pautan yang mengandungi token rawak yang tidak dapat diteka dan, semasa aplikasi anda aktif di latar depan, mengemas kini lokasi tepat anda (latitud/longitud) kepada pautan itu kira-kira setiap 20 saat. Sesiapa yang memegang pautan (yang mungkin bukan pengguna Heydao — ia dibuka dalam pelayar web) boleh melihat lokasi tepat anda yang terkini pada peta. Pautan itu tamat secara automatik selepas 8 jam; anda juga boleh mengetik “Hentikan” di Pusat Keselamatan untuk menamatkannya dengan segera. Selepas anda menghentikannya atau ia tamat, kami segera berhenti mengemas kini lokasi anda dan pautan itu tidak lagi menunjukkan kedudukan baru, dan data lokasi sesi itu dipadam dalam pembersihan seterusnya. Pautan itu tidak tertakluk kepada sebarang pemeriksaan identiti lanjut, dan kandungannya boleh dilihat oleh sesiapa yang memperolehnya; sila kongsikan hanya dengan orang yang anda percayai, dan hentikan perkongsian setelah anda tidak lagi memerlukannya.

Perkongsian lokasi langsung dengan rakan yang dipilih: di dalam aplikasi anda juga boleh berkongsi lokasi langsung tepat anda hanya dengan rakan yang anda pilih satu persatu, untuk membantu anda mencari satu sama lain. Hanya rakan yang anda pilih (yang mesti pengguna Heydao yang log masuk) boleh melihatnya pada peta di dalam aplikasi; tidak seperti pautan web Pusat Keselamatan di atas, ciri ini tidak mencipta pautan awam. Anda boleh mengeluarkan rakan atau berhenti pada bila-bila masa; apabila anda berhenti, apabila perkongsian tamat (sehingga 8 jam), atau apabila anda mengeluarkan seseorang, orang itu segera tidak dapat lagi melihat lokasi anda, dan data lokasi sesi anda dipadamkan apabila anda berhenti. Jika anda tidak lagi menjadi rakan atau salah seorang daripada anda menyekat yang lain, akses untuk melihat dibatalkan dengan segera.

Menghantar kad lokasi dalam sembang: dalam sembang peribadi atau kumpulan anda boleh menghantar kad lokasi sekali. Aplikasi meminta anda untuk mengesahkan terlebih dahulu; setelah anda mengesahkan, koordinat tepat anda pada ketika itu dibaca dan dihantar, bersama dengan nama tempat yang dicari dari koordinat tersebut, sebagai isi mesej itu. Ia adalah lokasi statik sekali sahaja dan tidak dikemas kini selepas itu. Penerima dalam sembang itu boleh melihat nama tempat dan boleh mengetiknya untuk membuka aplikasi peta telefon mereka dan menavigasi ke titik tersebut. Di mana tiada nama tempat dapat dicari, kad menunjukkan koordinat itu sendiri. Koordinat tepat dalam mesej itu akan dipadam dari isi mesej oleh pembersihan harian 30 hari selepas ia dihantar (dan di mana nama tempat yang dipaparkan adalah teks koordinat itu sendiri, teks itu dipadam bersama mereka), selepas itu kad tidak lagi boleh digunakan untuk navigasi; mesej itu sendiri disimpan di bawah peraturan untuk mesej sembang. Di mana akaun yang menghantar mesej itu dibekukan di bawah kewajipan pemeliharaan undang-undang, mesej itu dikecualikan dari pembersihan.

Keputusan automatik: kami membuat keputusan automatik berikut tentang anda. (1) Semakan kehadiran berasaskan GPS: jika sistem mendapati anda tidak berada di bandar perhimpunan semasa acara, ia mungkin secara automatik mengurangkan skor reputasi anda (sekarang sebanyak 10 mata); kami menyimpan sejarah peringkat bandar yang diterangkan di atas untuk tujuan ini. (2) Laporan tidak hadir oleh ahli: di mana bilangan ahli yang diperlukan dari perhimpunan yang sama melaporkan bahawa anda tidak hadir, skor reputasi anda mungkin dikurangkan secara automatik. (3) Pengurangan reputasi yang menyertai penguatkuasaan: di mana larangan atau sekatan ciri dikenakan kerana pelanggaran Garis Panduan Komuniti atau Terma Perkhidmatan, skor reputasi anda mungkin dikurangkan secara automatik; bilangan laporan tentang anda tidak dengan sendirinya menyebabkan pengurangan, dan pengurangan reputasi tidak terpakai kepada penguatkuasaan keselamatan kanak-kanak. (4) Di mana skor anda jatuh di bawah ambang yang berkuatkuasa, beberapa ciri mungkin tidak tersedia buat sementara waktu — contohnya menghantar ucapan kepada seseorang di lobi sembang — dan kembali secara automatik setelah skor kembali di atasnya; semasa skor anda berada dalam julat rendah, hosting mungkin terhad buat sementara waktu. Untuk mana-mana keputusan ini anda boleh meminta semakan oleh orang sebenar di bawah Tetapan → Permintaan semakan dalam aplikasi, atau menghubungi Pegawai Privasi di bawah untuk semakan manusia, untuk menyatakan pandangan anda, dan untuk meminta kami membetulkan data yang jelas salah. Nilai dan ambang titik sebenar adalah yang berkuatkuasa apabila tingkah laku berlaku dan mungkin berbeza dari angka semasa yang diberikan di sini.

Moderasi kandungan dan keputusan automatik: bergantung kepada jenis kandungan dan perkhidmatan yang diaktifkan pada masa itu, kami menggunakan peraturan pangkalan data, pengesanan kata kunci/hash, perkhidmatan automatik atau AI pihak ketiga, dan semakan manusia untuk mengenal pasti pelanggaran yang berpotensi sebelum atau selepas penerbitan. Tidak setiap item kandungan awam semestinya disemak oleh AI pihak ketiga sebelum dipaparkan. Sembang teks satu-ke-satu tidak secara rutin dihantar kepada AI pihak ketiga untuk moderasi umum, tetapi mereka melalui peraturan keselamatan sisi pelayan; apabila isyarat keselamatan kanak-kanak, penipuan, atau isyarat berisiko tinggi lain dicetuskan, mesej yang berkaitan dan konteks terhad mungkin memasuki semakan keselamatan. Imej sembang peribadi, kandungan awam, dan laporan pengguna (termasuk penerangan laporan dan lampiran) mungkin diproses oleh perkhidmatan automatik. Alat automatik mungkin menyekat kandungan, memprioritaskan semakan, atau mengambil bahagian dalam keputusan akaun/kandungan di mana dibenarkan oleh undang-undang dan tertakluk kepada langkah-langkah perlindungan yang sesuai; kenyataan atau lampiran pelapor tidak seharusnya dianggap sebagai disahkan. Anda boleh membuat rayuan melalui laluan dalam aplikasi yang tersedia atau appeals@heydao.app; di mana undang-undang yang berkenaan memerlukan semakan manusia, seseorang membuat keputusan akhir. Laporan keselamatan kanak-kanak yang diperlukan secara undang-undang ditangani oleh personel yang diberi kuasa.

Pengendalian laporan: untuk membuat penentuan yang adil, penilai atau sistem kami mungkin melihat maklumat akaun yang berkaitan dengan laporan — seperti bandar, umur, dan sejarah pelanggaran/laporan sebelum ini. Ini membantu menerapkan peraturan yang betul di seluruh kawasan dan mengelakkan keputusan yang salah. Kami menjalankan pemprosesan sedemikian hanya untuk tujuan keselamatan, moderasi kandungan, dan penguatkuasaan Terma kami.

Tetapan perkongsian lokasi: dalam Tetapan anda boleh mengawal sama ada lokasi anda ditunjukkan kepada pengguna lain. Walaupun dihidupkan, apa yang dilihat oleh pengguna lain melalui tetapan ini hanya pada peringkat bandar, bukan koordinat tepat anda. Ciri perkongsian lokasi yang anda mulakan sendiri — perkongsian lokasi secara langsung di Pusat Keselamatan, perkongsian lokasi secara langsung dengan rakan yang dipilih, dan menghantar kad lokasi dalam sembang — tidak dikawal oleh tetapan ini dan beroperasi seperti yang diterangkan di atas.

Lokasi tepat: kecuali anda memilih atau memberi persetujuan untuk berkongsi, kami tidak menjadikan lokasi tepat anda boleh dilihat oleh pengguna lain. Apabila anda menggunakan ciri yang melibatkan perkongsian lokasi anda (hari ini: berkongsi lokasi secara langsung anda dengan kontak kecemasan di Pusat Keselamatan, berkongsi lokasi secara langsung anda dengan rakan yang anda pilih, dan menghantar kad lokasi dalam sembang, bersama dengan ciri perkongsian lokasi atau maklumat lain yang mungkin anda pilih untuk aktifkan di masa depan), kami berkongsi maklumat yang relevan dengan kebenaran anda, seperti yang disediakan oleh ciri itu. Peta aktiviti bandar hanya menunjukkan tempat yang dipilih dan diterbitkan oleh penganjur untuk perhimpunan awam mereka; ia tidak mengandungi lokasi pengguna, dan di mana-mana kawasan kami tidak menggunakan GPS anda atau alamat IP anda untuk meletakkan anda pada peta.

Tujuan dan asas undang-undang: kami memproses maklumat untuk mencipta dan mengamankan akaun; menyediakan profil, cadangan, sembang, perhimpunan, dan ciri keselamatan; menjawab permintaan; memoderasi kandungan dan mencegah penyalahgunaan; mengekalkan dan meningkatkan Perkhidmatan; menunjukkan atau menghantar kandungan promosi kami sendiri (contohnya, pemberitahuan promosi yang anda aktifkan di bawah Tetapan → Pemberitahuan, dan tempat rakan kongsi yang dilabel dan disenaraikan sebelum hasil lain apabila anda mencari tempat untuk perhimpunan) dan mengukur prestasinya; dan mematuhi undang-undang. Asas yang berkenaan bergantung kepada tujuan dan undang-undang di mana anda tinggal dan mungkin termasuk pelaksanaan kontrak perkhidmatan kami dengan anda, persetujuan anda (contohnya, kebenaran lokasi peranti, dan menghidupkan pemberitahuan promosi), kepentingan sah kami atau tujuan perniagaan yang sesuai (seperti keselamatan, pencegahan penipuan, peningkatan perkhidmatan, dan mempromosikan perkhidmatan kami sendiri dan peniaga rakan kongsi kami), kewajipan undang-undang, atau perlindungan kepentingan penting. Menarik balik persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan yang berlaku sebelum penarikan; di mana data diperlukan untuk ciri teras, menolak atau menariknya mungkin menjadikan ciri itu tidak tersedia. Di mana lokasi anda mempunyai seksyen sendiri (lihat Seksyen 6.5, 6.6, dan 6.9), asas dan hak yang ditetapkan dalam seksyen itu mengawal untuk anda; jika lokasi anda tidak disenaraikan secara berasingan, asas umum yang diterangkan dalam perenggan ini terpakai.

2. Keselamatan Data

Heydao menghantar data anda melalui sambungan HTTPS/TLS yang dienkripsi dan menggunakan kawalan akses, log, dan langkah-langkah perlindungan lain yang sesuai dengan risiko. Sembang tidak dienkripsi dari hujung ke hujung; sistem, kakitangan, dan penyedia yang diberi kuasa mungkin memproses kandungan yang relevan seperti yang diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan, melindungi keselamatan, mengendalikan laporan, mendiagnosis kegagalan, atau mematuhi undang-undang. Tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak.

2.1 Perkhidmatan Pihak Ketiga

Untuk menyediakan Perkhidmatan, kami menggunakan penyedia atau kategori penyedia berikut untuk memproses sebahagian data anda. Data yang diterima bergantung kepada ciri yang anda gunakan dan sama ada perkhidmatan yang relevan diaktifkan pada masa itu:

• Penyedia pangkalan data dan pengesahan (Supabase)

• : memproses data akaun, log masuk, dan platform; pelayan terletak di wilayah Barat AS.

• OpenAI (di mana perkhidmatan moderasi yang relevan dikonfigurasikan dan diaktifkan)

• : digunakan untuk moderasi teks dan untuk pemprosesan automatik imej, video, atau laporan. Data yang dihantar mungkin termasuk kandungan yang sedang disemak, penerangan laporan atau lampiran, dan konteks terhad yang diperlukan untuk penilaian keselamatan. OpenAI memproses data ini di Amerika Syarikat. Penahanan dan penggunaan diatur oleh terma data API dan konfigurasi Heydao yang berkuat kuasa; Heydao tidak menyediakan data pengguna kepada OpenAI untuk melatih model tujuan umum untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan Heydao.

• Microsoft PhotoDNA

• : Heydao menghasilkan Hash PhotoDNA Edge yang tidak boleh dibalikkan di pelayannya dan hanya menghantar hash itu dan metadata permintaan yang diperlukan untuk memadankan bahan penyalahgunaan seksual kanak-kanak yang diketahui; imej itu sendiri tidak dihantar kepada PhotoDNA. Padanan memasuki proses keselamatan kanak-kanak yang terhad.

• Canadian Centre for Child Protection Inc., which operates the program Shield by Project Arachnid (https://projectarachnid.ca) - Heydao computes a perceptual hash (PDQ) of an uploaded image on its own servers and sends only that hash string, with no account identifier alongside it, to be compared against the hash list used by Shield by Project Arachnid. The image file itself is not sent.

• Pernyataan sebelumnya ditentukan dan diluluskan secara bertulis oleh penyedia perkhidmatan tersebut dan dinyatakan dalam bahasa Inggeris atas permintaannya; versi bahasa Inggeris adalah yang mengatasi.

• Terjemahan (OpenAI, Amerika Syarikat)

• : Perkhidmatan tidak menterjemah mesej anda secara automatik. Hanya apabila anda atau orang lain mengetuk terjemah pada mesej, kami menghantar teks mesej itu kepada OpenAI (Amerika Syarikat) untuk diterjemahkan; mesej yang anda tidak ketuk tidak dihantar untuk terjemahan. Selain itu, apabila anda menerbitkan atau mengedit perjumpaan dan alamat yang anda taip tidak mempunyai versi bahasa Inggeris yang sepadan, kami menghantar teks alamat itu kepada penyedia yang sama untuk diterjemahkan, supaya pengguna yang membaca dalam bahasa Inggeris juga dapat membacanya; ini berlaku apabila anda menyimpan perjumpaan dan tidak memerlukan ketukan berasingan. Hasil terjemahan mungkin disimpan secara ringkas di pelayan selama sehingga 24 jam. Pemprosesan ini tertakluk kepada syarat yang sama yang diterangkan dalam entri OpenAI di atas, termasuk bahawa kami tidak memberikan data anda kepada OpenAI untuk melatih model tujuan umum untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan Heydao.

• Perkhidmatan pengesahan manusia Turnstile

• : menerima alamat IP dan isyarat peranti/pelayar semasa pendaftaran untuk mencegah bot dan penyalahgunaan.

• Penyedia jaminan umur (di mana ciri itu diaktifkan)

• : melaksanakan semakan umur yang diterangkan dalam Seksyen 2.3. Imej selfie yang anda tangkap, atau imej dokumen identiti anda, dimuat naik ke pelayan kami dan diteruskan oleh pelayan kami kepada penyedia; kami tidak menulisnya ke dalam pangkalan data kami, ke dalam log kami, atau ke cakera, dan ia dibuang dari memori setelah diteruskan. Kami telah mengkonfigurasi perkhidmatan supaya ia tidak mengekalkan permintaan pengesahan atau kandungannya. Respons penyedia mungkin mengandungi, pada laluan wajah, nilai umur anggaran dan skor keyakinan, dan, pada laluan dokumen, nama anda, tarikh lahir, nombor dokumen, pihak berkuasa yang mengeluarkan, alamat, potret, dan imej depan dan belakang dokumen; dari itu kami hanya mengambil satu kesimpulan sama ada umur minimum yang berkenaan dipenuhi; pada laluan dokumen, untuk mencapai kesimpulan itu kami membaca dalam memori tarikh lahir yang terkandung untuk mengira umur, dan membuangnya setelah dikira. Selain itu, kami tidak membaca, menyimpan, mencatat, atau menganalisis apa-apa lagi di dalamnya. Perkhidmatan ini disediakan oleh Didit Identity, Inc. (ditubuhkan di Delaware, Amerika Syarikat). Mengenai semakan umur yang dilaksanakan atas arahan kami, penyedia bertindak sebagai pemproses kami. Kami telah mendaftar pengeluaran secara menyeluruh dengan penyedia dari penggunaan data yang diproses untuk meningkatkan dan melatih model mereka sendiri; pendaftaran itu berkuatkuasa pada 27 Ogos 2026, terpakai kepada setiap aplikasi di bawah akaun kami, dan merangkumi imej wajah, pemotongan wajah, imej rujukan, templat dan vektor biometrik, imej dokumen, data yang diekstrak dari dokumen, dan hasil pengesahan. Berdasarkan itu penyedia mengesahkan bahawa ia tidak menggunakan data pengesahan kami untuk melatih, menilai, atau meningkatkan mana-mana model, termasuk model penipuan merentasi pelanggan. Semakan operasi yang menghasilkan hasil pengesahan individu tidak terjejas oleh pendaftaran itu. Di bawah perjanjian pemprosesan datanya, data peribadi utama yang diproses dihoskan di Kawasan Ekonomi Eropah dan infrastruktur awan yang digunakannya dibekalkan oleh Amazon Web Services EMEA SARL (Ireland); pemprosesan berkaitan mungkin oleh itu berlaku di Kawasan Ekonomi Eropah atau di Amerika Syarikat. Senarai sub-pemprosesnya diterbitkan di didit.me/terms/sub-processors, dengan notis 30 hari sebelum perubahan kepada senarai itu dan tempoh bantahan 30 hari. Kami mengaktifkan ciri ini hanya di kawasan di mana mekanisme pemindahan yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan untuk pemindahan itu sudah ada; lihat juga Seksyen 6.3 mengenai pemindahan antarabangsa.

• Penyedia SMS (Twilio)

• : memproses nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk menghantar mesej teks, dalam dua kes: apabila anda menggunakan pengesahan telefon, dan apabila kami menghantar mesej pengesahan kepada seseorang yang anda masukkan sebagai kontak kecemasan (lihat “Kontak kecemasan” di atas).

• Penyedia had kadar dan pengiraan penggunaan

• : menerima pengenalan pengguna atau IP untuk had anti-penyalahgunaan dan tidak digunakan untuk pengiklanan atau pemprofilan.

• Penyedia log ralat dan diagnostik

• : mungkin menerima butiran ralat dan diagnostik peranti/sistem untuk mendiagnosis keruntuhan dan kegagalan dan tidak digunakan untuk pengiklanan atau pemprofilan.

• Expo, Apple APNs, dan Google FCM

• : menghantar pemberitahuan push di luar aplikasi. Selain daripada token push peranti, kandungan pemberitahuan mungkin termasuk nama samaran penghantar dan nama perhimpunan atau bilik sembang supaya pemberitahuan dapat dipaparkan. Anda boleh mematikan pemberitahuan dalam tetapan sistem atau dalam aplikasi. Expo (650 Industries, Inc., Amerika Syarikat) memproses data push tersebut sebagai pemproses kami, di bawah tambahan pemprosesan data yang juga merangkumi UK GDPR dan Akta Perlindungan Data 2018. Secara berasingan, Expo menghasilkan data perkhidmatan sendiri tentang bagaimana kami membina dan mengendalikan aplikasi ini di platformnya — sebagai contoh, jumlah dan saiz aplikasi yang kami cipta — dan sejauh mana sebarang data peribadi yang berkaitan dengan anda terkandung dalam data perkhidmatan tersebut, Expo bertindak sebagai pengawal bebas terhadapnya, memprosesnya untuk tujuan penglibatan pelanggan, analitik, dan penambahbaikan perkhidmatan di bawah dasar privasinya sendiri dan bukan atas arahan kami. Sistem kami dikonfigurasikan untuk tidak meletakkan data peribadi sensitif dalam kandungan pemberitahuan push.

• Apple / Google sign-in (jika anda memilihnya)

• : mengesahkan anda dan memberikan Heydao dengan pengenalan log masuk dan maklumat akaun yang relevan yang anda benarkan.

• LocationIQ

• : digunakan untuk pencarian tempat dan geocoding (menukar alamat kepada koordinat); mungkin menerima teks pencarian yang anda taip, koordinat tempat yang anda cari, dan kawasan anggaran yang anda cari. Kawasan itu adalah sebuah kotak yang lebih kurang 330 km di sisi, yang diperkemaskan dari lokasi anda (mana-mana dua titik dalam kawasan metropolitan yang sama biasanya jatuh dalam kotak yang sama), dan digunakan untuk mengutamakan hasil pencarian yang terdekat dahulu; kami tidak menghantar lokasi tepat anda kepada penyedia ini. Berdasarkan data OpenStreetMap. Perkhidmatan ini disediakan oleh Unwired Labs (India) Pvt Ltd dan data berkaitan diproses di India; mekanisme yang digunakan untuk pemindahan antarabangsa itu diterangkan dalam Seksyen 6.3. Permintaan ini dibuat dari pelayan kami, jadi penyedia menerima alamat rangkaian pelayan kami dan bukannya peranti anda, dan tidak menerima pengenalan akaun anda.

• Google place search (Google Places API)

• : digunakan untuk pencarian tempat dan geocoding (mencari tempat atau alamat yang anda taip dan menukarnya kepada koordinat, dan menukar koordinat kepada nama kawasan sekelilingnya); mungkin menerima teks pencarian yang anda taip, koordinat tempat yang anda cari, dan kawasan anggaran yang anda cari. "Koordinat tempat yang anda cari" termasuk koordinat kawasan hotspot pada peta aktiviti bandar, yang digunakan untuk melabel kawasan tersebut dengan nama tempat tempatan yang sebenar; koordinat tersebut adalah tempat yang diterbitkan oleh penganjur untuk perhimpunan awam mereka, dan bukan lokasi anda. Kawasan anggaran yang anda cari adalah kotak yang sama lebih kurang 330 km di sisi, diperkemaskan dari lokasi anda (mana-mana dua titik dalam kawasan metropolitan yang sama biasanya jatuh dalam kotak yang sama), dan digunakan untuk mengutamakan hasil pencarian yang terdekat dahulu; kami tidak menghantar lokasi tepat anda kepada penyedia ini. Perkhidmatan ini disediakan oleh Google LLC (Amerika Syarikat) dan data berkaitan mungkin diproses di Amerika Syarikat dan lokasi lain yang didedahkan oleh penyedia; mekanisme yang digunakan untuk pemindahan antarabangsa itu diterangkan dalam Seksyen 6.3. Permintaan ini dibuat dari pelayan kami, jadi penyedia menerima alamat rangkaian pelayan kami dan bukannya peranti anda, dan tidak menerima pengenalan akaun anda. Tidak seperti penyedia lain dalam seksyen ini, Google tidak memproses data Google Maps Platform atas arahan kami: di bawah Seksyen 4.1 Terma Perlindungan Data Pengawal-Pengawal Google, setiap pihak adalah pengawal bebas terhadap data tersebut, dan Google memprosesnya untuk tujuannya sendiri di bawah dasar privasinya sendiri.

• Google LLC (peta dalam aplikasi)

• : peta dalam aplikasi dirender oleh komponen Google Maps, pada versi iOS dan versi Android. Komponen itu diedarkan oleh kami bersama aplikasi dan diaktifkan dengan kelayakan pemaju kami sendiri. Permintaan itu dikeluarkan secara langsung oleh peranti anda; kami tidak menyampaikannya dan tidak dapat melihatnya. Google LLC (Amerika Syarikat) dengan itu menerima alamat rangkaian peranti anda dan kawasan peta yang anda lihat, dan memprosesnya di bawah terma sendiri sebagai pengawal bebas.

• Membuka peta atau navigasi

• : di mana anda memilih untuk membuka peta atau navigasi dari aplikasi, koordinat yang anda buka dihantar kepada perkhidmatan yang berkaitan (Apple Inc. di iOS, Google LLC di Android) dan diproses di bawah terma mereka sendiri.

• Google LLC (peta di halaman web lokasi langsung)

• : di mana anda berkongsi lokasi langsung anda melalui pautan, halaman web yang dibuka oleh penerima boleh menyematkan Google Maps. Peta itu tidak dimuat secara automatik apabila halaman dibuka: ia dimuat hanya selepas pelawat menekan “Tunjukkan peta”, pada ketika itu alamat rangkaian pelawat, koordinat yang ditunjukkan pada halaman itu dan maklumat pelayar mereka dihantar kepada Google LLC (Amerika Syarikat) untuk memaparkan peta kepada mereka. Seorang pelawat mungkin sebaliknya menolak untuk menekannya dan hanya menyalin koordinat, yang ditunjukkan pada halaman sebagai teks biasa, dalam kes ini tiada apa yang dihantar kepada Google LLC.

• Vercel

• : menyediakan hosting backend dan fungsi awan dan memproses logik aplikasi, pemoderasian kandungan, dan terjemahan mesej; pelayan yang melaksanakan pemprosesan itu terletak di Amerika Syarikat, dan nod tepi penghantaran kandungannya, yang berada di seluruh dunia, hanya digunakan untuk meneruskan permintaan dan menyimpan aset statik.

• Resend, Sentry, dan Stripe (hanya di mana perkhidmatan yang relevan diaktifkan)

• : Resend (Amerika Syarikat) menghantar emel perkhidmatan, Sentry menerima diagnostik ralat terhad, dan Stripe (Amerika Syarikat) memproses ciri berbayar. Sentry adalah penyedia log ralat dan diagnostik yang dirujuk di atas, dikendalikan oleh Functional Software, Inc. (Amerika Syarikat); kawasan data organisasi yang kami pilih adalah Kesatuan Eropah, dan tetapan itu hanya menentukan di mana data acara disimpan — ia tidak mengehadkan akses kepada atau pemprosesan data tersebut, yang di bawah perjanjian pemprosesan datanya mungkin berlaku di Amerika Syarikat dan di mana-mana negara lain di mana ia menjalankan operasi pemprosesan data. Mekanisme yang digunakan untuk pemindahan antarabangsa tersebut diterangkan dalam Seksyen 6.3. Data kad pembayaran diuruskan oleh penyedia pembayaran, dan Heydao tidak menyimpan nombor kad penuh secara langsung. Perkhidmatan yang tidak diaktifkan tidak menerima data anda.

• Prighter Ltd (hanya di mana anda memilih untuk menghubungi kami melalui laluan itu)

• : dilantik sebagai wakil kami di United Kingdom di bawah Artikel 27 UK GDPR. Jika anda memilih untuk menghubunginya melalui portal atau alamat yang dinyatakan dalam Seksyen 6.6, ia menerima apa yang anda berikan dalam mesej itu — biasanya nama anda, alamat emel anda, pengenalan akaun anda, dan substansi perkara yang anda bangkitkan — dan menyampaikannya kepada kami. Ia dilantik dalam kapasiti sebagai wakil statutori, bukan sebagai pemproses yang bertindak atas arahan kami, dan kami tidak menghantarnya sebarang data pengguna atas kehendak kami disebabkan pelantikan itu. Anda tidak mempunyai kewajipan untuk menggunakan laluan itu: anda boleh menghubungi kami secara langsung di bawah Seksyen 7, dan kedua-dua laluan adalah sama berkesan. Nama wakil, alamat berdaftar, pautan portal, dan nombor rujukan yang anda perlu sebutkan dinyatakan dalam Seksyen 6.6.

Penyedia yang memproses data bagi pihak kami hanya boleh menggunakannya untuk tujuan yang dibenarkan dan mesti menerapkan perlindungan yang konsisten dengan Dasar ini dan undang-undang yang berkenaan. Perkhidmatan bebas seperti peta, log masuk, atau pembayaran juga boleh memproses data terhad di bawah terma mereka sendiri. Jika perubahan kepada penyedia, tujuan, atau lokasi pemprosesan secara material mempengaruhi hak anda, kami akan mengemas kini Dasar ini dan memberikan notis atau pilihan seperti yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

2.2 Analitik Penggunaan

Untuk memahami bagaimana produk digunakan, mengukur prestasi keselamatan, dan mengoperasikan Perkhidmatan, kami menyimpan log acara penggunaan dalam pangkalan data kami sendiri — ia merekod tindakan, contohnya: membuka aplikasi, ciri atau skrin yang anda gunakan, melihat/mencipta/menyertai perhimpunan, mencari, menghantar atau menyukai cerita, menghantar mesej (hanya kiraan, tidak pernah kandungannya), mencipta perjalanan, dan menghantar laporan. Dari ini kami mengira metrik agregat seperti kadar penahanan dan seberapa kerap setiap ciri digunakan, yang hanya boleh dilihat oleh pasukan kami dalam papan pemuka admin dalaman, untuk peningkatan produk, keselamatan, dan operasi. Kami tidak menghantar data ini kepada mana-mana perkhidmatan analitik pihak ketiga, dan kami tidak pernah menggunakannya untuk pengiklanan atau menjualnya. Untuk mengelakkan kekeliruan: promosi pihak pertama yang diterangkan dalam Dasar ini (lihat Seksyen 6.5) tidak membaca log acara penggunaan ini: penerima pemberitahuan promosi ditentukan dari maklumat profil akaun (contohnya, bila anda terakhir menggunakan Perkhidmatan dan bila anda mendaftar), dan jam di mana ia dihantar ditentukan dari tetapan zon waktu sistem peranti anda; tempat rakan kongsi ditunjukkan mengikut bandar dan jenis aktiviti yang anda cari pada masa itu.

Acara ini dikaitkan dengan akaun anda; langkah-langkah perlindungan berikut dikenakan ke atasnya:

• Pelayan kami tidak menyimpan koordinat peranti anda (kecuali di mana anda memilih untuk berkongsi). Apabila “Kongsi lokasi dengan orang lain” dimatikan, pengguna lain tidak dapat melihat lokasi anda yang boleh dikenali. Cadangan berdekatan membaca lokasi peranti anda secara sementara semasa anda menggunakan aplikasi, hanya untuk pertanyaan itu — ia tidak disimpan; untuk menghentikan penggunaan itu sepenuhnya, matikan suis “Cadangan berdekatan” di bawah Tetapan (hidup secara lalai — suis berasingan dari “Kongsi lokasi dengan orang lain” di atas): setelah dimatikan, cadangan berdekatan berhenti membaca lokasi anda dan kembali ke peringkat bandar.

• Apa yang sebenarnya dilakukan suis “Boleh Ditemui”: apabila ia dimatikan, (1) anda tidak muncul dalam cadangan atau hasil carian pengguna lain; (2) anda tidak muncul dalam senarai cadangan lobi sembang, dan tiada siapa boleh menghantar ucapan kepada anda untuk memulakan sembang peribadi. Ia TIDAK menjejaskan: pelayaran dan pencarian anda sendiri; rakan dan sembang yang anda sudah ada; perhimpunan yang telah anda cipta atau sertai (yang terus dipaparkan dan kekal interaktif); keterlihatan profil anda dalam perbualan atau senarai ahli di mana ia sudah muncul; atau pemprosesan yang diperlukan untuk keselamatan dan pelaporan.

• Apa yang sebenarnya dilakukan oleh suis “Cadangan berdekatan”: apabila ia dimatikan, cadangan yang ditunjukkan kepada anda, seperti “perhimpunan berdekatan”, berhenti membaca lokasi peranti anda dan kembali kepada tahap bandar (tidak lagi disusun mengikut jarak). Ia TIDAK mempengaruhi: keupayaan anda sendiri untuk melihat peta aktiviti bandar; keupayaan anda untuk mencari dan menyertai perhimpunan mengikut bandar; atau paparan perhimpunan yang telah anda cipta atau sertai. Dengan kata lain, suis ini mengehadkan cara lokasi anda digunakan — ia tidak menyembunyikan anda daripada Platform.

• Haba pada peta aktiviti bandar dikira daripada taburan perhimpunan: perhimpunan yang akan bermula tidak lama lagi, yang sedang berlangsung, atau yang telah diadakan dalam tempoh 90 hari yang lalu; perhimpunan yang lebih jauh pada masa depan muncul sebagai pin tetapi tidak menyumbang kepada haba. Peta ini tidak mengandungi sebarang lokasi pengguna.

• Kami juga menggunakan lokasi semasa peranti anda untuk memutuskan perhimpunan berdekatan yang mana untuk ditunjukkan dahulu dalam “Cari perhimpunan” (disusun mengikut jarak dalam lingkungan kira-kira 50 km secara lalai). Memohon tidak mempunyai syarat lokasi: anda boleh memohon untuk perhimpunan di mana-mana wilayah. Ini dikira hanya di dalam pelayan kami untuk pertanyaan itu; koordinat tidak disimpan, dan koordinat atau jarak anda tidak pernah ditunjukkan kepada pengguna lain. Jika kami tiada lokasi untuk anda, kami kembali kepada bandar anda; dorongan langganan perhimpunan dipadankan mengikut bandar/kawasan metropolitan.

• Acara analitik penggunaan hanya merekod julat umur (contohnya 18-24, 25-34) dan tidak menyalin umur spesifik atau tarikh lahir dari profil anda; profil akaun masih menyimpan tarikh lahir dan umur yang dikira seperti yang diterangkan dalam Seksyen 1

• Tidak pernah termasuk teks bebas (mesej anda, bio, nota aplikasi, atau kandungan laporan)

• Sebarang statistik analitik yang dikelompokkan mengikut orang atau kawasan hanya ditunjukkan setelah ia meliputi sekurang-kurangnya 5 orang (k-anonimitas); peta aktiviti bandar tidak menggunakan ambang ini — ia hanya menunjukkan tempat perhimpunan awam dan boleh muncul dengan serendah satu perhimpunan

• Acara mentah akan dipadam secara automatik selepas maksimum 90 hari; selepas itu, hanya jumlah agregat yang tidak menunjukkan individu disimpan

• Pada pemadaman akaun, acara-acara tersebut tidak lagi dikaitkan dengannya.

Asas undang-undang: di bawah PIPEDA dan BC PIPA, pemprosesan ini adalah untuk tujuan yang sesuai dalam menyediakan dan meningkatkan Perkhidmatan, keselamatan, dan operasi. Pilihan anda: anda boleh mematikan ini pada bila-bila masa di bawah Tetapan → Analitik Penggunaan, atau emel privacy@heydao.app. Mematikannya tidak menjejaskan data yang perlu kami simpan untuk keselamatan atau kewajipan undang-undang.

2.3 Jaminan umur

Perkhidmatan ini hanya terbuka kepada individu yang memenuhi umur minimum yang dinyatakan dalam Seksyen 1 Terma Perkhidmatan. Semakan umur tidak dilakukan untuk setiap pengguna: ia hanya diaktifkan apabila undang-undang yang terpakai kepada anda memerlukan satu; apabila ia tidak diaktifkan, tiada imej meninggalkan peranti anda. Untuk mengesahkan keperluan itu, kami mungkin memerlukan anda untuk melengkapkan semakan umur, yang dilakukan bagi pihak kami oleh penyedia jaminan umur yang disenaraikan dalam Seksyen 2.1. Dua laluan tersedia: anggaran umur wajah dari imej yang anda tangkap pada masa itu, dan pengesahan dokumen pengenalan diri yang dikeluarkan oleh kerajaan. Apabila anggaran umur wajah tidak lulus, semakan diteruskan kepada pengesahan dokumen; anda juga boleh memilih pengesahan dokumen dari awal, tanpa mencuba anggaran umur wajah terlebih dahulu.

Anggaran umur wajah melibatkan pemprosesan imej wajah anda, dari mana penyedia memperoleh data yang mungkin merupakan maklumat biometrik di bawah undang-undang beberapa bidang kuasa. Pemprosesan itu dilakukan untuk satu tujuan sahaja — menganggarkan sama ada anda memenuhi umur minimum yang berkenaan — dan untuk tiada tujuan lain. Ia tidak digunakan untuk mengenal pasti anda, untuk membina atau mencari pangkalan data wajah, untuk memadankan anda merentasi sesi, atau untuk pengiklanan, pengprofilan, atau cadangan. Kami tidak menjual, menyewa, memperdagangkan, atau memperoleh keuntungan dari data ini, dan kami memerlukan penyedia untuk terikat oleh sekatan yang sama. Kami tidak menggunakan data ini untuk melatih atau meningkatkan mana-mana model; di bawah pengeluaran yang didaftarkan seperti yang diterangkan dalam Seksyen 2.1, penyedia juga tidak menggunakan data ini untuk melatih, menilai, atau meningkatkan mana-mana model.

Bagaimana imej bergerak, dinyatakan dengan tepat: imej selfie yang anda tangkap, atau imej dokumen pengenalan diri anda, dimuat naik ke pelayan kami dan diteruskan oleh pelayan kami kepada penyedia. Mereka memang melalui pelayan kami — kami tidak akan mengatakan sebaliknya. Tetapi mereka kekal hanya dalam ingatan sehingga penghantaran selesai: kami tidak menulisnya ke dalam pangkalan data kami, ke dalam log kami, ke cakera, atau ke mana-mana sistem pemantauan atau analitik. Kami telah mengkonfigurasi perkhidmatan supaya ia tidak mengekalkan permintaan pengesahan atau kandungannya, dan konfigurasi itu tetap dalam kod kami dan tidak boleh diubah oleh sebarang tetapan atau parameter waktu jalan.

Respons yang dikembalikan penyedia kepada kami mungkin mengandungi, pada laluan wajah, nilai umur anggaran dan skor keyakinan, dan, pada laluan dokumen, nama anda, tarikh lahir, nombor dokumen, pihak berkuasa yang mengeluarkan, alamat, potret, dan imej depan dan belakang dokumen. Kami tidak akan berkata sebaliknya: bidang-bidang tersebut sampai ke pelayan kami. Dari respons itu kami hanya mengambil satu kesimpulan sama ada umur minimum yang berkenaan dipenuhi; pada laluan dokumen, untuk mencapai kesimpulan itu kami membaca dalam memori tarikh lahir yang terkandung untuk mengira umur, dan membuangnya setelah dikira. Setiap bidang lain tidak dibaca, tidak disimpan, tidak dicatat, tidak termasuk dalam laporan ralat, dan tidak diserahkan kepada pemantauan atau analitik. Respons itu sendiri dibuang dari memori setelah kesimpulan itu diambil.

Dari semakan itu sendiri, apa yang Heydao kekalkan adalah terhad kepada tiga item: bahawa semakan telah diluluskan, masa di mana ia diselesaikan, dan laluan mana yang digunakan. Tiada satu pun daripada ini mengenal pasti bahan yang digunakan untuk menjalankan semakan atau membenarkannya dibina semula. Selain itu, di mana persetujuan diambil sebelum pengumpulan seperti yang diterangkan dalam Seksyen ini, rekod persetujuan itu disimpan (kandungannya diterangkan dalam Seksyen 3 Dasar Penahanan dan Pemusnahan Data Biometrik); rekod itu tidak mengandungi imej yang digunakan untuk semakan dan tiada data yang diperoleh daripada mana-mana imej tersebut. Kami tidak menyimpan, dan kami memerlukan penyedia kami untuk tidak menyimpan, maklumat yang mengenal pasti anda yang digunakan untuk mengesahkan umur anda; kami juga tidak menyimpan sebarang pengenalan permintaan yang dihasilkan oleh penyedia untuk panggilan tersebut.

Di mana undang-undang yang berkenaan memerlukan persetujuan berasingan anda sebelum anggaran umur wajah dilakukan, kami meminta persetujuan itu secara berasingan sebelum kamera dibuka, setelah terlebih dahulu memberitahu anda apa yang akan dikumpulkan, untuk tujuan apa, oleh siapa, dan untuk berapa lama. Anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa; penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan secara sah sebelum itu, dan selepas penarikan balik kami tidak akan melakukan anggaran umur wajah ke atas anda dan anda boleh menyelesaikan semakan umur melalui pengesahan dokumen sebagai ganti. Jika anda tidak mempunyai dokumen yang boleh diterima, anggaran umur wajah adalah tersedia untuk anda. Jika anggaran umur wajah mengembalikan hasil yang anda percayai salah, anda boleh menyelesaikan semakan umur melalui pengesahan dokumen sebagai ganti. Kami tidak mempunyai seseorang yang melihat imej selfie atau dokumen anda untuk mengkaji kesimpulan itu: menyimpan imej-imej tersebut untuk semakan sedemikian adalah bertentangan secara langsung dengan tidak mengekalkan yang diterangkan dalam Seksyen ini.

Asas undang-undang untuk pemprosesan ini adalah pematuhan kami dengan kewajipan undang-undang yang berkaitan dengan umur minimum dan perlindungan kanak-kanak dan, di mana diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan dengan anda, persetujuan eksplisit anda. Jika anda menolak kedua-dua laluan, kami tidak dapat mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur, dan akaun atau ciri yang berkenaan tidak akan tersedia untuk anda.

Untuk tempoh penahanan, kaedah pemusnahan, dan bagaimana pemusnahan disahkan untuk data biometrik yang terlibat dalam anggaran umur wajah, lihat Dasar Penahanan dan Pemusnahan Data Biometrik kami yang tersedia untuk umum:

Dasar Penahanan dan Pemusnahan Data Biometrik

.

3. Penghapusan Data Automatik

• Data perjalanan

• — dinyahaktifkan/ditandakan sebagai tamat 48 jam selepas perjalanan berakhir

• Mesej sembang

• — sembang satu-satu yang dimulakan dari lobi sembang dipadam selepas 3 hari tidak aktif; sembang peribadi/rakan disimpan tanpa had, walaupun anda boleh membersihkan perbualan dari pihak anda pada bila-bila masa (salinan yang dipegang untuk orang lain tidak terjejas — lihat Seksyen 3.1 di bawah); sembang kumpulan yang dikumpulkan dipadam 30 hari selepas acara berakhir; mesej bilik sembang disimpan sehingga bilik dipadam. Selepas anda menutup akaun anda, sejarah sembang peribadi satu-satu anda disimpan untuk orang lain dalam bentuk tanpa nama (lihat "Apa yang kami simpan selepas penghapusan kekal" di bawah).

• Cerita bandar

• — disimpan sehingga anda memadam kisah tersebut atau menutup akaun anda

Mesej sembang disimpan mengikut jenis (lihat "3.1 Jadual Penahanan Data" di bawah); setelah dipadam, ia akan dikeluarkan dari sistem aktif dan sebarang salinan sandaran yang tinggal akan ditulis semula dalam kitaran sandaran kami. Cerita bandar disimpan sehingga anda memadam cerita itu sendiri atau menutup akaun anda. Data perjalanan dinyahaktifkan/ditandakan sebagai tamat 48 jam selepas perjalanan berakhir, dan akan dikeluarkan dari pangkalan data apabila akaun dipadam secara kekal — iaitu, selepas tempoh pemulihan 30 hari berakhir.

Bagaimana penghapusan akaun berkuat kuasa (tingkap pemulihan 30 hari): apabila anda menghantar permintaan untuk memadam akaun anda, akaun tersebut dinyahaktifkan serta-merta — orang lain tidak lagi dapat mencari anda atau membuka profil anda, cerita, komen, perhimpunan dan pos permainan yang anda terbitkan disembunyikan daripada pengguna lain, dan anda tidak lagi dapat menyiarkan apa-apa. Perhatikan bahawa mesej yang telah anda hantar dalam sembang peribadi dan bilik sembang/kumpulan TIDAK dilindungi oleh penyembunyian itu — mereka kekal dalam sejarah perbualan pihak lain (kami tidak memadam atau mengubah perbualan orang lain untuk ini) dan hanya dianonimkan apabila akaun tersebut dipadam secara kekal, seperti yang diterangkan dalam perenggan seterusnya. Data anda belum dipadam: kami menyimpannya selama 30 hari lagi, di mana anda boleh log masuk semula dan memilih untuk memulihkan akaun anda, yang membatalkan penyembunyian yang diterangkan di atas. Setelah 30 hari berlalu, penghapusan kekal yang diterangkan di bawah berjalan secara automatik dan tidak dapat dibatalkan. Beberapa perkara berlaku pada saat anda menghantar permintaan dan tidak dapat dipulihkan: perhimpunan yang anda hoskan dan bilik sembang yang anda miliki diserahkan kepada ahli lain dengan serta-merta (atau dibubarkan/dipadam jika tiada); permohonan anda untuk perhimpunan yang belum selesai dibatalkan, yang juga mengeluarkan anda dari sembang kumpulan perhimpunan tersebut dan mengakhiri akses anda kepada sejarah mesej mereka — memulihkan akaun anda tidak membawa kembali ini, dan anda perlu memohon atau menyertai semula. Kami juga berhenti menghantar sebarang pemberitahuan push di luar aplikasi kepada peranti anda semasa akaun dinyahaktifkan — token push peranti anda dibersihkan pada saat anda menghantar permintaan. Apabila penghapusan kekal benar-benar berlaku, dan situasi terhad di mana ia boleh ditangguhkan, diterangkan di bawah "Apabila penghapusan kekal benar-benar berlaku". Jika anda tidak dapat menghantar permintaan penghapusan dalam aplikasi — kata laluan terlupa, akaun digantung, peranti hilang — anda boleh menghantar emel kepada support@heydao.app dan kami akan melaksanakannya untuk anda. Kami hanya melaksanakan pengesahan yang sepadan dengan permintaan (biasanya meminta anda menulis dari alamat yang didaftarkan dengan akaun); kami tidak akan meminta ID kerajaan, pasport, atau gambar anda memegang dokumen — Platform ini tidak melakukan pengesahan identiti, dan anda tidak perlu memberikan sebarang dokumen kepada kami untuk melaksanakan hak penghapusan anda. Tingkap pemulihan 30 hari berjalan dari tarikh kami menerima permintaan. Penyahaktifan dan tingkap pemulihan 30 hari yang diterangkan di atas terpakai kepada akaun peribadi anda dalam aplikasi; akaun portal peniaga menggunakan log masuk yang berasingan dan mengikuti peraturan yang berbeza — penghapusan di sana memulakan tempoh penamatan 15 hari, yang boleh anda batalkan pada bila-bila masa semasa ia berjalan dan pada akhir tempoh tersebut akaun ditutup. Lihat Seksyen 6.8.

Apa yang kami simpan selepas penghapusan kekal: apabila tingkap pemulihan 30 hari berakhir dan akaun dipadam secara kekal, kami memadam sebahagian besar data anda — akaun dan log masuk anda, profil, cerita yang anda siarkan, sambungan rakan, keahlian dalam kumpulan dan bilik sembang, suka dan penanda buku, perjalanan (anda sudah dikeluarkan dari carian dan cadangan apabila anda menghantar permintaan). Untuk tidak memusnahkan sejarah perbualan orang lain, teks sembang peribadi satu-ke-satu anda dan sembang peribadi permainan disimpan dalam perbualan tersebut untuk pihak lain, tetapi anda dianonimkan di sana — avatar anda menjadi "X" kelabu, nama anda menjadi "Pengguna dipadam", dan profil anda tidak lagi dapat dibuka; sebarang imej yang anda hantar dalam sembang peribadi tersebut dipadam (ditunjukkan sebagai "Mesej dipadam"); namun, di mana imej merupakan sebahagian daripada laporan, siasatan keselamatan, atau keperluan undang-undang yang kami uruskan atau telah uruskan, imej tersebut disimpan sebagai sebahagian daripada rekod berkaitan sehingga tempoh penahanan yang berkenaan berakhir. Ia juga tidak lagi dipaparkan dalam sembang. Mesej yang anda hantar sebelum ini dalam sembang kumpulan perhimpunan orang lain dan dalam bilik sembang yang anda sertai disimpan tetapi juga menunjukkan pengirim sebagai "Pengguna dipadam"; perhimpunan yang anda hoskan tidak dibatalkan oleh penghapusan anda — ia diserahkan kepada ahli seterusnya apabila anda menghantar permintaan dan terus wujud, dan hanya jika tiada ahli untuk mengambil alih ia dibubarkan dan sembang kumpulannya (termasuk mesej ahli lain) dipadam bersamanya. Selain salinan mesej yang disimpan dalam bentuk dianonimkan untuk pengguna lain seperti yang diterangkan di atas, kami hanya menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang atau keselamatan: rekod persetujuan anda terhadap terma ini, sebarang laporan dan rekod keselamatan yang berkaitan dengan anda, dan rekod sebarang tindakan penguatkuasaan yang kami ambil terhadap akaun tersebut (kategori sebab, tarikh mula dan tamat, dan hasil sebarang semakan). Jika anda mengambil bahagian dalam kempen ganjaran, dua jenis rekod tambahan yang berkaitan dengannya tidak dipadam apabila anda menutup akaun anda: pertama, rekod pembayaran untuk ganjaran tersebut — alamat emel atau nombor telefon bimbit pembayaran yang anda hantar, jawapan keselamatan yang dihasilkan untuk pemindahan, jumlah, dan statusnya — yang kami simpan supaya kami dapat menyelesaikan pembayaran tersebut atau mengakuntakannya selepas itu; dan kedua, rekod pengundian untuk kad tersebut, yang mengandungi pengenalan untuk akaun yang menerimanya dan yang kami simpan supaya peluang yang kami terbitkan masih dapat disahkan sebagai telah diterapkan. Pada masa yang sama, senarai peserta untuk perhimpunan kempen tersebut, pengenalan peranti yang digunakan untuk penentuan pendatang baru, hash alamat IP keluar, dan pengenalan akaun pada sebarang isyarat risiko dipadam atau dibersihkan pada penghapusan kekal. Jadi sila ambil perhatian bahawa menutup akaun anda tidak bermakna bahawa setiap data berkaitan ganjaran dipadam; tempoh untuk setiap satu terdapat dalam tiga baris ganjaran dalam Jadual Penahanan Data di atas. Jika anda meminta semakan manusia terhadap tindakan penguatkuasaan, pada penghapusan kekal kami hanya menyimpan hasil terstruktur — jenis tindakan, bila anda meminta, kesimpulan, dan bila ia dicapai; teks yang anda tulis dalam rayuan dan sebarang bahan yang anda muat naik dipadam bersama yang lain. Jika permintaan itu belum diputuskan pada masa akaun dipadam secara kekal, ia ditandakan "ditutup kerana akaun dipadam": pada ketika itu akaun tidak lagi wujud, jadi tiada siapa untuk diberitahu dan tiada hasil yang tinggal untuk diambil tindakan, dan oleh itu kami tidak akan mengeluarkan keputusan mengenai meritnya, juga tidak akan kami mereka kesimpulan untuknya. (Semasa tingkap pemulihan 30 hari yang terdahulu, permintaan tetap aktif dan mungkin masih diputuskan, dan hasilnya ditunjukkan pada notis penyahaktifan yang anda lihat apabila anda log masuk — penutupan berlaku pada penghapusan kekal, bukan apabila anda menghantar permintaan penghapusan.) Kami menyimpan rekod penguatkuasaan supaya kami dapat menjelaskan mengapa kami bertindak jika keputusan itu kemudian dipertikaikan atau dipersoalkan oleh pengawal selia, dan supaya kami dapat mengenali akaun yang dibuka untuk mengelak larangan; ia disimpan untuk tempoh yang ditunjukkan terhadap baris yang sepadan dalam Jadual Penahanan Data di atas, dan dua jenis tindakan tidak berkongsi titik permulaan: penggantungan dan sekatan mengikuti "Rekod Penggantungan & Sekatan" — kira-kira 24 bulan dari tarikh tindakan berakhir (tamat atau diangkat), kecuali larangan kekal yang masih berkuat kuasa disimpan sehingga ia diangkat; pemadaman kandungan dan amaran mengikuti "Rekod Penguatkuasaan Kandungan (pemadaman & amaran)" — kira-kira 24 bulan dari tarikh tindakan dikeluarkan. Ia tidak digunakan untuk apa-apa yang lain.

Apabila pemadaman kekal benar-benar berlaku: setelah tempoh pemulihan berakhir, pemadaman kekal dilaksanakan oleh pekerjaan automatik yang dijalankan pada jadual tetap. Supaya anda masih dapat memulihkan akaun anda sepanjang hari ke-30, pekerjaan hanya mengambil akaun yang menghantar permintaan sekurang-kurangnya 31 hari yang lalu, jadi pemadaman biasanya berlaku pada hari ke-31. Tiga situasi boleh melambatkannya lebih lanjut: (1) setelah pemadaman dimulakan, kami menolak permintaan pemulihan selama sehingga 6 jam supaya pemadaman yang sedang berlangsung tidak terganggu; jika larian itu gagal, akaun akan diambil semula pada larian seterusnya. (2) Jika terdapat laporan keselamatan yang belum diselesaikan yang berkaitan dengan anda — contohnya siasatan yang melibatkan keselamatan fizikal orang lain atau keselamatan kanak-kanak — kami menangguhkan pemadaman kekal sehingga kes itu ditutup, kerana memadam juga akan memusnahkan konteks bukti kes yang sedang disemak oleh manusia. Penangguhan ini mempunyai had yang ketat: paling banyak 180 hari dari tarikh anda menghantar permintaan pemadaman, selepas itu pemadaman dijalankan sama ada kes itu telah ditutup atau tidak. (3) Jika kami menerima perintah atau permintaan yang dikeluarkan secara sah oleh penguatkuasa undang-undang atau mahkamah yang memerlukan kami untuk mengekalkan data tertentu — contohnya permintaan pemeliharaan di bawah s. 487.012 Kanun Jenayah (Kanada) — kami akan menangguhkan pemadaman kekal sejauh yang diliputi oleh perintah itu, sehingga ia tamat atau diangkat. Jenis penangguhan ini tidak tertakluk kepada had 180 hari yang diterangkan di atas: had itu adalah peraturan dalaman yang kami tetapkan untuk diri kami, manakala perintah sedemikian dikenakan kepada kami oleh pihak berkuasa luar yang bertindak di bawah undang-undang, dan kami tidak dapat mengatasinya dengan polisi kami sendiri. Sejauh mana undang-undang membenarkan, kami akan melaksanakan pemadaman di bawah polisi ini setelah perintah itu diangkat. Semasa sebarang kelewatan sedemikian, akaun anda tetap dinyahaktifkan dan tidak dapat dilihat oleh pengguna lain, dan kami tidak menggunakannya untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang diterangkan dalam polisi ini. Pengecualian ini bergantung kepada alasan dalam UK GDPR Art. 17(3) (dan peruntukan setara di bidang kuasa lain) untuk pemprosesan berterusan bagi penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang dan untuk sebab-sebab kepentingan awam dan keselamatan peribadi.

3.1 Jadual Penahanan Data

• Akaun & Profil

• — disimpan semasa akaun aktif; pada permintaan penghapusan akaun, akaun dinyahaktifkan serta-merta dan disimpan selama 30 hari (boleh dipulihkan oleh anda dalam tempoh itu), kemudian dipadam secara kekal (kecuali rekod audit yang diperlukan oleh undang-undang; untuk kes terhad di mana ini ditangguhkan, lihat "Apabila penghapusan kekal benar-benar berlaku" di atas). Tingkap pemulihan 30 hari dalam baris ini tidak terpakai kepada akaun portal peniaga, yang mengikuti tempoh penamatan 15 hari sebaliknya; lihat Seksyen 6.8. Jika anda berada di Australia, nombor telefon atau alamat emel yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan, secara berasingan daripada akaun anda, sehingga dua tahun telah berlalu sejak anda memberikannya, walaupun anda memadam akaun anda sebelum itu; ini diperlukan daripada kami oleh Standard Industri Keselamatan Dalam Talian Australia (Perkhidmatan Elektronik Relevan—Kelas 1A dan Kelas 1B) 2024. Tiada apa-apa lagi tentang akaun anda disimpan untuk sebab itu, dan rekod tersebut dipadam secara automatik setelah dua tahun berlalu.

• Data Perjalanan

• — dinyahaktifkan 48 jam selepas perjalanan berakhir; dipadamkan apabila akaun dipadamkan secara kekal

• Mesej Sembang

• — sembang satu-satu yang dimulakan dari lobi sembang: dipadam selepas 3 hari tidak aktif (ucapan selamat yang tiada siapa membalas juga hilang selepas 3 hari). Sembang rakan: disimpan tanpa had. Anda boleh menarik balik mesej individu dalam aplikasi dalam masa 2 minit selepas menghantarnya; selepas tempoh itu, aplikasi tidak lagi menawarkan pilihan untuk menarik balik dan mesej tidak boleh dipadam secara individu. Kedua-dua "padam perbualan" dalam aplikasi dan mengeluarkan seseorang sebagai rakan membersihkan perbualan itu dari pihak anda sahaja — ia meninggalkan senarai mesej anda, dan kandungan awalnya tidak lagi ditunjukkan kepada anda jika anda membukanya semula; salinan yang dipegang untuk orang lain tidak terjejas, dan mesej yang telah dihantar tidak dipadam untuk mana-mana pihak. Selepas anda mengeluarkan seseorang sebagai rakan, orang itu masih boleh melihat dan membuka perbualan tetapi tidak boleh lagi menghantar mesej di dalamnya; kami tidak memberitahu mereka. Selepas anda menutup akaun anda, teks mesej disimpan untuk orang lain dalam bentuk tanpa nama (lihat "Apa yang kami simpan selepas penghapusan kekal" di atas). Sembang kumpulan yang dikumpulkan: dipadam 30 hari selepas acara berakhir (seorang hos yang memadamkan akaun mereka tidak membatalkan pengumpulan — ia diserahkan kepada ahli seterusnya; sembang kumpulan hanya dipadam jika tiada siapa yang boleh mengambil alih dan pengumpulan dibubarkan). Mesej bilik sembang: disimpan sehingga bilik dipadam. Lampiran imej dalam mesej dipadam bersama dengan mesej itu.

• Kisah Bandar

• — disimpan sehingga anda memadamkan cerita, atau sehingga akaun dipadamkan secara kekal (disembunyikan daripada pengguna lain sebaik sahaja anda menghantar permintaan pemadaman)

• Lokasi Tahap Bandar

• — sehingga 90 hari; digunakan untuk pemeriksaan kehadiran skor reputasi

• Perkongsian Lokasi Langsung (Pusat Keselamatan / kongsi rakan)

• — sesi lokasi langsung yang anda mulakan dan koordinat tepatnya: sesi berlangsung maksimum 8 jam. Apabila anda menghentikannya sendiri, koordinat akan dibersihkan dengan segera. Apabila sesi tamat, lokasi tidak lagi ditunjukkan kepada sesiapa sekaligus, sementara koordinat yang disimpan akan dibersihkan oleh satu proses yang berjalan setiap 10 minit, jadi dalam masa kira-kira 10 minit maksimum. Rekod sesi itu sendiri akan dipadamkan oleh satu tugas harian satu hari selepas tamat, jadi dalam masa kira-kira 2 hari maksimum. Ini adalah tempoh penyimpanan terpendek dalam jadual ini.

• Kad Lokasi dalam Sembang

• — untuk kad lokasi yang anda hantar dalam sembang, koordinat tepat dipadam dari badan mesej oleh pembersihan harian 30 hari selepas ia dihantar (di mana nama tempat yang ditunjukkan pada kad itu adalah teks koordinat, teks itu dipadam bersama mereka); setelah dipadam, kad itu tidak boleh lagi digunakan untuk navigasi. Mesej itu sendiri disimpan untuk tempoh yang diberikan dalam baris Mesej Sembang di atas. Di mana akaun yang menghantar mesej itu dibekukan di bawah kewajipan pemeliharaan undang-undang, mesej itu dikecualikan dari pembersihan.

• Rekod Peranti Log Masuk

• — disimpan selama kira-kira 180 hari untuk amaran log masuk luar biasa dan keselamatan akaun, kemudian dibersihkan; anda juga boleh mengeluarkannya bila-bila masa dalam Tetapan → Peranti Log Masuk.

• Token Push & Kontak Kecemasan

• — disimpan semasa akaun anda aktif. Token push peranti anda dibersihkan pada saat anda menghantar permintaan pemadaman dan kekal kosong selama keseluruhan tingkap dinyahaktifkan 30 hari (itulah sebabnya tiada pemberitahuan push di luar aplikasi sampai kepada anda semasa itu); kenalan kecemasan dibuang apabila akaun dipadamkan secara kekal. Mematikan suis push utama juga membersihkan token push dengan serta-merta.

• Rekod Laporan

• — disimpan sehingga pertikaian diselesaikan atau kewajipan undang-undang dipenuhi, sehingga 2 tahun, kecuali tempoh penahanan yang lebih lama diperlukan oleh prosiding undang-undang yang sedang berjalan, atau tindakan penguatkuasaan yang disokong oleh laporan itu tetap terbuka untuk rayuan atau semakan

• Rekod Aduan Hak Cipta

• — disimpan selama sekurang-kurangnya tiga tahun dari penerimaan

• Rekod Moderasi AI

• — hasil penilaian AI untuk laporan disimpan sebagai sebahagian daripada rekod laporan yang berkaitan (dengan rekod itu, sehingga ~2 tahun). Secara berasingan, penyaringan automatik imej yang dimuat naik menyimpan satu rekod teknikal: hasil (lulus atau ditolak), pengenalan untuk pemuat naik, laluan imej dalam penyimpanan, dan masa semakan. Dalam kes terhad — hanya untuk imej bukti yang anda hantar dengan rayuan — ia juga menyimpan nilai ciri yang tidak boleh dipulihkan yang dikira daripada imej itu. Tujuan tunggalnya adalah bahawa, di mana rayuan anda berjaya, kami boleh memeriksa bahawa imej yang anda tolak pada asalnya dan imej yang anda hantar sebagai bukti adalah imej yang sama, supaya kami boleh memberikan anda satu kebenaran untuk memuat naiknya semula. Rekod itu tidak menyimpan imej itu sendiri atau sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk membinanya semula. Penahanannya terikat kepada imej: rekod semakan yang lulus disimpan selama kira-kira 180 hari dari semakan dan kemudian dibersihkan; rekod penolakan, dan rekod semakan yang tidak lengkap, disimpan sehingga imej itu sendiri dipadamkan dari penyimpanan kami (dan kemudian dibersihkan berdasarkan asas yang sama), kerana rekod itu adalah apa yang menghalang imej yang ditolak daripada dibaca semula dan apa yang membolehkan kami menjawab rayuan yang anda bawa terhadap keputusan tersebut. Rekod yang berkaitan dengan aduan imej intim tidak dibersihkan semasa aduan itu sedang ditangani. Rekod itu hanya digunakan untuk mengelakkan menghantar semula imej yang sama kepada perkhidmatan pemantauan luar, untuk menyokong rayuan yang anda bawa terhadap penolakan, untuk menyusun semula imej yang semakan automatiknya tidak lengkap, dan untuk menghalang imej yang ditolak daripada dibaca semula.

• Log Tindakan Moderasi Kandungan

• — rekod tindakan pemantauan/penguatkuasaan platform disimpan sehingga kira-kira 24 bulan untuk semakan rayuan, pengesanan pesalah berulang, dan pertanyaan pengawalseliaan, kecuali jika tempoh yang lebih lama diperlukan oleh undang-undang

• Rekod Peningkatan Keselamatan

• — rekod yang melibatkan peningkatan keselamatan (contohnya keselamatan kanak-kanak) disimpan untuk tempoh di bawah dan dimusnahkan apabila ia berakhir, bukan untuk selama-lamanya. Beberapa tempoh tersebut ditetapkan oleh undang-undang yang sebenarnya terpakai kepada kes; yang lain adalah siling yang kami tetapkan sendiri di mana tiada undang-undang menetapkan tempoh. Setiap item di bawah menyatakan yang mana satu. Di mana pihak berkuasa perlindungan kanak-kanak atau penguatkuasaan undang-undang di tempat kami ditubuhkan telah diberitahu, bahan tersebut disimpan selama 21 hari dari pemberitahuan terakhir yang direkodkan dalam fail kes; panjang tempoh 21 hari tersebut ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai, dan di mana satu kes melibatkan lebih daripada satu pemberitahuan, kami mengira dari yang terakhir supaya tempoh penyimpanan tidak pernah lebih pendek daripada yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Di mana fail kes hanya merekod bahawa laporan telah dibuat dan bukan di mana ia dibuat, kami menggunakan 21 hari yang sama; dalam situasi itu, 21 hari adalah lantai yang kami pilih sendiri, bukan tempoh yang ditetapkan oleh mana-mana undang-undang untuk kes tersebut. Di mana laporan telah difailkan dengan pihak berkuasa perlindungan kanak-kanak atau penguatkuasaan undang-undang di negara atau wilayah lain selain tempat kami ditubuhkan, bahan tersebut disimpan selama 1 tahun dari pemfailan; tempoh 1 tahun tersebut adalah siling yang kami tetapkan sendiri, bukan tempoh yang ditetapkan oleh mana-mana undang-undang; di mana kes yang sama juga diberitahu kepada pihak berkuasa di tempat kami ditubuhkan, tempoh 21 hari di atas mengawal — tempoh yang kami tetapkan sendiri tidak pernah digunakan untuk menangguhkan titik di mana undang-undang memerlukan kami untuk memusnahkan bahan tersebut. Kami melanjutkan penyimpanan di mana penguatkuasaan undang-undang secara sah memintanya, dan kami tidak memusnahkan bahan yang dilindungi oleh perintah penyimpanan mahkamah. Di mana satu kes mencetuskan dua bidang kuasa yang keperluan penyimpanannya bertentangan antara satu sama lain, kami tidak memusnahkan bahan tersebut sehingga kami mendapat nasihat undang-undang — ini adalah satu-satunya situasi tanpa tarikh luput yang dijadualkan, dan kami tidak menggunakannya untuk melanjutkan penyimpanan mana-mana kes lain. Kes yang belum dilaporkan secara luaran juga dihadkan kepada 180 hari; had 180 hari tersebut juga merupakan satu yang kami tetapkan sendiri dan tiada asas statutari, dan selepas itu bukti akan dimusnahkan — respons yang betul adalah untuk menyelesaikan laporan dengan segera dan bukannya menahan data lebih lama. Rekod pengendalian kes itu sendiri (tidak termasuk bahan yang disimpan) disimpan untuk laporan dan tempoh log moderasi di atas.

• Pemberitahuan Dalam Aplikasi

• — pemberitahuan dibaca disimpan selama kira-kira 45 hari dan yang tidak dibaca sehingga kira-kira 90 hari, kemudian dibersihkan secara automatik

• Rekod Penguatkuasaan Kandungan (pemadaman & amaran)

• — bagi setiap pembuangan kandungan atau amaran: jenis tindakan, jenis kandungan, kategori sebab, masa ia dikeluarkan, dan, jika berkenaan, asas undang-undang, skop wilayah, serta masa penyataan sebab disampaikan. Disimpan selama kira-kira 24 bulan dari tarikh tindakan itu dikeluarkan, kemudian dipadam secara automatik. Perhatikan bahawa titik permulaan ini berbeza daripada "Rekod Penggantungan & Sekatan" di bawah: tindakan kandungan adalah sekali sahaja dan tiada "akhir", jadi jam bermula dari ketika ia dikeluarkan. Rekod ini digunakan untuk semakan rayuan (anda boleh meminta semakan manusia untuk sekurang-kurangnya enam bulan selepas tindakan tersebut), pengesanan pesalah berulang, dan siasatan peraturan; lebih lama jika diperlukan oleh undang-undang, atau di mana pertikaian, siasatan keselamatan, atau permintaan penguatkuasaan undang-undang tidak diselesaikan.

• Rekod Penggantungan & Sekatan

• — sebab, masa mula dan tamat, sumber, dan hasil semakan setiap penggantungan atau sekatan disimpan sebagai rekod moderasi selama kira-kira 24 bulan dari tarikh tindakan berakhir (luput atau diangkat), sepadan dengan Log Tindakan Moderasi Kandungan di atas. Larangan kekal yang masih berkuatkuasa tidak tertakluk kepada tempoh itu dan disimpan sehingga ia diangkat — rekod yang dibersihkan selepas 24 bulan tidak dapat mengenal pasti akaun yang dibuka untuk mengelak larangan. Tempoh yang lebih lama dikenakan jika diperlukan oleh undang-undang.

• Log & Jejak Audit

• — disimpan selagi diperlukan untuk audit keselamatan dan pematuhan

• Acara Analitik Penggunaan

• — acara mentah disimpan sehingga 90 hari; jumlah agregat harian yang tidak dikenali disimpan dalam jangka panjang (lihat Seksyen 2.2)

• Butiran Pembayaran Ganjaran & Jawapan Keselamatan

• — kaedah pembayaran dan alamat emel/nombor telefon bimbit pembayaran yang anda hantar, jawapan keselamatan enam digit yang dihasilkan untuk pemindahan tersebut, dan rekod tersembunyi sebarang pembetulan kepada butiran tersebut, digunakan untuk menyelesaikan pembayaran, menyelaraskannya, menangani pertikaian, dan melaksanakan semakan anti-penipuan. Setelah ganjaran diselesaikan, kami membersihkannya secara automatik: 90 hari selepas tarikh pembayaran di mana ia dibayar, atau 30 hari selepas tarikh hasil di mana ia ditolak atau tamat. Pada ketika itu kami memadam jawapan keselamatan enam digit dan menggantikan alamat emel/nombor telefon bimbit pembayaran dengan bentuk tersembunyi (contohnya a***@b.com). Bentuk tersembunyi, kaedah pembayaran dan rekod pembetulan semuanya dipadam 24 bulan selepas tarikh permulaan yang sama. Selepas itu, semua yang tinggal dari ganjaran adalah jumlahnya, status dan cap waktu, disimpan sebagai rekod audit pengundian dan pembayaran yang diterangkan dalam item seterusnya. Menutup akaun anda tidak membersihkan rekod ini lebih awal; mereka masih terikat pada tempoh di atas (lihat "Apa yang kami simpan selepas penghapusan kekal" di atas). Sebelum mereka jatuh tempo, anda juga boleh meminta Pegawai Privasi di bawah untuk memadamkannya: di mana ganjaran diselesaikan, kami memadam butiran pembayaran dan jawapan keselamatan secara langsung; di mana ia belum diselesaikan, memadamkannya akan menjadikan pembayaran mustahil, jadi kami akan terlebih dahulu mengesahkan dengan anda sama ada anda ingin melepaskan ganjaran tersebut: setelah anda secara jelas mengesahkan bahawa anda melepaskannya, kami menandakan ganjaran sebagai dilepaskan, ia tidak lagi dibayar, dan kami kemudian memadam alamat emel/nombor telefon bimbit pembayaran dan jawapan keselamatan enam digit, menyimpan rekod dalaman tindakan tersebut (termasuk tarikh di mana anda mengesahkan). Jika anda tidak melepaskannya, butiran pembayaran akan dibersihkan pada tempoh di atas setelah ganjaran diselesaikan. Sila ambil perhatian: setelah butiran pembayaran tersebut telah memasuki senarai eksport atau pemprosesan pembayaran, ia tidak lagi boleh ditarik balik melalui proses melepaskan di atas — senarai tersebut telah diserahkan kepada langkah pembayaran, wang mungkin sudah dihantar atau dalam proses dihantar, dan kami tidak dapat menjamin bahawa ia masih boleh dihentikan; ganjaran tersebut kemudian diselesaikan berdasarkan hasil sebenarnya dan butiran pembayaran juga dibersihkan pada tempoh di atas.

• Rekod Pengundian Ganjaran

• — nombor kad, jumlah yang diambil, versi kebarangkalian dan hasil rawak yang digunakan, dan pengenalan untuk akaun yang menerima kad disimpan dalam jangka panjang sebagai rekod audit pengundian yang tidak boleh diubah, supaya peluang yang diterbitkan dapat disahkan sebagai benar-benar diterapkan jika ia pernah dipersoalkan. Menutup akaun anda tidak memadam rekod ini; pengenalan yang disimpan di dalamnya adalah pengenalan dalaman yang tidak lagi boleh digunakan untuk membuka sebarang profil.

• Rekod Anti-Penipuan Ganjaran

• — hash yang disalut bagi alamat IP keluar disimpan selama 60 hari dari saat ia terakhir dilihat dan kemudian dipadam oleh tugas pembersihan yang dijadualkan. Senarai peserta untuk perhimpunan kempen, penentuan pendatang baru, dan pengenalan peranti di dalamnya dipadam atau dibersihkan apabila akaun anda dipadam secara kekal; isyarat risiko disimpan dengan rekod ganjaran, tetapi pengenalan akaun dan hash IP pada mereka dipadam pada penghapusan kekal.

Tempoh penyimpanan di atas adalah lalai platform. Di mana undang-undang yang terpakai memerlukan penyimpanan yang lebih lama atau lebih pendek, undang-undang mengawal. Data yang dipadamkan dikeluarkan daripada sistem aktif; salinan residual dalam sandaran pemulihan bencana yang disulitkan secara bebas dibersihkan apabila kitaran penyimpanan sandaran kami berputar. Sasaran semasa kami adalah untuk menyimpan sandaran harian selama kira-kira 35 hari dan sandaran bulanan selama kira-kira 397 hari, kecuali di mana pegangan undang-undang, pertikaian, siasatan keselamatan, atau bantuan penguatkuasaan undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama. Untuk akaun yang diharamkan atau ditamatkan, data ditangani mengikut jadual yang sama di atas. Apabila anda memadamkan akaun anda, kami memadamkan profil dan kandungan anda; walau bagaimanapun, untuk tujuan keselamatan, kepercayaan, dan pematuhan, kami mungkin mengekalkan set rekod yang minimum, di mana mungkin tanpa pengenalan — seperti rekod persetujuan dan rekod keselamatan yang berkaitan dengan pelanggaran serius atau reputasi — untuk mencegah pengelakan larangan dan memenuhi kewajipan undang-undang, dan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan tersebut (kecuali jika tempoh yang lebih lama diperlukan oleh undang-undang). Untuk pengguna yang tertakluk kepada UK GDPR: kami mengekalkan rekod keselamatan dan penguatkuasaan yang diterangkan di atas berdasarkan Art. 6(1)(f) (kepentingan sah — keselamatan platform, mencegah pengelakan larangan, dan mengendalikan pertikaian dan siasatan pengawalseliaan), dan berdasarkan Art. 17(3)(e) di mana rekod diperlukan untuk penubuhan, pelaksanaan, atau pembelaan tuntutan undang-undang. Anda boleh membantah pada bila-bila masa di bawah Art. 21, dan kami akan menilai semula sama ada rekod itu masih diperlukan.

Permintaan undang-undang dan pemindahan perniagaan: kami mungkin mendedahkan maklumat kepada penguatkuasa undang-undang, pengawal selia, atau pihak berkuasa lain yang dibenarkan di mana diperlukan oleh undang-undang, atau di mana perlu untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan pengguna kami, orang awam, atau Heydao. Selain itu, jika Heydao terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, pembiayaan, penyusunan semula, atau penjualan semua atau sebahagian daripada asetnya, maklumat anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut; sejauh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan, penerima akan terus mengendalikan maklumat tersebut mengikut Dasar ini, atau akan memberikan notis yang sesuai sebelum sebarang perubahan material dalam tujuan atau cara pemprosesan.

Langkah keselamatan: kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai dengan amalan industri untuk melindungi maklumat anda, termasuk penyulitan dalam transit (HTTPS/TLS), penyulitan data yang tidak aktif, kawalan akses peringkat baris pangkalan data (RLS) dan prinsip keistimewaan terendah, serta log dan pemantauan akses yang tidak normal. Tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak, tetapi kami sentiasa meningkatkan langkah-langkah perlindungan kami dan akan memberitahu anda tentang insiden keselamatan yang relevan di mana diperlukan oleh undang-undang.

4. Peta Aktiviti Bandar

Peta aktiviti bandar menunjukkan pengumpulan awam sahaja: setiap titik panas terletak di tempat yang dipilih dan diterbitkan oleh penganjur untuk pengumpulan itu, dan peta tidak mengandungi data lokasi pengguna dalam apa jua bentuk. Untuk cadangan berdekatan dan untuk peta ini, pelayan kami tidak menyimpan koordinat peranti anda, dan peta ini tidak pernah menggunakan lokasi pengguna sebagai sumber data. Sebelum dipaparkan, titik panas berdekatan dalam jarak kira-kira 1.5 km digabungkan menjadi satu cahaya yang lebih besar; intensiti dikira dari jumlah pengumpulan di kawasan itu dan ditunjukkan sebagai kedalaman warna selepas sedikit gangguan rawak. Kami juga memaparkan, untuk kawasan itu, skor haba antara 10 dan 100; skor itu diperoleh dari bahagian kawasan terhadap semua pengumpulan titik panas di bandar dan dengan itu merupakan angka relatif, bukan jumlah pengumpulan di kawasan itu, dan kami tidak memaparkan jumlah pengumpulan di kawasan itu. Jika penganjur telah menghidupkan “alamat didedahkan selepas kelulusan” (lihat Seksyen 4.1), pengumpulan itu tidak ditunjukkan sebagai titik panas di peta, walaupun ia masih dikira dalam jumlah pengumpulan bandar itu.

4.1 Akses Data Acara

Kecuali di mana Acara telah secara jelas ditetapkan sebagai "Awam" oleh Penganjur, maklumat tentang Peserta — termasuk nama, maklumat profil, dan status RSVP — hanya boleh dilihat oleh:

• Penganjur Acara, dan

• Peserta lain yang disahkan bagi Acara tersebut.

Kecuali jika perlu untuk mengendalikan Platform atau sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan, maklumat Peserta tidak didedahkan kepada pihak ketiga.

Perhatikan bahawa profil awam asas anda (nama samaran, avatar, umur, jantina, bandar, tag personaliti, ID Pengguna, jawapan anda kepada soalan profil, jenis personaliti MBTI anda, industri dan kepakaran anda, dan profil permainan anda — termasuk permainan, kedudukan dan pangkat dalam permainan, tag gaya permainan, dan jenis personaliti permainan) boleh dilayari atau dicari oleh pengguna lain dalam aplikasi — ini adalah teras kepada bagaimana platform membantu orang berhubung. Selain itu, apabila anda mencipta perjalanan, bandar destinasi anda, tarikh ketibaan/keberangkatan, dan sebarang nota perjalanan yang anda tulis boleh dilihat oleh pengguna lain yang menuju ke destinasi yang sama (supaya anda boleh berhubung); cerita yang anda pos dalam suapan juga adalah awam. Selain itu, jika anda menghidupkan “Tunjukkan Status Dalam Talian” (hidup secara lalai; anda boleh mematikannya dalam Tetapan), status dalam talian / baru-baru ini aktif anda boleh dilihat oleh pengguna lain. Sila jangan masukkan, dalam medan awam yang diterangkan di atas, sebarang maklumat yang anda tidak ingin orang lain tahu — termasuk, tanpa had, alamat rumah anda, majikan, sekolah, tempat yang anda pergi secara tetap, atau akaun atau butiran hubungan anda di platform lain. Apa yang dibatasi oleh seksyen ini adalah maklumat peringkat acara (seperti siapa yang memohon untuk pengumpulan tertentu dan status RSVP mereka). Emel anda, nombor telefon, tarikh lahir, dan lokasi tepat tidak pernah menjadi awam kepada pengguna lain. Perhatikan juga: lokasi pengumpulan dipilih oleh hosnya; tema dan butiran aktiviti yang ditulis oleh hos mungkin muncul dalam senarai awam “Cari pengumpulan” dan pada kad pengumpulan (tema adalah tajuk awam pengumpulan); kecuali hos telah menghidupkan “alamat didedahkan selepas kelulusan”, alamat teks pengumpulan mungkin muncul di tempat yang sama, dan lokasi tepat pengumpulan juga ditunjukkan sebagai titik pada peta bandar, yang boleh dilihat oleh mana-mana pengguna yang telah mendaftar. Titik itu sendiri tidak memaparkan nama pengumpulan; memilih titik itu membuka kad pengumpulan tersebut — kad yang sama yang boleh anda buka dari “Cari pengumpulan”, dan tiada apa yang lebih ditunjukkan kepada anda kerana anda telah mencapainya dari peta. Titik itu tidak membawa sebarang maklumat tidak awam tentang hos atau peserta, dan ia berhenti ditunjukkan setelah pengumpulan berakhir. Apabila anda memohon atau menyertai pengumpulan, anda secara sukarela menunjukkan kepada ahli lain yang diluluskan oleh pengumpulan bahawa anda merancang untuk hadir di lokasi pengumpulan itu — jika anda tidak ingin mendedahkan niat itu, jangan sertai pengumpulan.

Mengenai “alamat didedahkan selepas kelulusan”: semasa pilihan ini dihidupkan, pengguna yang belum diluluskan tidak melihat alamat teks pengumpulan — hanya jalur jarak yang dianggarkan dari lokasi mereka sendiri (contohnya “dalam 5 km”). Jalur itu dikira pada masa pertanyaan dari koordinat yang diperkecil; kami tidak menyimpan koordinat peranti anda untuk menghasilkan itu. Hos dan ahli yang diluluskan boleh melihat alamat penuh. Menghidupkan pilihan itu mengurangkan seberapa luas alamat diterbitkan, tetapi tidak menjamin bahawa lokasi disimpan secara sulit — lihat Seksyen 6 Terma Perkhidmatan.

5. Hak Anda

Hak maklumat peribadi anda dilindungi oleh Akta Perlindungan Maklumat Peribadi dan Dokumen Elektronik (PIPEDA), Akta Perlindungan Maklumat Peribadi British Columbia (PIPA), dan undang-undang lain yang berkenaan. Pilihan di bawah membolehkan anda melaksanakan hak yang berkenaan atau menggunakan ciri pengurusan data yang kami sediakan, tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan dan syarat serta pengecualian yang relevan yang diterangkan dalam Polisi ini:

• untuk mengakses data peribadi yang kami pegang tentang anda

• untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap

• untuk meminta pemadaman data anda (Tetapan → Eksport/Padam Akaun; ini juga boleh dilakukan tanpa mendaftar di heydao.app/delete-account, mengikuti langkah-langkah di halaman itu)

• untuk menarik balik persetujuan yang diberikan sebelum ini; penarikan tidak menjejaskan pemprosesan yang dilakukan secara sah berdasarkan persetujuan yang sah sebelum ia ditarik balik

• untuk menolak analitik penggunaan (lihat Seksyen 2.2; melalui emel ke privacy@heydao.app)

• untuk menghentikan cadangan berdekatan berdasarkan lokasi (lihat Seksyen 2.2; Tetapan → Cadangan berdekatan)

• untuk mengeksport data anda dalam format yang boleh dibaca mesin: pergi ke Tetapan → Eksport Data untuk memuat turun fail JSON yang mengandungi data peribadi utama anda; untuk meminta akses di bawah undang-undang yang berkenaan kepada maklumat peribadi yang tidak termasuk dalam eksport itu, hubungi Pegawai Privasi

Masa untuk hak ini: untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi di alamat di bawah (privacy@heydao.app). Kami akan memberi maklum balas dalam masa yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan (biasanya dalam 30 hari kalendar; jika perlu, kami mungkin melanjutkan sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang dan akan memaklumkan anda terlebih dahulu).

Nota mengenai pemadaman: untuk integriti pengendalian pertikaian, sejarah GPS peringkat bandar yang digunakan untuk pemeriksaan kehadiran tidak boleh dipadam secara individu semasa tingkap penahanannya (sehingga 90 hari), tetapi ia akan dipadam apabila anda memadamkan akaun anda dan secara automatik dibersihkan selepas 90 hari. Rekod terhad yang mesti masih disimpan untuk keselamatan atau kewajipan undang-undang tidak tertakluk kepada kenyataan pemadaman di atas; alasan, tempoh, dan pengecualian yang berkenaan diterangkan dalam Seksyen 3.

6. Pemberitahuan Pelanggaran

Jika pelanggaran langkah keselamatan mencipta risiko sebenar bahaya yang ketara, maka, di mana dan sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan, kami akan memaklumkan pengguna yang terjejas secepat mungkin dan melaporkannya kepada pihak berkuasa pengawas yang berwibawa (contohnya, Pejabat Pesuruhjaya Privasi Kanada (OPC) atau Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi Singapura (PDPC)), dan kami menyimpan rekod pelanggaran seperti yang diperlukan.

6.1 Komunikasi

Kami menghantar mesej perkhidmatan (contohnya, kemas kini aplikasi, notis keselamatan, dan aktiviti akaun) sebagai sebahagian daripada pengoperasian Perkhidmatan. Sebarang mesej promosi atau pemasaran hanya dihantar sebagai pemberitahuan dorong dalam aplikasi, dan hanya kepada pengguna yang telah menghidupkan pilihan itu di Tetapan → Pemberitahuan; anda boleh mematikannya di sana pada bila-bila masa, selepas itu kami berhenti menghantarnya. Kami tidak menghantar pemasaran melalui SMS. Kami mengendalikan persetujuan dan penolakan anda mengikut Akta Anti-Spam Kanada (CASL).

6.2 Privasi Kanak-Kanak

Heydao hanya untuk individu yang berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (dan yang telah mencapai umur dewasa di lokasi mereka, jika lebih tinggi); seseorang yang di bawah umur itu tidak boleh mendaftar untuk atau menggunakan Perkhidmatan. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada sesiapa di bawah umur itu, dan akan segera memadamkannya jika kami mendapati kami memilikinya.

6.3 Pemindahan Data Antarabangsa

Data utama Aplikasi anda dihoskan oleh Supabase di Amerika Syarikat (US West) dan mungkin diproses oleh penyedia yang disenaraikan dalam seksyen ini di Amerika Syarikat, Kanada, Eropah, United Kingdom, India, atau lokasi lain yang mereka dedahkan. Undang-undang dan peraturan akses kerajaan asing mungkin berbeza dari tempat anda tinggal. Di mana undang-undang memerlukan mekanisme untuk pemindahan antarabangsa yang terhad, kami meletakkan mekanisme yang berkenaan sebelum pemindahan itu, seperti Klausa Kontrak Standard EU (SCC), Tambahan Pemindahan Data Antarabangsa UK (UK IDTA/Tambahan), Rangka Kerja Privasi Data EU–AS, atau mekanisme lain yang dibenarkan, dan menerapkan langkah-langkah tambahan yang sesuai dengan risiko. Untuk penyedia pencarian tempat dan geokod yang disenaraikan dalam Seksyen 2.1: perjanjian pemprosesan data kami dengan Unwired Labs (India) Pvt Ltd (India) mengandungi Klausa Kontrak Standard EU dan Tambahan Pemindahan Data Antarabangsa UK; Google LLC (Amerika Syarikat) memproses data berkaitan Google Maps Platform sebagai pengawal bebas di bawah Terma Perlindungan Data Pengawal-Pengawal Google, yang mengandungi Klausa Kontrak Standard EU dari pengawal ke pengawal dengan rujukan di mana penyelesaian pemindahan data lain tidak terpakai. Untuk penyedia jaminan umur yang disenaraikan dalam Seksyen 2.1: penyedia memproses sebagai pemproses kami berkenaan dengan pemeriksaan umur yang dilakukannya atas arahan kami; penggunaannya terhadap data yang diproses untuk meningkatkan dan melatih modelnya sendiri telah ditolak secara menyeluruh, berkuat kuasa dari 27 Ogos 2026, seperti yang diterangkan dalam Seksyen 2.1; ciri itu hanya diaktifkan di kawasan di mana kami sudah mempunyai mekanisme yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan untuk pemindahan itu; di mana kami tidak, ciri itu tidak diaktifkan dan pemindahan tidak berlaku. Untuk wakil UK yang disenaraikan dalam Seksyen 2.1: jika anda memilih untuk menghubungi kami melalui laluan itu, apa yang anda berikan dalam mesej anda diterima oleh wakil itu di United Kingdom dan disampaikan kepada kami; anda tidak mempunyai kewajipan untuk menggunakan laluan itu. Anda boleh menghubungi privacy@heydao.app untuk maklumat tentang pemindahan yang terpakai kepada anda dan langkah-langkah perlindungan yang tersedia.

6.4 Laporan Bahan Penyalahgunaan Seksual Kanak-Kanak (CSAM)

Heydao mempunyai toleransi sifar terhadap eksploitasi seksual kanak-kanak. Jika kami menyedari bahan penyalahgunaan seksual kanak-kanak yang jelas di Platform, kami menyimpan data yang relevan seperti yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai dan melaporkannya kepada pihak berkuasa perlindungan kanak-kanak yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai; di mana undang-undang secara berasingan memerlukannya, kami juga memberitahu penguatkuasaan undang-undang. Laporan sedemikian sentiasa ditangani oleh manusia, bukan keputusan automatik. Bahan yang disimpan untuk laporan sedemikian hanya disimpan untuk tempoh yang ditetapkan dalam "Rekod Peningkatan Keselamatan" dalam Seksyen 3.1 — yang menyatakan, item demi item, yang mana satu daripada tempoh tersebut ditetapkan oleh undang-undang dan yang mana adalah siling yang kami tetapkan sendiri — dan dimusnahkan apabila tempoh yang terpakai berakhir; kami tidak menyimpannya sebagai sampel, untuk latihan, atau untuk sebarang tujuan lain.

6.5 Hak Privasi Negeri AS

Jika anda seorang penduduk AS: kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda, dan kami tidak menggunakan sebarang pengiklanan pihak ketiga atau analitik pihak ketiga. Sebarang iklan yang kami tunjukkan adalah iklan pihak pertama — berdasarkan hanya pada data kami sendiri dan disajikan oleh kami — tanpa penjejakan tingkah laku merentasi laman atau aplikasi. Dua perkara jatuh ke dalam kategori itu hari ini: (a) pemberitahuan promosi dalam aplikasi, dihantar hanya kepada pengguna yang telah menghidupkan pilihan itu di bawah Tetapan → Pemberitahuan, dengan penerima ditentukan dari maklumat profil akaun (contohnya, apabila anda terakhir menggunakan Perkhidmatan dan apabila anda mendaftar), dan dijadualkan untuk waktu petang lewat di mana anda menggunakan tetapan zon waktu sistem peranti anda (bukan lokasi anda); dan (b) tempat rakan — apabila anda mencipta perhimpunan dan mencari tempat, tempat peniaga yang kami bekerjasama dilabelkan “Rakan” dan disenaraikan di hadapan hasil carian lain, ditapis mengikut bandar dan jenis aktiviti. Jika kami menambah bentuk pengiklanan pihak pertama lain pada masa hadapan, kami mungkin juga menggunakan kawasan anda (contohnya, bandar atau negara anda) atau profil dalam aplikasi anda untuk menjadikannya lebih relevan. Dalam apa jua keadaan kami tidak menggunakan lokasi tepat anda untuk tujuan pengiklanan atau promosi, dan kami juga tidak menggunakan log acara penggunaan yang diterangkan di atas untuk tujuan tersebut.

Bergantung kepada undang-undang privasi negeri anda (contohnya, CCPA/CPRA California dan undang-undang serupa di negeri lain), anda mungkin mempunyai hak untuk: mengetahui dan mengakses maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana ia digunakan; memadamkannya; membetulkannya; mendapatkan salinan mudah alih; menolak pengiklanan tingkah laku merentasi konteks, penjualan, atau perkongsian (kami tidak melakukan mana-mana ini — kami menunjukkan iklan pihak pertama berdasarkan hanya pada data kami sendiri); dan mengehadkan penggunaan maklumat peribadi sensitif. Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana menggunakan hak-hak ini.

Lokasi peranti yang kami kumpulkan adalah maklumat peribadi sensitif dan hanya digunakan untuk menyediakan Perkhidmatan. Untuk tujuan mencari aktiviti berdekatan, kami tidak menyimpan koordinat peranti anda, dan kami tidak memaparkan lokasi anda pada mana-mana peta atau kepada pengguna lain dalam apa jua bentuk; hanya dalam tiga ciri perkongsian lokasi yang anda mulakan sendiri — perkongsian lokasi secara langsung di Pusat Keselamatan, berkongsi lokasi secara langsung dengan rakan yang dipilih, dan menghantar kad lokasi dalam sembang, masing-masing diterangkan dalam Seksyen 1 — koordinat tepat dihantar kepada penerima yang anda pilih, dan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan dalam Seksyen 3.1. Kami tidak pernah menggunakan lokasi tepat anda untuk sebarang tujuan pengiklanan atau promosi di atas; senarai tempat rakan kongsi yang diterangkan di atas ditapis secara geografi pada peringkat bandar sahaja, dan bandar itu mungkin satu yang anda pilih secara manual atau satu yang diperoleh dari lokasi peranti anda. Untuk melaksanakan sebarang hak atau merayu keputusan, hubungi Pegawai Privasi di bawah (privacy@heydao.app); kami akan memberi maklum balas dalam masa yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan (biasanya dalam 30 hari kalendar, dengan sebarang lanjutan yang dibenarkan oleh undang-undang dan diberitahu kepada anda terlebih dahulu).

Oleh kerana lokasi peranti yang tepat adalah maklumat peribadi yang sensitif, kami membacanya melalui kebenaran lokasi peranti hanya selepas anda secara tegas memberikan kebenaran tersebut, dan menggunakannya untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini. Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa dalam tetapan peranti anda, selepas itu kami berhenti membaca lokasi peranti baru melalui kebenaran tersebut. Menarik balik kebenaran tidak secara automatik memadam data yang telah dikumpulkan; tetapan perkongsian yang berkaitan dan tempoh penahanan diterangkan dalam Seksyen 1 dan 3.1.

Penduduk California, tambahan: anda boleh menggunakan ejen yang diberi kuasa untuk menghantar permintaan di atas (kami akan mengesahkan kuasa mereka dan identiti anda). Di bawah undang-undang "Shine the Light" California (Cal. Civ. Code §1798.83), kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran langsung mereka sendiri, jadi tiada apa yang perlu didedahkan di bawahnya. Kategori maklumat peribadi yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan dan penggunaan, dan tempoh penyimpanan untuk setiap kategori diterangkan dalam Seksyen 1 dan 3.1 Dasar ini.

Untuk data yang terlibat dalam anggaran umur wajah, yang mungkin merupakan maklumat biometrik di beberapa negeri, tujuan, had, penahanan, dan pemusnahan yang berkenaan dengannya diterangkan dalam Seksyen 2.3 Polisi ini dan dalam Polisi Penahanan dan Pemusnahan Data Biometrik kami yang tersedia untuk umum. Semakan itu tidak dilakukan untuk setiap pengguna dan tidak diaktifkan di setiap kawasan.

6.6 Pengguna UK (UK GDPR)

Jika anda berada di United Kingdom: asas undang-undang kami untuk memproses data peribadi anda termasuk pelaksanaan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan Perkhidmatan (akaun, cadangan, sembang), persetujuan anda (contohnya untuk lokasi), dan kepentingan sah kami (menjaga Platform selamat, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan Perkhidmatan).

Anda mempunyai hak di bawah UK GDPR untuk mengakses, membetulkan, memadam, menyekat, dan membantah pemprosesan; untuk kebolehan pemindahan data peribadi yang anda berikan yang kami proses dengan persetujuan atau kontrak dan melalui cara automatik (lihat eksport data dalam Seksyen 5); dan untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa; anda juga boleh mengemukakan aduan kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat UK (ICO). Untuk melaksanakan hak-hak ini, hubungi Pegawai Privasi di bawah. Untuk semakan kehadiran berdasarkan GPS yang diterangkan di atas (pemprosesan automatik yang diperlukan untuk perjanjian di mana anda menyertai perhimpunan), di mana ia memberi kesan yang ketara kepada anda, anda boleh meminta semakan keputusan oleh seorang individu dalam pasukan kami di bawah Tetapan → Permintaan semakan dalam aplikasi, atau hubungi Pegawai Privasi di bawah untuk mendapatkan semakan manusia, untuk menyatakan pandangan anda, dan untuk meminta pembetulan bacaan GPS yang jelas salah. Data anda mungkin dipindahkan ke luar United Kingdom (lokasi disenaraikan dalam Seksyen 6.3) di bawah langkah-langkah perlindungan pemindahan merentas sempadan yang berkenaan.

Wakil UK (Artikel 27 UK GDPR): Kami telah melantik Prighter Ltd sebagai wakil kami di United Kingdom di bawah Artikel 27 UK GDPR. Jika anda berada di United Kingdom, anda boleh mengemukakan sebarang perkara mengenai pemprosesan data peribadi anda kepada wakil kami serta, atau sebagai ganti, kepada kami: Prighter Ltd (no. syarikat 12854033), 20 Mortlake Mortlake High Street, London, SW14 8JN, United Kingdom; https://prighter.com/q/11160863747. Sila sertakan ID rujukan ID-11160863747 dalam sebarang mesej yang anda hantar kepada wakil kami — tanpa itu, mesej anda tidak dapat dipadankan dengan fail kami. Menghubungi wakil kami tidak menjejaskan hak anda untuk mengadu kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat.

6.7 Senarai Tunggu Laman Web

Jika anda menyertai senarai tunggu pelancaran kami di laman web kami (heydao.app), kami mengumpul email anda (dan bahasa serta sumber yang anda pilih), disimpan dalam pangkalan data kami, digunakan hanya untuk memberitahu anda pada pelancaran atau tentang kemas kini berkaitan. Untuk mengendalikannya, pemberitahuan itu mungkin dihantar ke peti masuk rasmi kami melalui penyedia email kami (Resend). Kami tidak menggunakan email senarai tunggu untuk pengiklanan pihak ketiga atau menjualnya. Anda boleh menghantar email kepada privacy@heydao.app pada bila-bila masa untuk menolak atau memadam rekod senarai tunggu anda.

6.8 Data Pedagang / Rakan Kongsi

Jika sebuah perniagaan bekerjasama dengan kami, kami mengumpul maklumat perniagaan dan hubungan (seperti nama perniagaan, orang hubungan, telefon, email, jenis perniagaan/nombor pendaftaran) untuk menjalankan kerjasama (menayangkan tempat rakan kongsi, menjana dan menebus kod kelebihan, penyelesaian, dll.). Ini adalah data perniagaan, bukan data peribadi pengguna biasa, dan pemprosesannya juga diatur oleh Terma Kerjasama Pedagang Heydao. Seorang pedagang atau kakitangan tempatnya mungkin melihat rekod penebusan tanpa nama untuk tempat pedagang tersebut, seperti masa penebusan, tempat, kod kelebihan atau pengenalan perhimpunan, dan status penebusan, untuk pemenuhan, pencegahan penyalahgunaan, penyelarasan, dan penyelesaian. Rekod penebusan tidak termasuk nama, avatar, butiran hubungan, atau senarai penuh peserta pengguna biasa — pedagang tidak melihat maklumat identiti peserta yang diberikan oleh Heydao. Oleh kerana penebusan berlaku di tempat luar talian, pedagang mungkin mengenal pasti pengunjung secara bebas melalui interaksi atau transaksi secara langsung, tetapi Heydao tidak memberikan data profil peringkat pengguna kepada pedagang.

Menghapus akaun portal peniaga. Portal peniaga adalah log masuk yang berasingan daripada akaun pengguna biasa, dan seorang peniaga boleh memadam akaunnya dari dalam portal peniaga. Apabila permintaan penghapusan dibuat, akaun memasuki tempoh penamatan 15 hari, dan tarikh di mana penamatan itu berkuat kuasa ditunjukkan kepada anda pada masa anda menghantar permintaan. Dalam tempoh itu anda tidak boleh membuat atau menerbitkan tawaran baru, tetapi anda boleh terus memenuhi, menebus, menyelesaikan dan melihat rekod yang anda perlukan, dan tawaran yang telah dikeluarkan tetap sah dengan syarat asalnya; anda boleh membatalkan penghapusan pada bila-bila masa semasa tempoh itu berjalan, dan akaun kemudian kembali kepada keadaan normal. Penyahaktifan dan tingkap pemulihan 30 hari yang diterangkan sebelum ini tidak terpakai di sini — pihak peniaga tidak mempunyai keadaan dinyahaktif. Apabila tempoh penamatan berakhir, kami menutup akaun portal peniaga tersebut dan mula memadam maklumat peribadi yang tidak lagi diperlukan, selain rekod yang kami diwajibkan untuk mengekalkan oleh undang-undang atau untuk tujuan cukai, perakaunan, audit dan pengendalian pertikaian. Pada penutupan, tempat dan kelebihan yang dipegang oleh peniaga tersebut pergi dalam talian, kod kelebihan yang masih dipegang oleh pengguna dan belum ditebus dibatalkan, dan identiti log masuk peniaga kemudian melalui proses penghapusan kekal yang diterangkan dalam Polisi ini. Di mana penamatan segera diperlukan untuk keselamatan, pencegahan penipuan atau pematuhan undang-undang, kami boleh menutup akaun tanpa tempoh penamatan tersebut, tetapi kami akan memberitahu peniaga; dan di mana berbuat demikian mempengaruhi pengguna yang telah menuntut tawaran, kami juga akan memberitahu pengguna yang terjejas dan menerangkan bagaimana ia akan ditangani. Di mana orang yang meminta penghapusan bukan satu-satunya pemilik peniaga, atau akaun peniaga sudah ditutup, tempoh penamatan tidak terpakai — perkongsian itu sendiri tidak berakhir, dan kami hanya mengeluarkan identiti log masuk orang tersebut. Rekod penebusan yang telah berlaku disimpan seperti yang diperlukan untuk perakaunan, cukai, audit, pengendalian pertikaian dan pematuhan, dan diatur oleh Terma Perkongsian Peniaga Heydao.

6.9 Pengguna Korea (PIPA)

Jika anda berada di Republik Korea (Korea Selatan): yang berikut terpakai kepada anda di samping bahagian lain dalam Dasar ini. Di bawah Artikel 28-8 Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (PIPA), apabila kami memindahkan maklumat peribadi anda ke luar negara untuk pemprosesan, kami mendedahkan yang berikut: (1) item yang dipindahkan: maklumat akaun (emel/telefon, nama samaran, tarikh lahir/umur, jantina, bandar asal), profil dan kandungan, data penggunaan, dan — di mana anda memberi kuasa — lokasi peranti; (2) negara, masa, dan kaedah pemindahan: dipindahkan secara berterusan melalui sambungan rangkaian yang disulitkan; negara penerima utama adalah Amerika Syarikat (data utama Aplikasi anda dihoskan oleh Supabase di wilayah AS Barat); untuk carian tempat dan geokod, permintaan berkaitan juga dipindahkan secara berterusan ke India (Unwired Labs (India) Pvt Ltd) dan Amerika Syarikat (Google LLC); untuk jaminan umur (di mana ciri itu diaktifkan), gambar selfie atau dokumen pengenalan diri yang anda ambil dan permintaan pengesahan yang dihasilkan dipindahkan secara sekali sahaja, pada masa semakan dilakukan, kepada penyedia jaminan umur yang disenaraikan dalam Seksyen 2.1, Didit Identity, Inc. (ditubuhkan di Amerika Syarikat, dengan data peribadi utama yang diproses dihoskan di Kawasan Ekonomi Eropah, sehingga negara penerima adalah Amerika Syarikat atau negara anggota Kawasan Ekonomi Eropah), yang tidak menyimpan permintaan atau kandungannya (lihat Seksyen 2.3); lokasi pemprosesan penyedia lain dinyatakan dalam Seksyen 2.1 dan 6.3; (3) penerima dan hubungan: Heydao Technologies Inc. (privacy@heydao.app) dan penyedia yang disenaraikan dalam Seksyen 2.1 (di mana Google LLC menerima data sebagai pengawal bebas, dan Didit Identity, Inc. menerimanya sebagai pemproses kami — lihat Seksyen 2.1 dan 6.3); (4) tujuan penggunaan dan tempoh penahanan di penerima: pemprosesan untuk menyediakan, mengamankan, dan mengendalikan Perkhidmatan, disimpan seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 3.1; (5) anda boleh menolak pemindahan merentasi sempadan ini dengan menghantar emel ke privacy@heydao.app, walaupun penolakan mungkin menjadikan ciri berkaitan tidak tersedia.

Anda mempunyai hak di bawah PIPA untuk mengakses, membetulkan, memadam, menggantung pemprosesan, dan menarik balik persetujuan untuk maklumat peribadi anda, yang boleh anda laksanakan melalui privacy@heydao.app. Untuk maklumat lokasi pengguna di Korea, lihat juga "Terma Tambahan untuk Penduduk Republik Korea" (LIPA) dalam Terma Perkhidmatan kami — di mana kami tidak mengumpul GPS tepat di Korea, peta aktiviti bandar hanya berdasarkan pada bandar yang anda pilih dan alamat yang dimasukkan oleh tuan rumah untuk perhimpunan mereka, dan tidak menggunakan GPS atau IP untuk lokasi. Heydao tidak melakukan pengesahan nama sebenar. Jika undang-undang yang berkenaan memerlukan wakil domestik atau orang yang bertanggungjawab untuk perlindungan maklumat peribadi, kami akan membuat pelantikan itu dan menerbitkan butiran terkini di heydao.app/legal.

6.10 Pengguna Singapura (PDPA)

Jika anda berada di Singapura: yang berikut terpakai kepada anda di samping bahagian lain dalam Polisi ini. Di bawah seksyen 11(3) Akta Perlindungan Data Peribadi 2012 (PDPA), Heydao telah melantik seorang individu yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan organisasi terhadap Akta tersebut; peranan itu dipegang oleh Pegawai Privasi yang dinamakan dalam Seksyen 7, yang juga berfungsi sebagai Pegawai Perlindungan Data kami (DPO). Di bawah seksyen 11(5), maklumat hubungan perniagaan individu tersebut disediakan kepada orang awam di sini: privacy@heydao.app. Heydao tiada entiti di Singapura dan tiada Nombor Entiti Unik Singapura (UEN), dan oleh itu menerbitkan maklumat hubungan tersebut melalui Polisi ini. Anda boleh menggunakan alamat di atas untuk melaksanakan hak akses dan pembetulan data peribadi anda dan untuk menarik balik persetujuan; kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Anda juga boleh mengemukakan aduan kepada Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi (PDPC) Singapura.

6.11 Pengguna New Zealand (Akta Privasi 2020)

Jika anda berada di New Zealand: yang berikut terpakai kepada anda di samping bahagian lain dalam Polisi ini. Di bawah seksyen 9 Akta Privasi 2020, agensi luar negara tertakluk kepada Akta tersebut berkaitan dengan tindakan yang diambil dalam menjalankan perniagaan di New Zealand, dan ia tidak perlu mempunyai tempat perniagaan di New Zealand untuk itu terpakai. Di bawah seksyen 201 Akta tersebut, Heydao telah melantik seorang pegawai privasi yang tanggungjawabnya termasuk menggalakkan agensi untuk mematuhi prinsip privasi maklumat, menangani permintaan yang dibuat kepada agensi di bawah Akta tersebut, bekerjasama dengan Pesuruhjaya Privasi berkaitan dengan siasatan di bawah Akta tersebut, dan memastikan pematuhan agensi terhadap Akta tersebut. Peranan itu dipegang oleh Pegawai Privasi yang dinamakan dalam Seksyen 7 dan boleh dihubungi di privacy@heydao.app. Jika anda percaya privasi anda telah dicabuli, anda boleh mengadu kepada Pejabat Pesuruhjaya Privasi New Zealand.

Notis pengumpulan tidak langsung (IPP3A): kami kadang-kadang menerima maklumat tentang anda dari sumber lain selain anda — yang paling biasa adalah laporan yang dihantar oleh pengguna lain tentang anda bersama lampiran mereka, dan laporan kehadiran dari anggota perhimpunan yang sama. Kami secara amnya tidak memberikan notis berasingan kepada anda bagi setiap item tersebut, atas dasar bahawa melakukannya akan prejudis siasatan kami terhadap laporan dan keselamatan pengguna lain, atau tidak akan praktikal dalam keadaan tersebut; sejauh mana itu tidak mengalahkan tujuan tersebut, di mana kami mengambil tindakan penguatkuasaan berdasarkan itu, notis tindakan tersebut sendiri memberitahu anda bahawa ia mengikuti laporan tentang anda. Anda masih boleh meminta akses kepada dan pembetulan maklumat peribadi anda di bawah Seksyen 5.

6.12 Pengguna di Mexico (LFPDPPP)

Jika anda berada di Mexico: yang berikut terpakai kepada anda di samping baki Polisi ini. Pengawal adalah HEYDAO TECHNOLOGIES INC., yang alamatnya dinyatakan dalam Seksyen 7. Kategori data peribadi yang kami proses, dan tujuan serta asas untuk melakukannya, dinyatakan dalam Seksyen 1; penerima dan lokasi pemprosesan dalam Seksyen 2.1 dan 6.3; dan tempoh penahanan dalam Seksyen 3.1. Untuk pemprosesan yang diterangkan dalam Polisi ini, kami tidak memproses data peribadi yang ditakrifkan oleh undang-undang Mexico sebagai sensitif untuk tujuan di luar fungsi teras Perkhidmatan; niat mesyuarat yang anda isi adalah maklumat yang anda berikan secara sukarela dan anda boleh mengubah atau mengosongkannya pada bila-bila masa dalam aplikasi.

Klausul penerimaan pemindahan: data anda dipindahkan ke luar Mexico untuk pemprosesan (terutamanya ke Amerika Syarikat; lihat Seksyen 6.3). Dengan meneruskan penggunaan Perkhidmatan, anda menerima pemindahan tersebut seperti yang diterangkan dalam Polisi ini. Jika anda tidak menerimanya, anda boleh memberitahu kami di privacy@heydao.app; kerana Perkhidmatan dihoskan dan dikendalikan di luar Mexico, tidak menerima pemindahan tersebut bermakna Perkhidmatan tidak dapat disediakan kepada anda, dan kami akan mengendalikan akaun anda di bawah proses dalam Seksyen 3.

Hak ARCO: anda mempunyai hak akses (acceso), pembetulan (rectificación), dan pembatalan (cancelación) berkenaan dengan data peribadi anda, dan hak untuk membantah (oposición) terhadap pemprosesan tertentu. Untuk melaksanakan hak-hak ini, hantarkan emel ke privacy@heydao.app menerangkan hak yang ingin anda laksanakan dan keadaan; laluan eksport, pembetulan, dan pemadaman dalam aplikasi yang diterangkan dalam Seksyen 5 juga tersedia. Berkenaan dengan pembatalan, di mana penyekatan diperlukan oleh undang-undang, data anda terlebih dahulu diletakkan dalam keadaan disekat, disimpan hanya untuk menangani kemungkinan tuntutan undang-undang, dan dipadamkan setelah tempoh statut yang berkenaan berakhir; kami akan memberitahu anda apabila itu dilakukan.

Pihak berkuasa pengawasan: perkara berkaitan perlindungan data di Mexico kini ditangani oleh Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno (INAI telah dibubarkan). Jika anda menganggap pemprosesan kami tidak mematuhi, anda boleh mengemukakannya kepada pihak berkuasa tersebut.

6.13 Pengguna di Taiwan (Akta Perlindungan Data Peribadi)

Jika anda berada di Taiwan: yang berikut disediakan kepada anda di bawah Artikel 8 Akta Perlindungan Data Peribadi, di samping baki Polisi ini. (1) Entiti pengumpul: HEYDAO TECHNOLOGIES INC. (2) Tujuan pengumpulan: menyediakan dan mengendalikan Perkhidmatan, pengurusan akaun dan identiti, pencegahan keselamatan dan penyalahgunaan, dan pematuhan terhadap kewajipan undang-undang (lihat akhir Seksyen 1). (3) Kategori data peribadi: seperti yang disenaraikan dalam Seksyen 1. (4) Tempoh, wilayah, penerima, dan cara penggunaan: tempoh adalah tempoh penahanan yang disenaraikan dalam Seksyen 3.1; wilayah adalah Amerika Syarikat dan lokasi penyedia yang disenaraikan dalam Seksyen 2.1 dan 6.3; penerima adalah syarikat ini dan penyedia yang disenaraikan dalam Seksyen 2.1 (di mana Google LLC menerima data sebagai pengawal bebas); cara adalah pemprosesan elektronik melalui sambungan rangkaian yang disulitkan. (5) Hak yang boleh anda laksanakan dan cara: lihat perenggan seterusnya. (6) Kesan tidak memberikan data: anda boleh menolak untuk memberikan beberapa data, tetapi ciri berkaitan Perkhidmatan akan tidak tersedia, seperti yang diterangkan di akhir Seksyen 1.

Di bawah Artikel 3 Akta Perlindungan Data Peribadi, anda mempunyai hak untuk: bertanya tentang atau meminta semakan data peribadi anda; meminta salinan dibuat dan diberikan kepada anda; meminta penambahan atau pembetulan; meminta agar pengumpulan, pemprosesan, atau penggunaan dihentikan; dan meminta pemadaman. Untuk melaksanakan hak-hak ini, hantarkan emel ke privacy@heydao.app atau gunakan laluan eksport, pembetulan, dan pemadaman dalam aplikasi yang diterangkan dalam Seksyen 5. Pihak berkuasa data peribadi Taiwan adalah Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi; jika anda menganggap pemprosesan kami tidak mematuhi, anda boleh mengemukakannya kepada suruhanjaya tersebut.

7. Hubungi Kami

Heydao Technologies Inc. telah melantik seorang Pegawai Privasi yang bertanggungjawab untuk Polisi ini dan pematuhan privasi kami. Polisi ini tidak dengan sendirinya melantik Pegawai Privasi sebagai Pegawai Perlindungan Data (DPO) UK GDPR atau sebagai wakil UK. Pelantikan yang diperlukan oleh seksyen 11 Akta Perlindungan Data Peribadi Singapura 2012 dan seksyen 201 Akta Privasi New Zealand 2020 telah dibuat, dan dipegang oleh Pegawai Privasi yang sama — lihat Seksyen 6.10 dan 6.11. Jika undang-undang yang berkenaan memerlukan peranan lain, Heydao akan membuat pelantikan yang diperlukan dan menerbitkan butiran hubungan terkini dalam Polisi ini atau di heydao.app/legal. Anda boleh menggunakan emel di bawah untuk pertanyaan privasi atau permintaan hak. Heydao Technologies Inc. adalah syarikat yang ditubuhkan di British Columbia, Kanada, adalah pengawal data / organisasi yang bertanggungjawab untuk maklumat peribadi yang diterangkan dalam Polisi ini, dan alamat berdaftarnya adalah 2205-838 W Hastings, Vancouver, BC, Kanada V6C 0A6.

Pegawai Privasi — Lechen Lin:

privacy@heydao.app

Jika anda berada di United Kingdom, anda juga boleh menghubungi wakil UK kami — lihat "Pengguna UK (UK GDPR)" di atas untuk butirannya.

8. Bahasa

Bahasa dan status terjemahan: Versi Inggeris dan Cina Ringkas bagi Polisi ini kedua-duanya adalah teks yang berkuatkuasa; jika kedua-duanya berbeza dalam apa jua aspek, versi Inggeris mengatasi. Versi yang kami sediakan dalam mana-mana bahasa lain (termasuk terjemahan mesin yang diterbitkan di /legal) disediakan semata-mata untuk membantu anda memahami Polisi ini dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas; sebarang kekaburan, pengabaian, atau perbezaan yang timbul daripada terjemahan diselesaikan memihak kepada versi Inggeris. Di mana undang-undang mandatori sesuatu bidang kuasa memerlukan versi bahasa tertentu untuk berkuatkuasa, versi itu berkuatkuasa sejauh yang diperlukan oleh undang-undang itu, dan tiada perbezaan linguistik yang mengurangkan mana-mana hak yang anda miliki yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang di mana anda tinggal.

日本にお住まいの方へ — 個人情報の取扱いについて

当社は、日本国内にいる方に対するサービスの提供に関連して、日本国内にいる方を本人とする個人情報を国外において取り扱っています。この取扱いには、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）が適用されます。同法に基づき、以下の事項を公表します。

1. 個人情報取扱事業者の氏名・住所・代表者の氏名

• ・名称：Heydao Technologies Inc.

• ・住所：Suite 2205, 838 W Hastings St, Vancouver, British Columbia V6C 0A6, Canada

• ・代表者の氏名：Lechen Lin（Director）

2. Tujuan Penggunaan Data Peribadi yang Disimpan

Ia adalah seperti yang dinyatakan dalam teks dasar privasi ini.

3. Pihak untuk Mengemukakan Aduan Mengenai Pengendalian Data Peribadi yang Disimpan

Aduan boleh dikemukakan melalui maklumat hubungan berikut.

• ・Emel: privacy@heydao.app

Kami bukan penyedia yang diiktiraf oleh organisasi perlindungan data peribadi.

4. Prosedur untuk Permintaan Pendedahan dan Lain-lain

Permintaan untuk notifikasi, pendedahan, pembetulan, penambahan, penghapusan, penghentian penggunaan, pemadaman data peribadi yang disimpan, dan pendedahan rekod penyediaan kepada pihak ketiga boleh dikemukakan melalui maklumat hubungan berikut.

• ・Emel: privacy@heydao.app

Untuk mengesahkan identiti anda, kami akan melakukan pengesahan yang diperlukan dalam skop maklumat yang kami simpan. Kami tidak akan meminta pengesahan identiti baru sebagai prinsip. Tiada bayaran akan dikenakan. Permintaan dalam bahasa Jepun akan diterima.

5. Langkah-langkah yang Diambil untuk Pengurusan Keselamatan

• ・Penyediaan Dasar Asas: Kami telah menetapkan dasar ini dan peraturan dalaman untuk memastikan pengendalian data peribadi yang betul.

• ・Penyusunan Disiplin Pengendalian Data Peribadi: Kami menetapkan cara dan penanggungjawab untuk setiap tahap pengambilan, penggunaan, penyimpanan, penyediaan, penghapusan, dan pelupusan.

• ・Langkah-langkah Pengurusan Keselamatan Organisasi: Kami menetapkan penanggungjawab untuk pengendalian data peribadi dan membangunkan sistem untuk memantau keadaan pengendalian. Kami juga menetapkan sistem laporan dan komunikasi sekiranya berlaku insiden kebocoran.

• ・Langkah-langkah Pengurusan Keselamatan Manusia: Kami memaklumkan perkara-perkara yang perlu diberi perhatian mengenai pengendalian data peribadi kepada pihak berkepentingan.

• ・Langkah-langkah Pengurusan Keselamatan Fizikal: Kami menguruskan peralatan dan media elektronik yang mengendalikan data peribadi.

• ・Langkah-langkah Pengurusan Keselamatan Teknikal: Kami mengehadkan akses kepada penanggungjawab dan skop data peribadi yang dikendalikan melalui kawalan akses, serta mengambil langkah-langkah untuk mencegah akses tidak sah seperti penyulitan laluan komunikasi.

• ・Memahami Persekitaran Luaran: Kami beroperasi di Kanada dan mengendalikan data peribadi di Kanada dan Amerika Syarikat. Kami mengambil langkah-langkah yang perlu dan sesuai untuk pengurusan keselamatan berdasarkan pemahaman mengenai sistem perlindungan data peribadi di Kanada dan Amerika Syarikat.

6. Penyediaan Data Peribadi kepada Pihak Ketiga di Luar Negara

Kami mengupah atau menyediakan pengendalian data peribadi kepada penyedia yang terletak di Amerika Syarikat dan Kanada dalam skop yang diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan. Negara-negara ini tidak termasuk dalam senarai negara yang ditetapkan oleh Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi, oleh itu kami memastikan bahawa penyedia telah membangunkan sistem (sistem pematuhan standard) untuk terus mengambil langkah-langkah yang sesuai mengikut ketentuan Seksyen 4 Bab 2 Akta Perlindungan Data Peribadi berdasarkan Seksyen 28(1) akta tersebut.

Kami secara berkala menyemak pelaksanaan langkah-langkah yang sewajarnya oleh penyedia dan kewujudan sistem di negara asing tersebut, serta mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan pelaksanaan berterusan langkah-langkah yang sewajarnya.

Nama negara asing di mana penyedia berada, kaedah pengesahan, ringkasan langkah-langkah yang diambil oleh penyedia dan maklumat lain yang ditetapkan dalam Seksyen 28(3) undang-undang tersebut akan diberikan atas permintaan individu. Sila hubungi nombor hubungan di atas.

7. Sekiranya berlaku kebocoran dan sebagainya

Apabila berlaku kebocoran, kehilangan, kerosakan atau keadaan lain yang berkaitan dengan keselamatan data peribadi yang berpotensi merugikan hak dan kepentingan individu, laporan kepada Jawatankuasa Perlindungan Data Peribadi dan pemberitahuan kepada individu akan dilakukan mengikut ketentuan undang-undang.

Mengenai penghantaran maklumat pengguna secara luar oleh aplikasi kami,

Mengenai penghantaran maklumat pengguna secara luar

sila rujuk.

Heydao · British Columbia, Kanada · Tertakluk kepada PIPEDA + BC PIPA

Hormat

Hormati maruah dan batasan pengguna lain

Kebenaran

Wakili identiti dan maklumat anda dengan tepat

Keselamatan

Kami menyediakan alat keselamatan; ia tidak menggantikan pertimbangan anda sendiri

Keseronokan

Nikmati Platform dalam garis panduan ini

Menyalahgunakan identiti, umur (harus berumur 18+), atau afiliasi

Mengganggu, mengancam, atau mengintai mana-mana pengguna, sama ada dalam talian atau luar talian

Mencipta Acara yang palsu atau tidak wujud

Meminta maklumat peribadi atau kewangan daripada pengguna lain

Menerbitkan kandungan yang berbahaya, palsu, menyesatkan, penipuan, abusif, eksploitasi, memfitnah, vulgar, lucah, atau kebencian

Ucapan kebencian, termasuk tetapi tidak terhad kepada komen yang menyinggung berkaitan dengan kaum, asal negara, jantina, orientasi seksual, agama, kecacatan, atau penampilan fizikal

Menerbitkan kandungan yang tidak sah di tempat anda — sebagai contoh, kandungan yang menghasut kebencian kaum atau agama, atau, di mana dilarang oleh undang-undang tempatan, menghina atau memfitnah ketua negara atau monarki

Berkongsi maklumat peribadi pengguna lain tanpa kebenaran (doxxing)

Menggunakan akaun pengguna lain

Melakukan aktiviti komersial atau politik yang tidak dibenarkan

Kandungan yang sensitif secara politik, ekstremisme, mobilisasi politik yang tidak sah, dan kandungan politik yang mungkin mencipta risiko keselamatan atau undang-undang di dunia nyata adalah terhad atau dibuang di bawah standard moderasi global Heydao

Melanggar mana-mana undang-undang yang berkenaan melalui penggunaan platform

Menghantar atau terlibat dalam bahasa atau tingkah laku yang mengganggu penggunaan biasa orang lain terhadap Platform — menghina, merendahkan, mencabar, atau terus-menerus mengganggu orang lain, termasuk memulakan pertikaian berulang kali atau membuat orang lain tidak selesa dalam perhimpunan, bilik sembang, komen, dan sembang peribadi

Terus menghubungi seseorang melalui Platform atau cara lain setelah mereka menolak, berhenti memberi respons, atau menyekat anda, termasuk menghubungi mereka secara tidak langsung melalui akaun orang lain atau akaun baru

Mengelak sekatan atau langkah teknikal Platform dengan apa cara sekalipun, termasuk mengelak sekatan, mengelak sekatan ciri, mengelak sekatan wilayah atau umur, atau mengendalikan akaun dengan program automatik, skrip, atau klien tidak rasmi

Menerbitkan perhimpunan yang maklumatnya tidak benar, tidak cukup diterangkan, atau tidak konsisten dengan pengaturan sebenar — termasuk menyembunyikan kos sebenar, menyembunyikan risiko atau syarat kelayakan, menggunakan alasan sosial untuk apa yang pada hakikatnya adalah jualan atau pengambilan, atau menarik permohonan dengan kandungan yang tidak berkaitan

Mengumpul, mengeksport, menyimpan, atau menggunakan maklumat pengguna lain untuk sebarang tujuan selain daripada menyelaraskan kehadiran, atau menerbitkan, mengedarkan, atau menggunakan semula gambar, rakaman, atau maklumat peribadi orang lain tanpa persetujuan mereka

Menghantar kandungan yang secara percuma grafik, mengganggu, atau sensasi, atau kandungan yang dihantar untuk mengejutkan atau mengganggu orang lain, walaupun ia tidak seksual atau tidak sah

Item dalam Garis Panduan ini adalah contoh dan tidak menyeluruh. Di mana tingkah laku tidak disenaraikan satu persatu tetapi adalah serupa dalam sifat dengan larangan di atas, atau mencipta risiko yang serupa kepada pengguna lain atau kepada Platform, kami mungkin mengambil langkah penguatkuasaan yang bersesuaian

Penipuan & Maklumat Palsu

Peristiwa yang direka, kepentingan yang direka, dan identiti yang direka adalah dilarang

Pautan phishing dan penipuan kewangan adalah dilarang

Kekerasan & Aktiviti Ilegal

Mengatur acara yang melibatkan dadah, senjata, atau perjudian haram adalah dilarang

Promosi keganasan atau mencederakan diri adalah dilarang

Pornografi & Ketelanjangan

Kandungan yang bogel atau eksplisit secara seksual adalah dilarang di mana-mana lokasi di Platform

Platform ini bukan platform temu janji atau platform dewasa

Sifar toleransi — larangan tetap setelah disahkan

Penyamaran

Menyamar sebagai orang lain adalah dilarang

Manipulasi Reputasi

Menggunakan akaun tambahan untuk meningkatkan daftar masuk atau penilaian adalah dilarang

Penyalahgunaan mekanisme tidak hadir secara terkoordinasi adalah dilarang

Mengeksploitasi kecacatan untuk meningkatkan skor reputasi adalah dilarang

Penyalahgunaan Laporan

Mengemukakan laporan palsu atau balas dendam adalah dilarang

Kami mungkin menyekat akaun yang berulang kali mengemukakan laporan palsu atau balas dendam

Sextortion & Imej Intim

Tiada ancaman untuk berkongsi, atau berkongsi tanpa persetujuan, gambar bogel/intim sesiapa (sextortion / NCII)

Sifar toleransi — setelah disahkan, kandungan akan dipadam dan akaun mungkin diharamkan secara tetap, dengan laporan kepada pihak berkuasa; pelapor yang bertindak dengan itikad baik tidak akan dikenakan penalti untuk melaporkan atau untuk menyimpan bukti (laporan yang sengaja palsu atau berniat jahat dikecualikan) — simpan bukti

Jika anda digambarkan, gunakan saluran penghapusan keutamaan: laporkan dalam Aplikasi atau emel report@heydao.app (subjek "Penghapusan NCII"); lihat Terma §4.1 untuk cara permintaan ditangani.

Perdagangan & Perkhidmatan Seksual

Tiada pemerdagangan manusia, penyeludupan, permintaan, atau sebarang perkhidmatan seksual komersial / pengaturan "sugar"

Sifar toleransi — haram dan laporkan kepada pihak berkuasa

Barangan Berbahaya & Terkawal

Menggunakan perhimpunan atau bilik sembang untuk membeli, menjual, atau berdagang dadah, senjata dan peluru, barang tiruan, atau barang lain yang dikawal atau haram adalah dilarang

Menggunakan perhimpunan untuk mengambil dadah atau untuk terlibat dalam sebarang aktiviti haram lain adalah dilarang

Perhimpunan berkaitan alkohol

Sesiapa yang di bawah umur minum alkohol yang sah di tempat ini tidak boleh menyertai perhimpunan berkaitan alkohol

Tuan rumah perhimpunan berkaitan alkohol harus menolak kemasukan kepada pengguna yang di bawah umur minum alkohol yang sah di tempat ini

Kekejaman Terhadap Haiwan

Menerbitkan kandungan yang menyalahgunakan atau membahayakan haiwan, atau yang menyebabkan haiwan menderita tanpa perlu, adalah dilarang

Mengatur, mempromosikan, atau mengambil bahagian dalam pertempuran haiwan adalah dilarang

Pelaporan berita, pendidikan, penyelamatan haiwan, dan pelaporan kandungan sedemikian kepada kami tidak dianggap sebagai pelanggaran

Pengelakan Larangan

Satu akaun bagi setiap orang; mencipta akaun tambahan atau pengganti untuk mengelak larangan, sekatan, atau penalti reputasi adalah dilarang

Vigilantisme

Sila jangan menyiasat, menjejak, memancing, atau mendedahkan secara terbuka seseorang yang disyaki melakukan kesalahan; tingkah laku sedemikian boleh membahayakan orang yang tidak bersalah, melanggar undang-undang, dan mengganggu semakan kami

Sila gunakan fungsi laporan untuk mengemukakan perkara tersebut kepada kami sebaliknya, dan biarkan kami mengendalikannya

Garis Panduan Komuniti

Secara ringkas: hormati pengguna lain, penuhi komitmen kehadiran yang anda buat, dan patuhi larangan yang dinyatakan di bawah.

1. Nilai Teras

Garis Panduan ini terpakai kepada segala yang anda lakukan di Platform, termasuk mencipta dan menyertai perhimpunan, mengambil bahagian dalam perbualan, memaparkan cerita, dan acara luar talian yang berkaitan dengan aktiviti yang diatur melalui Platform.

Nota mengenai istilah: dalam Garis Panduan ini, “perhimpunan” (局) bermaksud pertemuan secara langsung yang dicipta oleh pengguna di Platform, juga dirujuk sebagai “Acara” dalam Terma Perkhidmatan dan Perjanjian Penganjur; “tuan rumah” dalam Garis Panduan ini adalah “Penganjur” dalam Perjanjian Penganjur.

2. Tingkah Laku Dilarang

Pelanggaran mana-mana peraturan berikut boleh mengakibatkan sekatan akaun atau larangan tetap.

Tingkah laku yang dilarang termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

Larangan Khusus Tambahan

Penghapusan NCII keutamaan: pilih "Imej intim tanpa persetujuan" dalam Laporan, atau emel report@heydao.app (subjek "Penghapusan NCII"). Kami mengutamakan semakan dan, di bawah Terma §4.1, menghapus atau mengehadkan akses kepada kandungan berkaitan yang disahkan secepat mungkin; di mana secara teknikal boleh dan dibenarkan secara undang-undang, kami juga menangani salinan identik yang diketahui.

Kesihatan Mental & Krisis

Berkongsi pengalaman hidup anda sendiri adalah dialu-alukan; tetapi memuliakan, menggalakkan, atau mengarahkan diri untuk mencederakan, membunuh diri, atau gangguan makan — atau menggunakan diri untuk mencederakan bagi memaksa orang lain — adalah dilarang. Jika kami percaya seseorang berada dalam bahaya yang segera, kami mungkin menghubungi perkhidmatan kecemasan atau pihak berkuasa yang berkaitan. Jika anda atau seseorang yang anda kenali sedang menghadapi masalah, sila dapatkan bantuan — di AS/Canada hubungi 988, di Singapura SOS 1767, di Malaysia Befrienders +603-7627 2929. Talian ini dikendalikan secara bebas oleh pihak ketiga dan mungkin berubah; dalam keadaan kecemasan, bergantung kepada nombor kecemasan rasmi tempatan anda.

Bawah Umur

Platform ini adalah untuk pengguna yang berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan telah mencapai umur dewasa di tempat mereka tinggal (jika lebih tinggi); di mana umur dewasa tempatan adalah lebih daripada 18, umur dewasa tempatan terpakai. Sebarang kandungan seksual yang melibatkan kanak-kanak (termasuk yang dihasilkan oleh AI, dilukis, atau teks) adalah toleransi sifar: untuk imej yang sudah diketahui adalah dari jenis ini, kami menjalankan perbandingan hash selepas muat naik dan sebelum penerbitan, dan padanan akan disekat dan tidak diterbitkan; kandungan jenis ini yang dilaporkan kepada kami atau yang kami kenal pasti sentiasa akan melalui semakan manusia dan diletakkan pada keutamaan tertinggi dalam barisan semakan kami (tidak pernah diputuskan secara automatik); kes yang disahkan oleh pasukan keselamatan kami mengakibatkan larangan tetap dan laporan kepada pihak berkuasa perlindungan kanak-kanak yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Jika kami mengetahui bahawa seorang pengguna berumur di bawah 18 tahun, kami akan membuang akaun mereka.

Salah Laku Seksual (Tanpa Toleransi)

Kami mempunyai toleransi sifar terhadap salah laku seksual dalam apa jua bentuk — sama ada di Platform (dalam mesej, profil, cerita, atau komen) atau di luar talian berkaitan dengan Aktiviti Platform. Salah laku seksual termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

• Serangan seksual: sebarang sentuhan atau tingkah laku seksual tanpa persetujuan

• Gangguan seksual: kemajuan seksual yang tidak diingini, permintaan untuk faedah seksual, atau menghantar kandungan seksual yang tidak diminta

• Paksaan seksual: memaksa seseorang untuk terlibat dalam aktiviti seksual melalui manipulasi, ancaman, atau intimidasi

• Mengintai: perhatian, kontak, atau pengawasan yang berulang dan tidak diingini, termasuk pengintipan siber melalui Platform

• Pendedahan tidak senonoh: mendedahkan alat kelamin, atau memaksa seseorang untuk melihat kandungan seksual tanpa persetujuan

• Menyebarkan imej intim tanpa persetujuan (sextortion / NCII)

• Sebarang komunikasi, permintaan, atau tingkah laku seksual yang melibatkan bawah umur

• Mengimplikasikan atau menawarkan perkhidmatan seksual sebagai pertukaran untuk apa-apa yang bernilai melalui Platform

Pelanggar akan dipecat secara tetap setelah disahkan, tanpa amaran. Semasa sebarang semakan kami mungkin, atas budi bicara kami, mengehadkan sementara akaun yang dilaporkan; di mana kami percaya terdapat risiko bahaya yang segera atau di mana diperlukan oleh undang-undang, kami mungkin melaporkan perkara tersebut kepada pihak berkuasa. Pelapor yang bertindak dengan itikad baik tidak akan dihukum kerana melaporkan (laporan yang sengaja palsu atau berniat jahat dikecualikan) — sila simpan bukti di mana anda boleh, tetapi jangan teruskan imej intim kecuali perlu.

Jika anda telah mengalami salah laku seksual, anda tidak bersendirian. Dalam bahaya segera, hubungi nombor kecemasan tempatan anda. Sokongan serangan seksual, di mana tersedia: di AS, RAINN 1-800-656-4673 (24/7); di Canada, Perkhidmatan Serangan Seksual BC 1-855-887-0188 (24/7) dan VictimLinkBC 1-800-563-0808. Lihat Pusat Keselamatan untuk lebih banyak talian krisis dan sokongan. Talian ini dikendalikan secara bebas oleh pihak ketiga dan mungkin berubah; dalam keadaan kecemasan, bergantung kepada nombor kecemasan rasmi tempatan anda.

3. Peraturan Sesi

Komitmen Kehadiran

Setelah anda menunjukkan bahawa anda akan hadir, sila hadir pada waktu yang anda daftarkan. Jika keadaan anda berubah, sila tarik diri seawal yang munasabah dan maklumkan kepada ahli lain.

Tanggungjawab Penganjur

Sebagai tuan rumah, anda bertindak dalam kapasiti peribadi dan bukan sebagai ejen, pekerja, atau wakil Heydao, juga bukan sebagai penganjur acara profesional. Huraikan perhimpunan anda dengan tepat dan lengkap (aktiviti, masa, bandar, dan apa-apa yang memerlukan usaha fizikal, mahal, atau berisiko kecederaan); tidak boleh menggantikan aktiviti lain untuk yang diterbitkan, atau mengubahnya menjadi aktiviti yang berbeza; jangan gunakan perhimpunan untuk mempromosikan, merekrut, atau meminta wang; nyatakan lokasi mesyuarat dengan jelas (tempat awam disyorkan) dan kekal boleh dihubungi; dan patuhi semua undang-undang yang berkenaan berkaitan dengan perhimpunan. Anda dan setiap peserta bertanggungjawab terhadap tingkah laku anda sendiri.

Sistem Reputasi

Skor reputasi mencerminkan sejarah penyertaan sahaja, bukan penilaian keselamatan. Skor tinggi tidak bermakna "individu selamat" dan skor rendah tidak bermakna "individu berbahaya". Sentiasa berwaspada apabila bertemu secara peribadi. Begitu juga, tiada skor reputasi, moderasi, atau ciri keselamatan yang sempurna atau boleh menjamin bahawa mana-mana individu adalah selamat; jangan turunkan kewaspadaan anda kerana langkah-langkah tersebut ada atau tidak ada.

Skor reputasi awal: 100. Peraturan reputasi semasa adalah:

• Menghadiri pertemuan mungkin menambah mata reputasi; sistem mungkin menggunakan peraturan kredit kehadiran yang berbeza apabila skor berada di bawah 30 berbanding apabila ia 30 atau lebih tinggi.

• Menerbitkan cerita kini menambah 2 mata bagi setiap pos dan tertakluk kepada had harian dan mingguan yang sedia ada dalam sistem.

• Ketiadaan peserta atau penganjur mungkin mengakibatkan pengurangan mata.

• Jika GPS menunjukkan bahawa anda berada di bandar lain semasa acara, sistem semasa mengurangkan 10 mata.

• Apabila larangan atau sekatan ciri dikenakan kerana pelanggaran Garis Panduan ini atau Terma Perkhidmatan, mata reputasi mungkin ditolak dengan sewajarnya; pemotongan reputasi tidak terpakai kepada penguatkuasaan keselamatan kanak-kanak (yang ditangani secara langsung di bawah pendekatan toleransi sifar kami). Jumlah laporan tentang anda tidak secara automatik menyebabkan pemotongan.

• Apabila skor reputasi anda jatuh di bawah ambang, maka secara efektif, beberapa ciri mungkin tidak tersedia buat sementara waktu — contohnya menghantar ucapan kepada seseorang di lobi sembang; akses akan kembali secara automatik setelah skor kembali di atas ambang.

• Jika anda dikenakan penalti kali kedua, atau sudah mempunyai rekod pelanggaran yang serupa, kami mungkin menganggap kes semasa lebih serius.

• Skor yang rendah mungkin menyekat hosting secara sementara di bawah peraturan yang berkuatkuasa; sekatan itu tidak mempunyai tempoh tetap dan akan diangkat secara automatik setelah skor anda kembali di atas ambang.

Kecuali untuk nilai yang dinyatakan secara jelas di atas, nilai mata lain, had harian/mingguan, dan julat skor rendah ditadbir oleh peraturan reputasi yang sebenarnya diaktifkan oleh Heydao apabila tingkah laku yang berkaitan berlaku. Heydao boleh menyesuaikan peraturan secara prospektif untuk keselamatan, keadilan, atau pencegahan penyalahgunaan, tetapi tidak akan menggunakan peraturan baru untuk mengubah secara retroaktif tingkah laku yang telah diselesaikan sebelum penyesuaian. Sebarang pengurangan atau sekatan penganjuran boleh dihantar untuk semakan manusia melalui aliran sedia ada Tetapan → Permintaan semakan.

Kehadiran yang tidak hadir oleh peserta atau tuan rumah ditentukan secara kolektif oleh anggota perhimpunan: selepas acara berakhir, kehadiran yang tidak hadir dikira (dan mata ditolak) hanya apabila sekurang-kurangnya separuh (≥50%, dan tidak kurang daripada 2) anggota lain melaporkan bahawa orang itu tidak hadir; seorang tuan rumah tidak boleh secara unilateral memutuskan bahawa orang lain adalah tidak hadir. Pemotongan kehadiran tidak hadir peserta atau tuan rumah, serta pemotongan kehadiran tidak hadir berdasarkan lokasi GPS, boleh dikaji semula oleh seorang individu dalam pasukan kami melalui Tetapan → Permintaan semakan untuk kesilapan jelas, kolusi jahat, bukti bertentangan, atau pengalihan GPS. Sebuah semakan memerlukan huraian sekurang-kurangnya 10 aksara dan, jika berkenaan, bahan sokongan. Heydao berhak untuk menolak permintaan yang tidak mempunyai bukti yang boleh dipercayai.

Tanggungjawab Penganjur

• Seorang hos bertanggungjawab untuk menyelaras Acara dan untuk memberikan maklumat yang munasabah mengenainya

• Apabila seorang hos membatalkan Acara, hos tersebut hendaklah memaklumkan kepada semua ahli yang diluluskan dalam masa yang munasabah

• Seorang hos tidak bertanggungjawab atas kemalangan, tetapi hendaklah berkomunikasi dengan jelas

• Penganjur boleh menerbitkan pengumuman kumpulan kepada anggota yang diluluskan pertemuan (bukan seluruh aplikasi) — pengumuman akan disemak untuk keselamatan dan boleh dihantar sebagai pemberitahuan push; meninggalkan pertemuan menghentikan anda daripada menerima pengumuman tersebut

Ketiadaan · Permintaan semakan

Apabila anda tidak dapat hadir disebabkan oleh kecemasan, anda boleh meminta semakan oleh seorang individu sebenar dalam pasukan kami melalui Tetapan → Permintaan semakan; permintaan tersebut harus termasuk penerangan sekurang-kurangnya 10 aksara dan, jika berkenaan, bahan sokongan.

4. Peraturan Kandungan

Kandungan yang dibenarkan termasuk:

• Acara sesi (makan, sukan, belajar, permainan, perjalanan)

• Kisah bandar (tempat yang berbaloi untuk dilawati, suasana)

• Pos kerjasama permainan (LFG)

• Maklumat harga untuk aktiviti

Kandungan yang anda tidak boleh pos termasuk:

• Apa-apa dari senarai yang dilarang

• Iklan komersial / spam / skim piramid

• Menyiarkan kandungan yang sama berulang kali

• Permintaan di luar platform dalam pos awam

Keselamatan Kewangan

• Platform tidak menyediakan fungsi pembayaran dalam aplikasi; semua pembahagian kos (AA) berlaku secara luar talian.

• Sila jangan mengumpul atau membayar sebarang deposit atau bayaran pendahuluan; amalan yang disyorkan adalah untuk bertemu terlebih dahulu dan membahagikan kos atau membayar di lokasi selepas itu.

• Apabila seseorang meminta "deposit" atau "yuran pendaftaran", atau meminta wang dipindahkan terlebih dahulu, sila laporkan orang tersebut melalui fungsi laporan.

• Pembayaran harus dibuat selepas acara dan bukannya terlebih dahulu; Heydao tidak memproses atau menjamin pembayaran antara pengguna.

Keselamatan Secara Peribadi

• Pertemuan pertama harus diadakan di tempat awam

• Sila maklumkan kepada rakan di mana anda pergi

• Jika situasi membuat anda tidak selesa, anda boleh pergi pada bila-bila masa dan tidak perlu menerangkan diri anda

5. Sistem Pelaporan

Anda boleh menggunakan fungsi pelaporan dalam profil, cerita, perhimpunan, dan perbualan.

Selepas melaporkan, kami menyemak laporan dengan segera; di mana pelanggaran disahkan, kami mungkin mengambil tindakan — amaran, sekatan, penggantungan sementara, atau penggantungan kekal — dan memadamkan kandungan jika perlu. Sama ada dan langkah mana yang akan diterapkan adalah penilaian kami berdasarkan fakta.

Bagaimana Kami Mengawal & Persetujuan Anda

Untuk menjaga keselamatan komuniti, kami bertindak terhadap pelanggaran Garis Panduan ini menggunakan gabungan alat automatik dan semakan manusia apabila laporan sampai kepada kami atau apabila kami mengenal pasti sesuatu sendiri; ini bukan komitmen untuk menyaring semua kandungan terlebih dahulu atau untuk memantau secara berterusan (lihat Seksyen 3.1.3 daripada Terma Perkhidmatan). Kami mungkin mengehadkan, menggantung, atau menamatkan akaun, atau menyesuaikan kedudukan reputasi seorang ahli; apabila kami mengambil tindakan, kami akan, sejauh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan, memberitahu anda sebab utama. Jika anda percaya tindakan itu adalah kesilapan, anda boleh membuat rayuan, dan kami akan menyemak rayuan anda. Kes-kes serius tertentu (seperti yang melibatkan keselamatan kanak-kanak) akan ditangani mengikut undang-undang dan mungkin dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan; proses rayuan standard mungkin tidak terpakai kepada mereka.

Dengan menggunakan Heydao atau menerima melalui aliran dokumen undang-undang yang sedia ada, anda mengakui dan bersetuju bahawa kami mungkin mengambil langkah-langkah pengawalan kandungan dan akaun di bawah Garis Panduan ini. Pemprosesan maklumat peribadi yang berkaitan diatur oleh Dasar Privasi; ayat ini tidak menggantikan sebarang kebenaran atau persetujuan khusus yang diperlukan oleh undang-undang dan tidak mencipta langkah penerimaan baru. Kami sentiasa memperbaiki kaedah pengawalan kami, dan butiran mungkin berubah dari semasa ke semasa.

Proses Pelaporan

• 1. Pengguna menghantar laporan (penerangan + bahan sokongan)

• 2. Platform menyemak laporan dengan segera

• 3. Kami mungkin menghantar pengakuan umum kepada pelapor bahawa laporan telah diterima; kami tidak menjamin hasil per-laporan atau sebarang butiran

• 4. Tindakan yang sesuai diambil terhadap pengguna yang melanggar (amaran, penggantungan, larangan)

• 5. Pengguna yang dikenakan penalti boleh mengemukakan rayuan melalui halaman Rayuan

6. Tangga Penalti

Tahap

Tindakan

Amaran

Sekatan Ciri

Larangan Sementara (had masa)

Larangan Tetap

Pelanggaran yang serius mengakibatkan larangan tetap secara langsung.

Tahap di atas adalah jenis langkah yang tersedia; ia bukan urutan yang mesti diterapkan langkah demi langkah. Kami memilih langkah berdasarkan sifat dan keseriusan pelanggaran serta sebarang pengulangan.

7. Proses Rayuan

• Tiada kehadiran / GPS / semakan reputasi: Tetapan → Permintaan semakan (semakan oleh orang sebenar; tiada tarikh akhir tetap untuk memohon, walaupun kami mengesyorkan memohon dengan segera)

• Larangan / sekatan / semakan kandungan: Tetapan → Permintaan semakan, atau emel appeals@heydao.app

• Rayuan laporan palsu: Proses yang sama

Untuk sebarang penggantungan atau sekatan yang diberikan, anda boleh menghantar satu permohonan semakan; setelah menghantar, sila tunggu hasilnya. Jika kami kemudian mengambil tindakan baru terhadap anda, anda boleh menghantar satu semakan bagi tindakan baru tersebut. Semasa diharamkan, anda tidak boleh melakukan sebarang tindakan menulis dalam aplikasi, tetapi menghantar semakan, mengeksport data anda, memadamkan akaun anda, dan log keluar sentiasa tersedia; semasa log masuk anda akan melihat sebab di sebalik pengharaman, dan untuk pengharaman terhad kepada masa, tarikh ia berakhir.

Pergi ke Pusat Rayuan

Kami boleh melarang secara tetap mana-mana akaun baru yang kami kenal pasti digunakan untuk mengelak larangan.

8. Tingkah Laku Luar Talian

Jika kami menyedari tingkah laku berbahaya antara pengguna yang berlaku di luar talian, melalui platform lain, atau berkaitan dengan Acara yang dianjurkan melalui Platform kami, kami boleh mengambil tindakan atas budi bicara kami sendiri, termasuk tetapi tidak terhad kepada: mengeluarkan amaran, menggantung atau menamatkan akaun, dan melaporkan tingkah laku tersebut kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.

Walau bagaimanapun, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, secara jelas dijanjikan dalam Terma ini, atau dicetuskan oleh laporan sah yang sebenarnya diterima oleh Heydao, Heydao tidak mempunyai kewajipan untuk memantau secara proaktif dan berterusan semua pengguna, kandungan, atau tingkah laku luar talian. Sebarang tindakan yang diambil oleh Heydao di bawah Seksyen ini adalah atas budi bicara mereka sendiri dan tidak mencipta sebarang kewajipan untuk bertindak.

Garis Panduan ini terpakai bersama dengan Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi; dalam hal sebarang ketidakkonsistenan, Terma Perkhidmatan yang mengawal.

9. Bahasa

Bahasa dan status terjemahan: Versi Inggeris dan Cina Ringkas bagi Garis Panduan ini kedua-duanya adalah teks yang berkuatkuasa; jika kedua-duanya berbeza dalam apa jua aspek, versi Inggeris mengatasi. Versi yang kami sediakan dalam mana-mana bahasa lain (termasuk terjemahan mesin yang diterbitkan di /legal) disediakan semata-mata untuk membantu anda memahami Garis Panduan ini dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas; sebarang kekaburan, pengabaian, atau perbezaan yang timbul daripada terjemahan diselesaikan memihak kepada versi Inggeris. Di mana undang-undang mandatori sesuatu bidang kuasa memerlukan versi bahasa tertentu untuk berkuatkuasa, versi itu berkuatkuasa sejauh yang diperlukan oleh undang-undang itu, dan tiada perbezaan linguistik yang mengurangkan mana-mana hak yang anda miliki yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang di mana anda tinggal.

Untuk melaporkan pelanggaran terhadap Garis Panduan ini atau Terma Perkhidmatan, sila hubungi kami di:

report@heydao.app

Untuk sebarang pertanyaan, sila emel: support@heydao.app

Perjanjian Penganjur ini diterima melalui aliran penerimaan dokumen undang-undang yang sama seperti dokumen lain dalam pakej ini; tiada tandatangan berasingan atau klik-lalui diperlukan sebelum mencipta atau menerbitkan Acara. Apabila anda mencipta Acara di Heydao, peraturan khusus Penganjur dalam Perjanjian ini mula terpakai kepada anda ("Penganjur").

1. Tanggungjawab Penganjur

Penganjur bertanggungjawab terhadap perkara-perkara dalam kawalan mereka, termasuk ketepatan penerangan Acara, lokasi, sebarang permit yang diperlukan, yuran, pengaturan pembatalan, dan organisasi di lokasi. Anda bertindak dalam kapasiti peribadi dan bukan sebagai ejen, pekerja, atau wakil Heydao. Anda dan setiap peserta bertanggungjawab terhadap tingkah laku anda sendiri; anda tidak bertanggungjawab terhadap tindakan bebas peserta lain, dan Heydao tidak mengambil tanggungjawab terhadap hasil Acara kerana anda menganjurkannya.

2. Umur

Penganjur tidak boleh dengan sengaja membenarkan sesiapa yang tidak memenuhi umur minimum platform atau keperluan umur khusus Acara untuk hadir; di mana seseorang dengan jelas menyatakan bahawa mereka tidak memenuhi keperluan umur, atau terdapat bukti yang boleh dipercayai bahawa mereka tidak, Penganjur harus menolak kehadiran dan boleh melaporkan kepada Heydao. Penganjur tidak diwajibkan untuk, dan tidak boleh, memeriksa ID setiap peserta, dan tidak seharusnya menyimpulkan umur hanya berdasarkan penampilan. Kawalan umur di peringkat platform Heydao dan pertimbangan wajar Penganjur di lokasi adalah berasingan.

Hanya di mana Penganjur dengan sengaja membenarkan, secara sengaja mengelak sekatan umur, membuat kenyataan palsu, atau melanggar peraturan umur yang jelas, dan itu secara langsung menyebabkan tuntutan pihak ketiga terhadap Heydao, Penganjur akan secara wajar memberi ganti rugi kepada Heydao untuk tuntutan pihak ketiga tersebut. Ini tidak membebaskan tanggungjawab Heydao sendiri atau mengetepikan sebarang hak yang tidak boleh dikecualikan oleh undang-undang.

3. Tanggungjawab Kewangan

Heydao tidak menyokong acara berbayar atau bertiket, deposit, atau yuran pendaftaran melalui platform. Anda boleh menyatakan dengan jelas anggaran kos sebenar (contohnya, tempat, makanan) sebelum menerbitkan, dengan peserta membahagikan kos (AA) selepas Acara; anda tidak boleh menggunakan perhimpunan untuk meminta wang, deposit, atau yuran pendaftaran daripada peserta, dan anda tidak boleh mengumpul sebarang pembayaran atas nama Heydao, saluran rasmi, atau mana-mana organisasi, dengan menganggap diri anda sebagai wakil, anggota staf, orang yang bertanggungjawab, atau mana-mana kapasiti serupa, atau dengan cara lain yang boleh mencipta tanggapan sedemikian. Heydao tidak memudahkan atau campur tangan dalam sebarang transaksi kewangan; Platform adalah alat komunikasi dan senarai sahaja.

4. Tiada Sokongan

Heydao tidak menyokong, menyemak, atau menjamin sebarang Acara atau Penganjur. Penganjur mengakui bahawa Heydao adalah platform yang tidak berpihak kepada tempat. Anda tidak boleh menggunakan jenama atau nama Heydao untuk menunjukkan bahawa Acara adalah rasmi, disahkan, atau disokong.

5. Peraturan Acara

Penerangan yang tepat: anda hendaklah menyatakan tema, masa, bandar, aktiviti khusus, keperluan fizikal, yuran, peralatan yang diperlukan, dan aksesibiliti dengan jujur; tidak boleh menggantikan aktiviti yang berbeza dengan yang diterbitkan, atau menukarnya kepada aktiviti yang berbeza.

Pendedahan alamat & perkongsian sukarela: anda memahami dan bersetuju bahawa alamat dan penerangan yang anda masukkan untuk Acara akan ditunjukkan secara terbuka kepada semua orang yang boleh melihat Acara itu (termasuk sesiapa yang melihatnya melalui pautan yang dikongsi). Ini adalah pendedahan sukarela anda — anda harus memastikan bahawa ia tidak mengandungi maklumat yang anda tidak ingin dedahkan kepada umum (seperti alamat rumah); lokasi tepat yang lebih peribadi boleh dikongsi dengan peserta yang diluluskan secara berasingan dalam chat selepas kelulusan.

Tempat, permit & kelayakan: anda mesti mempunyai hak untuk menggunakan tempat dan mengikuti peraturannya, dan tidak boleh menyamar sebagai tempat; untuk aktiviti yang memerlukan permit, lesen, kelayakan pengajar, atau lesen alkohol, anda hendaklah memastikan bahawa anda memilikinya.

Alkohol & bahan terhad: anda tidak boleh menyajikan alkohol kepada sesiapa di bawah umur minum yang sah di tempat tempatan, tidak boleh memaksa sesiapa untuk minum, tidak boleh menganjurkan penggunaan dadah, dan tidak boleh menggalakkan memandu di bawah pengaruh alkohol.

Aktiviti berisiko tinggi & terhad: aktiviti berisiko tinggi (pendakian, air, memandu, sukan ekstrem, dll.) mesti mendedahkan risiko dan sebarang kelayakan yang diperlukan, dan Heydao boleh melarang kategori berisiko tinggi tertentu; menganjurkan sebarang Acara yang melibatkan senjata api atau senjata melalui Heydao adalah dilarang. Perkhidmatan profesional yang dikawal — perubatan, psikoterapi, undang-undang, atau pelaburan — tidak boleh disediakan atau diminta melalui Heydao; pembelajaran biasa atau perkongsian pengalaman tidak boleh mendakwa diagnosis profesional, rawatan, atau nasihat pelaburan/undang-undangan yang diperibadikan.

Data peserta & rupa: maklumat peserta hanya boleh digunakan untuk menyelaraskan Acara, dan tidak boleh dieksport, dijual, atau digunakan untuk pemasaran; fotografi dan rakaman audio/video mesti mengikuti peraturan persetujuan tempatan, dan anda tidak boleh memaksa peserta untuk membenarkan penggunaan promosi.

Tingkah laku, keselamatan & penyelaras bersama: Penganjur harus secara peribadi mengikuti Garis Panduan Komuniti dan mengambil langkah-langkah yang munasabah dalam kawalan mereka untuk menangani bahaya yang jelas di lokasi (contohnya, menolak atau mengeluarkan sesiapa yang menimbulkan bahaya dunia nyata), tetapi tidak mengambil sebarang tanggungjawab untuk memantau secara berterusan atau menjamin bahawa semua peserta mematuhi; dalam keadaan darurat, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan terlebih dahulu dan laporkan kepada platform apabila selamat untuk berbuat demikian; jika anda mempunyai penyelaras bersama, anda hendaklah memastikan bahawa mereka diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak mereka sendiri dan bahawa mereka bersetuju dengan peraturan yang sama.

6. Bahasa

Bahasa dan status terjemahan: Versi Inggeris dan Cina Ringkas bagi Perjanjian ini kedua-duanya adalah teks yang berkuatkuasa; jika kedua-duanya berbeza dalam apa jua aspek, versi Inggeris mengatasi. Versi yang kami sediakan dalam mana-mana bahasa lain (termasuk terjemahan mesin yang diterbitkan di heydao.app/legal) disediakan semata-mata untuk membantu anda memahami Perjanjian ini dan tidak mempunyai kesan undang-undang yang bebas; sebarang kekaburan, pengabaian, atau perbezaan yang timbul daripada terjemahan diselesaikan memihak kepada versi Inggeris. Di mana undang-undang mandatori sesuatu bidang kuasa memerlukan versi bahasa tertentu untuk berkuatkuasa, versi itu berkuatkuasa sejauh yang diperlukan oleh undang-undang itu, dan tiada perbezaan linguistik yang mengurangkan mana-mana hak yang anda miliki yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang di mana anda tinggal.

Perjanjian Penganjur

Heydao · British Columbia, Kanada